Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 793
Собираемся ехать с 21 июня. Кто поедет раньше-пишите сразу отзывы, как изменился отель за время реновации.
Добрый вечер Анна! У нас забронирован номер с 07.05.15 по 17.05.15 , но сегодня позвонили и сообщили,что рейс отменен. Продскажите пожалуйста ,можно ли перебронировать на 08.05.15 на 10 ночей, и если да то как это сделать. Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Наталья, добрый вечер.
Скажите пожалуйста , актуальна ли сейчас акция "Я еду в этот отель"?
Если да, то какие привилегии она дает.
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Наталия! Может, вопрос не по адресу, но я не могу понять, как отметиться в графе "Я еду в этот отель". Я туда еду, хочется поучаствовать в акции, но как отметиться?
Наталья, добрый день! Слышим, что у Вас там трясет? сильно ощущается? какие прогнозы делают?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно самостоятельно добраться до гостиницы? На какой необходимо сесть автобус из Аэропорта Анталии
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Благодарим вас за вопрос и за то, что выбрали наш отель в качестве места для вашего отдыха на турецкой ривьере. Будем рады приветсвовать вас! С аеропорта можно доехать на надземном метро до автовокзала, где пересесть на междугородний автобус до Кемера-Чамювы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Яна, международный автобус ходит в 4 часа утра?
Уважаемая Анастасия,
Междугородний автобус ходит с утра до вечера. В 4:00 утра можно добраться на такси или траесфере. Стоимость трансфера от отеля составляет 100 Евро. Просим вас сообщить, если бы вы хотели организовать трансфер от отеля.
С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Яна, ещё один вопрос
А полотенца пляжные предоставляются бесплатно?
Да, Анастасия, пляжные полотенца бесплатные. До скорой встречи!
Добрый день!
Скажите есть ли в отеле импортный алкоголь? или только местный. Если есть то какой и во всех ли барах отеля доступен?
Добрый. Импортный есть и выбор довольно большой, 24/7 в баре-терассе.
Импортный алкоголь есть из под полы, не для всех, его прячут
Добрый вечер,
Есть в некоторых барах.
Из импортного алкоголя в лобби-баре (он же бар на террассе) 24/7 точно есть: виски несколько видов (чивас, баллантайнс, джек и джонни), коньяк "наполеон", джин, вермуты, ром. Если хотите, чтобы точно не налили местного, то надо сказать бармену, что хотите именно тот или иной вискарь и т. п. А так могут "забыть", но это всеобщая практика. ))
Да, есть, в основном баре который между рестораном и бассейном. Ассортимент хороший, спрашивайте, просто так не наливают))))
А остальных только местные.
Брать с собой щетки и пасту для зубов или в отеле есть?
Берите и щетки и пасту. В отеле только шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела.
Спасибо за ответ
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Брать
В отеле дают шампунь, бальзам, гель для душа, шапочки, ватные диски и палочки. Остальное берите с собой.
ПОДСКАЖИТЕ ,А ГОРШОК ребенку можно будет запросить?
Тоже интересно. Тазик, ведро выдавали
Да, горшок, манеж и коляску там дают!
Мы горшок с собой возили 😉
Да без проблем нам приносили
Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер по запросу предоставляется горшок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Во время ужина официанты предлагают импортный алкоголь? Или говоря иначе, если заказать приносят?Или только в барах?
нет. предлагают только вино, но в ресторане в обед и ужин есть бар. я официанту говорил вино не буду -принесите виски или пиво и они приносили. в ресторанном баре я импортного алкоголя не видел ( скорее не обращал внимание)....А если разобраться ))) а где вообще в Турецких 5-рках есть реально импортный алкоголь ? Бутылки из-под него есть, а алкоголя нет..Ни в Астерии ни в Риксосе или Максе или в Тюрбане... Он появляется тогда, когда ты моргнув глазом бармену кладешь на стойку 5 баксов )))..Тут тебе из недр и глубин холодильника извлекается заветная бутылочка Чиваса или Дж.Дениэлса, который по своим органолептическим свойствам похож на дьютифришный. Я более чем 40 раз был в Турции и когда в некоторых отелях бывал от 3 раз и больше и меня знали как друга бармены то они наливали и даже показывали как они открывают бутылку виски ,отливают оттуда 1/3 в посуду и туда вливают виски ,но местного производства. Хорошо, что водой не разбавляют ))). Вроде и привкус остается и градусность почти такая же, но "не то пальто".. Об одном хочу всех предупредить .Никогда не пейте в Турции ликеры "Бэйлис"..Там далеко не местный продукт. Там формула из спирта, сгущенки и несквика..Вот это настоящий фальсификат у них.
