Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 2 096
Доброе утро!Подскажите пожалуйста можно ли поселиться в 3 корпусе, будем у Вас 19.07. Спасибо.
Доброе утро! будем у вас с 21-го августа по 1 сентября, номер дуплекс фэмили, большая просьба заселить нас в третий корпус, спасибо большое.
Здравствуйте!
1. Есть ли в отеле пляжный волейбол?
2. Действует ли в отеле концепция "ограничения по размещению одиноких мужчин"? Собираемся к Вам с другом.
Спасибо!
Добрый день, Ваш постоянный клиент отдыхаем с 2015 года ,
прилетаем 20.06.17 по 29.06.17 , номер брони 37896,
возможно поселить нас в 1 корпусе . на 4 этаже, с видом на соседний отель , желательно в номер 1432 или 1428,
стандартный номер,кровати раздельно.
Заранее благодарю.
с уважением Гульнара.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер. Выбрали Ваш отель для отдыха в июне. Будем брать номер Dublex Family. Хотела узнать туалет и ванная комната только на втором этаже или есть на первом тоже? Данные номера находятся в основном здании или отдельно? Есть ли балкое или терраса. И если эти номера в основном здании, то на каких этажах?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Не понятно Вы каждый раз пишите по разному. Так в family есть балкон ? Там открываются окна?
Добрый день. Едим к Вам 1 июля 2017
Отдыхали 2 раза в Альва Донна Белек. Хотелось бы узнать не будет ли у нас по заезду каких то привилегий. Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Скажите пожалуйста, устранены ли проблемы с кондиционированием номеров?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Хочу немного вмешаться. Отдыхали в отеле с 13 по 23 мая, кондиционер как не работал до настройки (не включался вообще) так и не охлаждал ни на один градус после вызова мастера. А так как в соседних номерах отдыхали семьи с детьми младше одного года, приходилось закрывать балкон, чтоб хоть немного оградить себя от плача и капризов детей при этом ощущали все прелести духоты...
Мы отдыхали с 15 по 26 мая. жили в 5 корпусе. кондиционер работал. проблем не было. P.S. при включенном кондиционере не открывайте балкон. все отключится.
Здравствуйте!
Подскажите стоимость аренды теннисного корта и стоимость обучения теннису.
Также интересует цена на стирку белья и предоставляется ли утюг.
Как от отеля можно добраться до Кемера?
Здравствуйте. Утюга к сожалению не будет.
Я не видела в этом отеле теннисных кортов. Я думаю, что это не тот уровень отеля:))))
До Кемера ехать 10 минут на такси. Такси стоят около отеля на выходе слева. Стоимость не знаю, тк я всегда беру на прокат автомобиль в турции.
Утюга в номере нет, берите свой. Я всегда с собой маленький утюжок беру во все поездки.
До Кемера часто ходит маршрутка, останавливается прямо возле отеля, стоимость 1$, доставят до центра города и обратно оттуда же и уедете.
Теннисные корты есть и много. Я сама видела, как люди играли и обучались игре с тренером, так как жила рядом с кортами и гуляла часто с ребенком, только приехали из отеля)
Добрый день! Планирую свой отдых с 27 сентября 2017г. Слышала, что в этот в это время в отеле мертвый сезон, нет рыбного дня, программ с певцами, все эконом. Что может предложить Ваш отель отдыхающим в этот сезон в октябре?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Отдыхали с 21.10.16 по 31.10.16. убирать пирс, столики в ресторане , шезлонги, сворачивать анимационную программу, уменьшать питание и ассортимент продуктов начали с 25 октя ря. До этого времени при было все, и даже горки. Бассейн с волнами не включали ни разу
Здравствуйте. Едем к вам с малышами 21.06.2017 г. Подскажите будет ли в основном ресторане баночное овощное и фруктовое пюре и творожок? Можно ли предоставить номер в тихом месте для комфортного сна детей днем и вечером? Представляет ли вы услугу индивидуального трансфера из аэропорта и его стоимость? Есть ли у вас комплименты для гостей по приезду, отдыхающих в Вашей цепочке? (ранее мы отдыхали в отеле Alva Donna exclusive). Заранее спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброе утро! Прилетаем 20 мая, номер брони 3535332 от 15.03.2017г. наш визит в ваш отель уже четвертый, другие отели даже не рассматриваем, хочеться возвращаться к вам снова и снова!!! Очень будем благодарны если поселите нас в 5-й корпус, номера комнат от 5334 или 5333 или 5332.
Татьяна, а пятый корпус это который у бассейна с волнами? еду туда уже третий раз, а номера корпусов никак не запомню...
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
У нас тоже такая же история! В начале марта и бронь и оплата 100% прошла через тур оператора Анекс, а в отель бронь не поступила. ТО мне ответил, что у них большое кол-во квоты заранее оплаченных номеров и они оставляют за собой право передавать списки зарезервированных туристов ближе к дате приезда. Думаю, нам не стоит переживать по этому вопросу и через некоторое время вновь обратиться с пожеланиями о расселении.
