Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 180
Здравствуйте! Летим парой в Ваш отель с 31.07.2022 по 09.08.2022. во второй раз. В прошлом году были с 03.08.2021 по 13.08.2021. До этого 2 раза были в SURAL RESORT и 1 раз в SURAL SARAY. В общем мы постоянные клиенты. Можно рассчитывать на какие-то привилегии, бонусы? Хотя бы в виде хорошего номера
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/hotel/al6171/questions?id=1174642
Добрый! Подскажите про вай фай. Он отсутствует в номерах полностью или в номерах есть платный?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Hotel :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах сигнала нет".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Узнал из отзывов, что в отеле есть несколько номеров без балкона. Где они расположены и какова вероятность того, что попадётся такой номер? И если действительно достанется такой номер, то можно ли как-то договориться о предоставлении нормального номера с балконом?
И ещё: что из себя представляет третье спальное место в номере и все ли номера рассчитаны на размещение 3-х человек?
Здравствуйте. Вопрос о номере с балконом я решила еще до приезда в этот отель. При выборе этого отеля, тур.фирма назвала мне цену за номер с балконом и без него. Разница на 13 дней была 15 евро. Для меня было важно наличие балкона, поэтому я выбрала этот вариант. В ваучере будет написано Standart Room или FamIly room, именно в такой номер Вас и должны заселить. Если все же произошло иначе, Вам поможет Алма-менеджер по связям с гостями отеля. Ее рабочее место рядом с ресепшн.
3-х местный номер представляет собой комнату, где расположены 2-местная кровать и диван (сан.узел понятное дело есть).
Не все номера рассчитаны на 3-х человек. Я отдыхала одна, у меня было 2 одноместные кровати. В семейных номерах 2 комнаты-одна для детей с 2-х ярусной кроватью, другая для взрослых-2-местная кровать.
Почти весь персонал отеля говорит на русском, немецком и английском языках. Поэтому языковой проблемы при переговорах у Вас не будет.
Хотелось узнать : пляжные полотенце выдается ? Есть вечерняя дискотека для взрослых и возят ли в клубы?
Добрый день. Да пляжные Полотенца выдают.
Про дискотеки, мы были в начале открытия, людей не намного. Активных танцоров тоже.
В клуб возят, предлагают ,но мы с мужем не ездили.
Добрый день!как проверить бронь в отели?на какую почту можно написать?
Этот сайт в Турции заблокирован. Зайдите на сайт любого тур.оператора, выбирете нужныйотель, в самом конце описания обычно указан сайт отеля
sural@sural.com.tr
Почта этого отеля, но никто не отвечает. 2 недели назад написал, нет обратной связи. Я в Отель второй раз лечу, в Резорте 2 раза был, в Сарае один раз был.
2взр +2 ребёнка, 10л и 3г. Можно ли разместиться в одном номере,с доп местом,раскладушкой?Брать 2 номера накладно и странно,едем семьей.
Была в вашем отела в октябре 2021 г,понравилось, вопрос в апреле месяце 2022 года есть бассейн с подогревом?
Добрый день . Буду в отеле с 16 октября,интересует какая идёт доплата за номер с видом на море . И какие номера менее шумные и желательно чтобы по соседству не было маленьких детей
Здравствуйте. Прилетаем в отель Sural 24.09.21 я, Журавлёва Светлана и мой 14 летний сын. можно оставить за нами номер с 2 кроватями на 2 этаже ,чтобы было видно море. Будем в отеле 14 дней
Прошу поменять номер F20 для инвалидов на другой. Стандарт, как в договоре. На рецепшине утверждают , что свободных номеров нет, но за доплату найдём. Въехали 5.09 на семь суток две девушки. Заранее спасибо.
Добрый день собираемся в Ваш отель, семьей 2 номера, есть возможность поселить рядом, и предоставляют ли кроватки для младенцев, ребенку 11 месяцев.
Берите еду для младенца в отеле вам ее не дадут или надо будет в Мигрос ходить, и они за все хотят деньги так что что б поселили вас вместе они попросят доп плату))
Александр, спасибо за ответ. А платный интернет хороший есть?
Платного интернета нет
Елена, платного интернета действительно нет. Весь интернет через вайфай в лобби-баре. Если немного народа, то неплохо работает. Народ в основном в обед, вечером. Утром хорошо. Так что надо со своим мобильным оператором решать вопрос, настраивать интернет, сейчас много интересных тарифов. Или местную симкарту купить. Магазины, местный базар, через дорогу, 100 метров. Кстати и экскурсии там можно купить.