Не предлагают нигде ,с полок убирают .
Вы если называете напиток ,то сразу и название , т е Ром ,капитан Морган ,тогда нальют.Чивас приносили из другого места и это был не чивас
Импортного алкоголя в основном ресторане не видела, да и честно говоря в барах тоже можно было увидеть крайне редко. Такое ощущение, что он для определённого контингента.
Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается импортный алкоголь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Столкнулись: нужно в баре попросить импортный алкоголь. Например, водку Абсолют или ликер Бейлиз. Он у них не на виду.
Добрый день Подскажите,карточки (ключи) предоставлять по числу гостей или один на номер?
Один на номер
Собираемся в июне,это очень не удобно,ходить друг за другом
Нам выдали две карточки для номера. Было двое взрослых и один ребенок.
У нас были по количеству гостей
по количеству гостей !!!
Интересует Wi-Fi, есть ли в номерах? Где лучше ловит?
Был везде . Даже на пляже
Интернет был везде, скорость отличная.
WI-Fi в номерах нормальный по территории тоже ловит, даже можно посмотреть потоковое виде, а также без проблем звонить по месенджерам на родину.Правда ближе к 12 когда весь народ подседает на гаджеты может немного притормаживать.
Интернет - отлично ВЕЗДЕ!!! На территории, в номерах, на пляже. Мало в каких даже недешевых отелях такой
вот вай-фай везде тянул зачетно.. мне показалось что напляже даже лучше всего как ни странно
Здравствуйте, меня интересует в чем разница между номером эконом и стандарт. Также интересует делают ли в отеле лепешки)
Судя по отзывам туристов ,прошлого года ,номера промо(эконом)без балкона ,а стандарт с балконом.
Лепёшек в 2018 году не было.О питании (в течении дня)я писала в своём отзыве
Гезлемешки были у бассейна с картошкой, сыром, бараниной. Очень вкусные!
Да были всегда гезлеме и будут.. Это все равно что в Сибири пельмени а в украине сало прпадет ))). Зеленая палатка у бассейна -там айран и лепешки ежедневно, но по часам. Как раз в период после завтрака начинаются
добавлю к выше уже сказанному... эконом может вам попасться не в самых лучших частях отеля.. На это и расчитано слово "эконом". То что у вас не будет балкона -это фигня.. Но вот чтобы у вас не был вид на рычащую компрессорную,хоз.двор ресторана, и на мусорные баки... Эконом -эконому рознь. Вам нужно обязательно самому или через турагента списаться и указать ваши требования по этажности и виду из окна и ПОЛУЧИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОТ ОТЕЛЯ, что вас услышали ...Это важно. Тогда у вас будет эконом без запахов улицы и шума техники. Хотя по внутреннему содержанию он ничем не отличается от стандарта в приницпе. Кажется там нет ничего в мини-баре кроме минеральной воды. А телик, ванна, сей и фен в наличии.
Про номер эконом тоже от себя добавлю. У нас как раз был такой. Это номер без балкона. Мы, как некурящие, от его отсутствия не страдали. Во всем остальном номер был отличный - очень большой (сушилку для купальников в уголке даже не замечаешь), с нормальным видом, со всем необходимым.
здравствуйте. а рестораны аля-карт платные или нет7.
А-ля карт бесплатно один раз в 7 дней
Нет, за время пребывания можно посетить 1 или 2 аля-карт бесплатно. На удалось посетить 2 за 5 дней))
1 раз бесплатно потом кажется 10 баксов. Там рыбный и итальянский..Ну сходить разок можно чтобы картинку поменять
Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы guest relation отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Снежана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что e нас 3 ресторана а ля карт. Гости, проживающие в отеле 7 дней и более могут посетить один из а ля карт ресторанов бесплатно, предварительно сделав резервацию в отделе Гест релейшн за день до предполагаемого посещения.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Бесплатно.В 2018 году можно было посетить каждый ресторан.
подскажите пожалуйста , что в отеле с Вай Фаем, платно, бесплатно и какая скорость
вай фай бесплатный, отлично ловит по всей территории. Скорость не скажу, но достаточная, чтобы на любом носителе и видео просматривать, и общаться в реальном режиме, и фото любого размера отправлять. Если нужно поработать с объемными приложениями в отеле было бесплатное интернет-кафе с проводным интернетом (не пользовались, просто информация по наличию)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день
в 2018 году Wi-Fi был выше всяких похвал , работает везде , даже не пирсе . В номере джуниор сьют, роутер был в номере.