Добрый день! как обстоят дела с wifi?
Wifie, осенью прошлого года брал даже на пляже, не говоря уже о номерах.
Отдыхали в сентябре прошлого года, wifi брал практически на всей территории отеля
Прекрасно! Даже на пляж добивал
Здравствуйте,отправте,пожайлуста, концепцию отеля лето-2017. С уважением, Ладия.(sivka_lidiya@ukr.net)
.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите пожалуйста семейные номера расположены в каких корпусах? И большая просьба, пришлите концепцию отеля на почту miss.salckowa@yandex.ru. С уважением, Софья.
Доброго времени суток. Подскажите, в компнде аниматоров мини-клуба будет работать Максим? Уж очень его все хвалили. Очень надеемся, что и мы с ним встретимся и сможем оставлять ребенка с таким замечательным молодым человеком
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день подскажите около пляжа есть туалет
Да , конечно
ДА, ЕСТЬ
Есть
Добрый день! Мы семьей будем отдыхать в вашем прекрасном отеле с 18 - 25 сентября. Очень долго выбирали и остановились на Alva Donna World Palace, его нам очень рекомендовали абсолютно все! Надеюсь, что мы не будем разочарованы и получим удовольствие от отдыха. Хотела бы попросить по возможности, выдать нам хороший уютный номер. Прилетаем рано утром 18-ого числа, в мой день рождения:) Помимо того, мой муж впервые прилетит в Турцию! Мне бы очень хотелось, чтобы у него остались только положительные впечатления от нашего пребывания в вашем отеле.
С нами будет малыш пяти лет, хотелось бы не самый шумный вариант, и не откажемся, конечно от красивого вида! Если, конечно, будет такая возможность! Заранее благодарю, успехов вам!
Екатерина. Напишите на электронную почту отеля пожелание о вашем размещении. Обычно они идут навстречу просьбам туристов. Просите второй или третий корпус с видом на релакс бассейн.Во втором корпусе на полу плитка, в третьем -ковролин.
Екатерина, по приезду с утра подойдите к девушкам по работе с отдыхающими ( они сидят в холле на фоне цветочной стены) и скажите,что у вас сегодня день рождение.
В ваш день рождение у вас есть есть возможность посетить бесплатно ресторан алякарт.
Нам очень понравилось в итальянском ресторане.
Играет скрипач, обслуживание отличное, вкусная еда и сюрпризы (не скажу какие)))
Просто эта акция проходит именно в день рождения. А вы в этот день как раз приезжаете.
Если номер стандарт, то они везде одинаковые. И виды тоже хорошие.
Тихими же считаются 2 и 3 корпуса.
Екатерина и постарайтесь не заселится в корпус с выходом на детскую площадку и конечно же 1 этаж. У вас маленький ребёнок и вы не будите пользоваться кондиционером ночью. Соответственно будет открыта балконная дверь. Ночью включается полив газона и это достаточно громко слышно на 1 этаже. И совет который важен мне, но о нем никто не пишет, если ваш ребёнок не любит молочные каши возьмите с собой овсянку которая запаривается кипятком. Детское мню в отеле хорошее, но все каши молочные
Добрый день,
Хочу уточнить у вас следующие моменты:
1) Действительно ли в номерах нет двери между основной частью номера и ванной комнатой?
2) Есть ли номера, в которых таковая дверь присутствует?
Спасибо за скорый ответ
двери есть во всех номерах.а вот умывальники вынесены за придел ванной комнаты.но это очень удобно дискомфорта нет
Татьяна, спасибо за ответ.
Правильно ли я понял, что ванная комната закрывается полноценной дверью?
Татьяна, спасибо за ответ.
Правильно ли я понял, что ванная комната закрывается полноценной дверью?
Мераба!
Через 10 дней собираемся к вам в гости.
Скажите пожалуйста:
1. Как без проблем получить тихий номер не на первом этаже?
2. Есть ли free Wi-Fi и где работает, везде?
3. Именинников поздравляете как в других отелях? ))
(Супруге в день заезда исполняется 55 лет)
Заранее спасибо за ответ
Добрый день, мы сейчас отдыхаем в Альва-донне, могу сказать наши личные впечатления: с номером проблем быть не должно, нам сначала дали один номер в другом корпусе, нам он не очень понравился месторасположением, попроосили поменять, администрация все сделала без проблем, и за этом им огромное спасибо!) По-поводу работы вай-фая, не знаю как там другие отзывы пишут, у нас он работает прекрасно и по всей территории, у меня муж даже футбол онлайн на днях смотрел. А относительно подарков на Др, то мы тоже были именниниками, и я вам скажу на протяжении трех дней мы устали уже получать подарки от отеля))) бесконечные торты в номер, в ресторане, пляжная сумка, всякие бонусы и привелегии. Это действительно было очень приятно, и подкупает. Мы отелем очень довольны, с выбором точно не ошиблись. Осенью планирую отправить родителей сюда!) Хорошего вам отдыха!)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,откуда начинается номерация корпусов,если стоять лицом к морю?корпус,который имеет вид на релакс-бассейн какой по номеру?