Добрый вечер. Подскажите:
1. Вода в бутылках или кулер?
2. Вход на море удобный или нет из-за плиты или камней по центру?
3. Волны на море часто?
4. Судя по фото, не очень удобные зонтики на пляже ,так и есть?
5. Можно посещать другие отели сети?
6. Не понятно с размещением для троих: дополнительно предоставляет диван или раскладушка?
Здравствуйте!
Вода в бутылках 0,5 во всех барах и ресторане, Вход в море удобный, просто держитесь левее камней или правее. Камни не мешают. Волны были каждый день, но из-за хорошего мягкого песчаного дна они не мешают. Зонтики неудобные маленькие, надо постоянно вокруг них крутиться. Услугами и сервисами других отелей сети пользоваться нельзя, в ресторане и баре не обслужат. По территории погулять можно. Про троих сведений не имею.
Добрый день! выезжаем из отеля в 6 час утра. Ланч бокс будет у нас?
В номере есть тапочки и сушилка для белья?
Добрый! Тапок не было. Сушилка есть.
тапки лежали в шкафу
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL HOTEL:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. При раннем выезде до 7 утра представляются ланч-боксы. В номере имеются тапочки и сушилка для белья."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, Вы пишете про комплименты постоянным гостям, разве они еще есть? В прошлом году мы никакой комплимент не получили, регулярно отдыхаем у Вас в отеле с 2013 года. (Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL HOTEL:
"Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей нашей сети мы по возможности предоставляем вино и фрукты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru)
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/hotel/al6171/questions
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL HOTEL:
"Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Для получения комплимента необходимо внести примечание в данные брони через туроператора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день . А на пляже правда алкоголя нет ? Даже пиво не наливают ?
на пляже безалкогольные напитки и пиво
Наливают с 10 утра в 10.30 оно заканчивается и больше не привозят
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL HOTEL:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В баре на пляже не предоставляются алкогольные напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Летим парой в Ваш отель с 31.07.2022 по 09.08.2022. во второй раз. В пр ...
Добрый! Подскажите про вай фай. Он отсутствует в номерах полностью или в номерах есть ...
Добрый день. Узнал из отзывов, что в отеле есть несколько номеров без балкона. Где он ...
Хотелось узнать : пляжные полотенце выдается ? Есть вечерняя дискотека для взрослых ...
Здравствуйте, можно ли ужин оставить в номере, т.к. мы поздно приезжаем в отель.
Добрый день!как проверить бронь в отели?на какую почту можно написать?
2взр +2 ребёнка, 10л и 3г. Можно ли разместиться в одном номере,с доп местом,раскладу ...
Была в вашем отела в октябре 2021 г,понравилось, вопрос в апреле месяце 2022 года ест ...
Добрый день . Буду в отеле с 16 октября,интересует какая идёт доплата за номер с вид ...
Здравствуйте. Прилетаем в отель Sural 24.09.21 я, Журавлёва Светлана и мой 14 летний ...
Прошу поменять номер F20 для инвалидов на другой. Стандарт, как в договоре. На рецепш ...
Добрый день. скажите,пожалуйста, в отеле есть спа???? пилинг-массаж
Добрый день собираемся в Ваш отель, семьей 2 номера, есть возможность поселить рядом, ...
Здравствуйте!Как попасть в вашу программу лояльности?
как от отеля доехать до водопада МАНАВГАТ и ТЦ НОВОМОЛ
Александр, спасибо за ответ. А платный интернет хороший есть?
Добрый вечер. Подскажите:
1. Вода в бутылках или кулер?
2. Вход на море удобный или н ...
Добрый день! выезжаем из отеля в 6 час утра. Ланч бокс будет у нас?
В номере есть тап ...
Здравствуйте, Вы пишете про комплименты постоянным гостям, разве они еще есть? В прош ...
Добрый день . А на пляже правда алкоголя нет ? Даже пиво не наливают ?
Эх, лучше бы вы ехали также в Sural Resort))) Два отеля одной сети, но день с ночью, здесь, в этом "отеле" разочаруетесь.
SVETLANe N отвечаю. Был во всех трёх пятёрках этой сети. Мне везде понравилось, а жене в Отеле больше понравилось. В Резорте до моря далековато.