Вай фай везде и на хорошей скорости. И пляж и номер
Вай фай везде.. бесплатно и с хорошей скоростью.. во всяком случае так было в июле 2018
Добрый день, Анна, мы планируем посетить Ваш отель с 23 по 30 мая.
Подскажите пожалуйста.
1. можно ли поставить в номер детскую кровать (не манеж), ребенку полтора года.
2. Есть ли у Вас коляски напрокат и можно ли их забронировать (стоимость)
3. Есть ли какие то акции для гостей.
4. Можно ли попасть в номер с балконом с видом на море.
Большое спасибо за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Анна!
Собираемся в ваш отель с 15 по 26 июня 2015 года семья 2+3(12,8,5). Туроператор "Интурист". Есть пару вопросов:
1. Подскажите, пож-та, номера Де Люкс Сьют как расположены, в каких корпусах? и можно ли как-то забронировать такой номер с видом на море и на самых верхних этажах??? Лучше на самом верхнем)) Это для семьи 2взр и 3детей.
2. с 12 по 23 июня две семьи в Номера Стандарт. Можно как-то забронировать их с балконом? и не на первом этаже!!!
3. Chek-in у вас в котором часу? прилетаем в Анталию примерно в 9-30 утра. То есть в отеле будем к 11-00. Есть маленькие дети...
Заранее спасибо.
Евгений Шпак. (Shpak Evgeny, Elena, Maxim, Artem, Alexandr)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха. Едем с мужем и ребенком трех лет. Не выбрали Ваш отель, только из-за отсутствия 100% гарантии наличия балкона в номере. А он нам просто необходим. Как нам забронировать стандарт с балконом, такие номера существуют? Как они называются?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Скажите пожалуйста,есть ли в бассейне горки?хотим приехать сребёнком в начале мая.И если есть то будут они работать в это время
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Собираемся ехать с 21 июня. Кто поедет раньше-пишите сразу отзывы, как изменился отел ...
Добрый вечер Анна! У нас забронирован номер с 07.05.15 по 17.05.15 , но сегодня позво ...
Наталья, добрый вечер.
Скажите пожалуйста , актуальна ли сейчас акция "Я еду в этот ...
Здравствуйте, Наталия! Может, вопрос не по адресу, но я не могу понять, как отметитьс ...
Наталья, добрый день! Слышим, что у Вас там трясет? сильно ощущается? какие прогнозы ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно самостоятельно добраться до гостиницы? ...
Добрый день!
Скажите есть ли в отеле импортный алкоголь? или только местный. Если ест ...
Брать с собой щетки и пасту для зубов или в отеле есть?
ПОДСКАЖИТЕ ,А ГОРШОК ребенку можно будет запросить?
Здравствуйте! Во время ужина официанты предлагают импортный алкоголь? Или говоря ина ...
Добрый день Подскажите,карточки (ключи) предоставлять по числу гостей или один на но ...
Интересует Wi-Fi, есть ли в номерах? Где лучше ловит?
Здравствуйте, меня интересует в чем разница между номером эконом и стандарт. Также ин ...
здравствуйте. а рестораны аля-карт платные или нет7.
подскажите пожалуйста , что в отеле с Вай Фаем, платно, бесплатно и какая скорость
Добрый день, Анна, мы планируем посетить Ваш отель с 23 по 30 мая.
Подскажите пожалуй ...
Здравствуйте, Анна!
Собираемся в ваш отель с 15 по 26 июня 2015 года семья 2+3(12,8,5 ...
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха. Едем с мужем и ребенком трех лет. Н ...
Добрый день.Скажите пожалуйста,есть ли в бассейне горки?хотим приехать сребёнком в на ...
Добрый день! Собираемся в конце августа в ваш отель. Две семьи с маленькими детьми. У ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Тоже собираемся 20 июня. По отсутствию какой либо информации тоже немного волнительно. Если что, будем держаться вместе))) Желаю Вам и нам хорошего отдыха)
Тоже ждем информацию!Летим в начале августа.
Летим 1 июня, заезд в отель в день его открытия, выезд 11 июня. В первый день не обещаю, но в течение отдыха постараюсь выложить фото и описание, а также отзыв
Спасибо, Лера. Будем ждать от Вас инфо! Отличного отдыха!!!
Летим 15.06.
у меня есть фото отеля 2х недельной давности
Уже много фото выложено в группе в ВК. Но пока мало народа)