Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 92
А в каких корпусах находятся Family standart promo
Данная категория номера находится исключительно в семейном корпусе.
Добрый день. Можно узнать, чем отличаются Family standart promo 4-местный 2-комнатный и Family standart 4-местный 2-комнатный.
Собираемся к Вам в сентябре 2021 года (2 взр. + 2 реб.(9 и 16 лет)). И сколько стоит парковка, если приехать на своей машине.
Добрый день, Олег!
Категория номера Family standart promo отличается только отсутствием балкона.
Парковка стоит 400 рублей в сутки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Добрый день. Можно ли к вам приехать с велосипедами? Есть где их на территории хранить? Можно ли пронести велосипеды в номер?
Я слышал, что в день заселения можно приехать с утра и в день выселения быть до вечера и пользоваться инфраструктурой отеля. Это правда?
Добрый день уважаемый Гость! К сожалению возможности хранить велосипеды на территории невозможно, и в номере Вам также будет некомфортно. У нас есть велостанция, где можно взять велосипеды на прокат. Так что вы сможете воспользоваться данным сервисом здесь. Что касается пользованием инфраструктуры на территории отеля в случае раннего заезда и позднего выезда - всё верно. Ждём Вас среди наших гостей!
Здравствуйте. Вопрос такой: работает ли крытый бассейн и спа-центр в начале октября?
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю.
Крытый бассейн с СПА центр работают до окончания сезона (11.10.20)
Услуга предоставляется по предварительной записи.
добрый день. есть ли номера с видом на море? с какими ТО вы работаете?или только на прямую можно купить путевку?
Добрый день!
Наш отель находится на второй береговой линии, у нас есть прекрасные виды из окон на нашу благоустроенную и уютную территорию, бассейны, сосновый бор.
Сотрудничаем мы с оператором "Alean" и так же есть возможность приобрести путёвку через наш отдел бронирования. Узнать подробности и подобрать наиболее комфортный номер можно по телефону 8 800 250 00 30
Доброго дня! Собираемся к вам с 3 по 11 октября, скажите, какую погоду ожидать и какой вид из номеров супериор? Спасибо и надеюсь до встречи)
Добрый вечер! Сергей, благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Касаемо погодных условий угадать сложно, каждый год по разному, но очень надеемся, что погода нас порадует своими солнечными деньками.
При бронировании Вы можете оставить свои пожелания по поводу расположения номера и вида, а мы максимально будем стараться учесть Ваши предпочтения.
Добрый день, скажите пожалуйста приезжаем к Вам во 2 половине сентября, проблем с парковкой не бывает, машину можно будет поставить?
Добрый день, Антон!
Благодарим Вас за внимание, проявленное в адрес нашего отеля!
Парковка отеля рассчитана на 130 парковочных мест, проблем с местами не возникает даже в самую максимальную загрузку отеля.
есть ли в номере сейф или на ресепшен?
Добрый день Ирина. Сейфовые ячейки предусмотрены не во всех категориях номеров, подробнее об оснащённости номеров вы можете узнать на нашем сайте https://rivieraresort.ru/. Для гостей, чьи номера не оснащены сейфом, у нас в отеле есть сейфовые ячейки, аренда которых стоит 150 руб/сутки. Подробнее также можно узнать на сайте.
Здравствуйте, собираемся к вам во второй половине сентября! Подскажите, подогреваются ли бассейны на улице? Какие и какая температура поддерживается? Работает ли SPA?
Добрый день, Мария! У нас 4 бассейна, из которых два подогреваемых. В обоих бассейнах поддерживается температура 28-29*С. По работе SPA-центра вся актуальная информация размещена у нас на сайте https://rivieraresort.ru/. Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
Здравствуйте! Я хотела бы узнать, в каком режиме работает бар по системе все включено?
Доброе утро! Актуальная информация о часах работы баров и точек питания есть на официальном сайте отеля https://rivieraresort.ru/.
Добрый вечер! Где на территории отеля можно курить?
Добрый день! Курение на территории отеля разрешено в специально отведённых местах, в оборудованных беседках для курения. Данные беседки отмечены на карте отеля. Приезжайте - будем рады видеть Вас среди наших гостей.
Добрый день! Планируем приехать на отдых к вам в конце сентября. Это уже ближе к концу сезона- какие ограничения по работе баров, ресторанов будут действовать после 19-го числа и какая обычно погода и температура воды в море во второй половине сентября? Заранее спасибо за ответ)
Добрый день! По режиму работы точек питания и баров всю актуальную информацию просматривайте на нашем сайте https://rivieraresort.ru/, непосредственно перед бронированием поездки. Что касается климата, то обычно в течении бархатного сезона природа балует нас тёплой благоприятной погодой и отсутствием дождей. Однако данный фактор очень непредсказуем - это всё-таки природа. Приезжайте к нам - мы будем рады видеть Вас среди наших гостей!
Здравствуйте, что в этом году входит в меню снек-баров около бассейна и на пляже? Интересует только еда. Спасибо
Добрый день, Юлия!
Ознакомиться с ассортиментом блюд Вы можете на нашем официальном сайте, ссылку прикрепляем! https://rivieraresort.ru/restaurant/
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
Добрый день, хотим приехать к Вам в августе.Подскажите,море цвело в этом году? И что с морем на сегодняшний день?