Релакс бассейн между 3 и 4 корпусами
Татьяна, если вы стоите лицом к морю то:
С правой руки 5 корпус--выходит на бассейны
следом по правую руку 6 корпус-смотрит на соседний отель
по левую руку 4 корпус- смотрит на детскую игровую площадку, амфитеатр
Следом 3 корпус на релакс- бассейн, итальянский ресторан
следом по левую руку 2 корпус
РЕЛАКС БАССЕЙН НАХОДИТСЯ МЕЖДУ 2 И 3 КОРПУСАМИ
А уже потом 1 корпус с видом на соседний отель
самое удачные по видам это 5 корпус-но там шумновато , 2 и 3 корпуса
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Мы уже отдыхали с семьей в вашем отеле в прошлом году. В этом году хотим еще раз приехать... Но меня интересуют некоторые моменты: 1) уборка номера, 2) туалеты около амфитеатра, 3) хамам- насколько в этом году убираются лучше по сравнению с прошлым годом? Как быстро работает wi-fi в номерах? И достаточное ли количество выдают бальзамов для волос? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Марина, в 5 корпусе на 3 этаже очень хорошо убираются( мы там отдыхали два года подряд)
Некоторые девочки жаловались на уборку во 2 корпусе,
Туалеты возле амфитеатра после обеда не всегда чистые,к сожалению и нет освежителя воздуха)
по хамаму ничего не могу сказать-не ходили
в номере вай фай работает нормально и на пляже и даже на пирсе.
Фильмы не скачаете, в соц,сетях, вайбере, скайпе вполне)
Все косметические наборы,в том числе и кондиционер для волос пополнялся регулярно.
Здравствуйте, Мадина. По свежим впечатлениям (отдыхали с 4 по 16 июня, жили в корпусе 5 на 3м этаже):
Из мини-косметики по приезду было два кондиционера, мыло и гель для душа в диспенсерах в ванной и возле умывальника. Шампуня не было вообще за все время нашего пребывания. День на 4й появился один кремчик для тела. На этом - все. Сразу скажу - чаевые оставляли. Берите лучше все с собой - не ошибетесь.
Уборка в общественных туалетах - плохая. Либо происходит очень редко, от этого впечатление, что все время грязь. А люди у нас тоже особо аккуратностью не отличаются. Так что здесь на троечку.
Хаммамом не пользовались, но в спа были каждый день -ходили с спорт-зал. Так вот , в женской раздевалке пахнет сыростью и несвежими полотенцами. Этот запах даже освежитель не перебивает.
WiFi работал более-менее приемлемо по всей территории. Лучше всего -в номере. Даже получилось фильм скачать. Приятного Вам отдыха!
Доброе утро!Подскажите пожалуйста можно ли поселиться в 3 корпусе, будем у Вас 19.07. ...
Доброе утро! будем у вас с 21-го августа по 1 сентября, номер дуплекс фэмили, большая ...
Здравствуйте!
1. Есть ли в отеле пляжный волейбол?
2. Действует ли в отеле концепци ...
Добрый день, Ваш постоянный клиент отдыхаем с 2015 года ,
прилетаем 20.06.17 по 29 ...
Добрый вечер. Выбрали Ваш отель для отдыха в июне. Будем брать номер Dublex Family. Х ...
Добрый день. Едим к Вам 1 июля 2017
Отдыхали 2 раза в Альва Донна Белек. Хотелось бы ...
Добрый день.
Скажите пожалуйста, устранены ли проблемы с кондиционированием номеров?
Здравствуйте!
Подскажите стоимость аренды теннисного корта и стоимость обучения тенн ...
Добрый день! Планирую свой отдых с 27 сентября 2017г. Слышала, что в этот в это врем ...
Здравствуйте. Едем к вам с малышами 21.06.2017 г. Подскажите будет ли в основном рест ...
Доброе утро! Прилетаем 20 мая, номер брони 3535332 от 15.03.2017г. наш визит в ваш от ...
Добрый день! как обстоят дела с wifi?
Здравствуйте,отправте,пожайлуста, концепцию отеля лето-2017. С уважением, Ладия.(sivk ...
Доброго времени суток. Подскажите, в компнде аниматоров мини-клуба будет работать Мак ...
Добрый день подскажите около пляжа есть туалет
Добрый день! Мы семьей будем отдыхать в вашем прекрасном отеле с 18 - 25 сентября. Оч ...
Добрый день,
Хочу уточнить у вас следующие моменты:
1) Действительно ли в номерах н ...
Мераба!
Через 10 дней собираемся к вам в гости.
Скажите пожалуйста:
1. Как без пробле ...
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,откуда начинается номерация корпусов,если стоять л ...
Добрый день. Мы уже отдыхали с семьей в вашем отеле в прошлом году. В этом году хотим ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.