Добрый день, Юлия!
Предугадать заранее процесс, когда в воде обильно разрастается маленькая водоросль - кладофора бродячая, или по-другому камка к сожалению невозможно. В данный момент вода в море чистая. Хочется отметить, что отель со своей стороны принимает все необходимые меры для поддержания береговой линии в чистоте и порядке.
Будем рады видеть Вас в составе наших гостей)
Здравствуйте. Мы планируем приехать к вам в начале сентября. Надо ли какие справки?
Добрый день! Для заселения никакие справки не нужны. Забронировать наиболее комфортный номер можно по номеру 8 800 250 00 30 . Будем рады видеть Вас и Вашу семью в "ALEAN FAMILY RESORT & SPA RIVIERA 4*"
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв по отелю Ривьера. Планирую туда поездку в конце Августа. В интернете есть информация, что море с июля в Анапе цветёт. Что мне ждать по приезду?
Заранее спасибо.
Добрый день, Юлия!
Действительно, Черное море обладает такой особенностью как цветение, являющееся природным фактором: процесс, когда в воде обильно разрастается маленькая водоросль - кладофора бродячая, или по-другому камка. Но предугадать заранее когда будет происходить цветение мы не можем. Вода бывает кристально чистой как в конце, так и в начале лета.
Отель со своей стороны принимает все необходимые меры для поддержания береговой линии в чистоте и порядке.
Будем рады видеть Вас в составе наших гостей, до скорых встреч!
Добрый день. Внесли предоплату на сентябрь 2020 года, пишу на 3 email, указанных на официальном сайте, звоню уже почти неделю по единому номеру, на ресепшн, в отдел бронирования - нигде нет ответ. На почту не отвечаете, трубки не берете.
Отель жив? Уже задумываемся сделать возврат денежных средств, такой подход не приемлем.
Добрый день, Павел!
Для получения информации по Вашему вопросу, Вы можете обратиться в консультационный центр сети Alean Family Resort Collection по номеру телефона: 8-800-250-77-97.
Так же на официальном сайте нашего отеля размещена информация, по волнующему Вас вопросу, прикрепляю ссылку для ознакомления: https://rivieraresort.ru/news/politika-annulyatsiy-i-vozvratov/
Добрый вечер. Мы аналировали бронирование ещё 8мая, но деньги до сих пор не можем вернуть (предоплату). Когда же состоится возврата предоплаты за номер? Почему ничего не говорят конкретно?
Добрый день, Ольга!
Для получения информации по Вашему вопросу, Вы можете обратиться в консультационный центр сети Alean Family Resort Collection по номеру телефона: 8-800-250-77-97.
Телефон на сайте не отвечает. Заявление на отказ подано в марте деньги не возвращают. Не ожидал что отель который дорожит своей репутацией может так себя вести. Дайте ответ людям когда будут возвращены денежные средства?
Добрый день, Алексей!
Для получения информации по Вашему вопросу, Вы можете обратиться в консультационный центр сети Alean Family Resort Collection по номеру телефона: 8-800-250-77-97.
Уважаемые коллеги!
Еще один вопрос. Как происходит у Вас бронирование и оплата?
А в каких корпусах находятся Family standart promo
Добрый день. Можно узнать, чем отличаются Family standart promo 4-местный 2-комнатный ...
Добрый день. Можно ли к вам приехать с велосипедами? Есть где их на территории хранит ...
Здравствуйте. Вопрос такой: работает ли крытый бассейн и спа-центр в начале октября?
добрый день. есть ли номера с видом на море? с какими ТО вы работаете?или только на п ...
Доброго дня! Собираемся к вам с 3 по 11 октября, скажите, какую погоду ожидать и како ...
Добрый день, скажите пожалуйста приезжаем к Вам во 2 половине сентября, проблем с пар ...
есть ли в номере сейф или на ресепшен?
Здравствуйте, собираемся к вам во второй половине сентября! Подскажите, подогреваются ...
Здравствуйте! Я хотела бы узнать, в каком режиме работает бар по системе все включено ...
Добрый вечер! Где на территории отеля можно курить?
Добрый день! Планируем приехать на отдых к вам в конце сентября. Это уже ближе к конц ...
Здравствуйте, что в этом году входит в меню снек-баров около бассейна и на пляже? Инт ...
Добрый день, хотим приехать к Вам в августе.Подскажите,море цвело в этом году? И что ...
Здравствуйте. Мы планируем приехать к вам в начале сентября. Надо ли какие справки?
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв по отелю Ривьера. Планирую туда поездку в ко ...
Добрый день. Внесли предоплату на сентябрь 2020 года, пишу на 3 email, указанных на о ...
Добрый вечер. Мы аналировали бронирование ещё 8мая, но деньги до сих пор не можем вер ...
Телефон на сайте не отвечает. Заявление на отказ подано в марте деньги не возвращают. ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день, Олег!
Забронировать Вы можете на официальном сайте отеля, ссылку прикрепляю: https://rivieraresort.ru/
Также можете позвонить в единый центр бронирования нашей сети, где компетентные сотрудники ответят на все Ваши вопросы. Звонок по России бесплатный, номер телефона: 8 800 250 00 30.