Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 109
Здравстуйте, Юлия. По совету наших друзей выбрали ваш великолепный отель У меня 12.12 день рождения, а 16.12 годовщина нашей свадьбы. Вы уже подтвердили нашу бронь.Муж мечтает, что будет выходить на балкон утром и любоваться морем. А я вот узнала, что номер Комфорт может быть без вида на море и без балкона. Юлия, вы профессионал, спасайте положение и праздники, выделите нам пожалуйста номер с видом на море и с балконом. Благодарю.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день Юлия. Большое спасибо за позитивный ответ относительно номера с балконом. Мы едем от Tez тур с 16.12 по 26.12.17 Hashenko Viacheclav Hashenko Olena. С нетерпением ждём встречи с Вами и отелем.
Добрый день!
1) Есть возможность заселится в ваш отель в один номер в составе 3 взрослых (2 взрослых + 1 взрослый ребенок (15 лет))?
booking.com предлагает только вариант снять 2 номера.
2) Если бронировать по системе "только завтраки", сколько нужно будет заплатить если возникнет желание поужинать в основном ресторане?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток. Вопрос только один есть для детей горки типа Аква парка?
Горок нет в отеле. Но сам отель супер.
Горок для детей, к сожалению нет. Но я приехал вчера - буду еще писать отзыв. И он будет с максимальной оценкой, умноженной на сколько угодно раз. Отель вааще-супер. Это отель для отдыха от всего рабочего-домашнего.
Здравствуйте, нет, аквапарка нет, отель для вальяжного респектабельного отдыха солидных людей
Уважаемые Наташа!
У наших клиентов планируется деловая поездка в Египет, с проведением конференции на 25 человек с 15-19.12.2015.
Пожалуйста, подскажите сколько будет стоить аренда конференц зала с 11:00 - 18:00 на 16.12 и 17.12 (два дня). Клиентам необходима будет флипчарт, маркеры, листы бумаги и вода.
Пожалуйста, пришлите нам фотографии конференцзала.
Спасибо, ждем от вас информацию.
С уважением, Светлана Хорт
ООО и ИИ "Экспресс-Тур"
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Бронь с 23.04.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: Библио Глобус
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 635275968
FROLOV ALEKSANDR
FROLOVA IRINA
FROLOV SERAFIM
Уважаемые коллеги! Огромная просьба разобраться в сложившейся ситуации!!!!
Туристы Frolov A, Frolova I, Frolov S (№ брони 635275968, ТО - Библио Глобус) заехали в отель 23 апреля около 18.20 по местному времени! Согласно бронированию и подтвержденной брони - номер, в котором должны проживать туристы до 2.05.2015 г. - DELUXE FAMILY ROOM!!!
По приезду же, данных туристов заселяют в 2 разных (!) номера категории Deluxe room!!! Как так????
Огромная просьба разобраться с данной ситуацией как можно быстрее!
Туристы проживать в предоставленных номерах ОТКАЗЫВАЮТСЯ!!! Так как, под окнами находится сцена, где играет музыка до позднего часа!!!
Заранее благодарна за быстрый ответ, надеясь на понимание и решение проблемы в кратчайшие сроки!!!!
С Уважением, Ирина!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Есть просьба думаем брать тур на НВ или АLL, если возможно вышлите цены напитков безалкогольных и алкогольных( Вино , пиво) и меню ресторанов A la carte, заранее большое спасибо!!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Наталья, подтверждение мы получили. бронь 635214851 Библиоглобус. Пожалуйста, пришлите цены на обеды и напитки для туристов, что забронировали питание НВ
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Еще хотели бы узнать есть ли интернет в номерах делюкс и получить фото делюкса если можно.Так-же интересует прайс по бару.Номер заявки 635208373.Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здраствуйте! Подогреваются ли бассейны, если да, то какие?
На четвертом этаже есть джакузи в открытом бассейне с подогревом
На сколько помню бассейн возле моря, там где анимация и детский бассейн, тоже с подогревом.
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все бассейны подогреваются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Софья , подскажите пожалуйста , волейбол на пляже существует?
Волейбола нет на пляже
Волейбол на пляже есть. Площадка сбоку к базе ООН. Близко. Возле вилл. Песок мелкий, сетка высокая вокруг. Играем постоянно утром и вечером. Главное собрать команду. Пока собирали.
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть волейбол." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день
1. одевают ли браслеты в этом отеле
2.поздний выезд, возможно ли пользоваться услугами отеля после выселения/сдачи номера?
заранее благодарю
Доброго времени суток
Браслетов в отеле нет
После сдачи номера и до трансфера можно пользоваться услугами отеля
Здравствуйте.
1. Да, браслеты надевают.
2. Номер сдаете в 12ч, вещи можно оставить в камере хранения на ресепшен и пользоваться услугами отеля, душ в спа зоне, предоставляют полотенца.
Остались очень довольны сервисом отеля 5+
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости при концепции Все Включено надевают браслеты и носят их весь период. Гости, забронировавшие Premium All Inclusive могут пообедать в день отъезда, а также концепция для них действует до 15-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Планируем к Вам в отель в конце февраля . У нас поздний выезд, после сдачи номера можно будет пользоваться услугами отеля ( обед, ужин, бары).Спасибо.
Все включено входит только завтрак в последний день. И никаких баров. Даже чай будет платный
Мы без проблем в лоби брали кофе и в баре на пляже напитки ,выезд был после 12 часов.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются всеми услугами отеля до 12-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, как дела в отеле с ранним приездом? Планируем приехать 4 человека (2 детей) 9.02.2023 примерно в 9.00.
Мы прилетели в7 утра и нас сразу заселили, отель полупустой
С 10 разрешено пользоваться баром, с 12 обедом. Заселение можно договориться на ресепшен. Там очень отзывчивый персонал.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при условии наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
пожалуйста, мне тоже пришлите концепцию и расписание анимации. и еще вопрос - с какой даты подогревается бассейн?
Уважаемая Светлана,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Пожалуйста, укажите электронный адрес, на который мы можем выслать всю необходимую информацию.
Спешим Вас проинформировать, что подогрев бассейнов в нашем отеле действует с ноября по март, конкретное число зависит от погодных условий и среднесуточной температуры воздуха.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Darya Smorkalova
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Электронный адрес- student171@mail.ru
Уважаемая Светлана,
Выслали Вам всю необходимую информацию на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Darya Smorkalova
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте, можно ли узнать стоимость Spa и дайвинг центра, и что входит во "Все включено" при бронировании виллы стандартный номер?
Уважаемая Анастасия,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Пожалуйста, укажите адрес электронной почты, куда мы можем прислать всю информацию.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Darya Smorkalova
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Почта nastu6ka23@mail.ru
Уважаемая Анастасия,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Выслали Вам всю необходимую информацию на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Darya Smorkalova
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Скажите пожалуйста, что входит в наполняемость мини бара в номере делюкс по системе «все включено»?
У нас в делюксе (вид на море, 8 этаж основного здания) были 2 сока по 200 мл, 4 пива по 0,33 л, 2 воды питьевой по 0,5 л, 2 спрайта и 2 колы по 0,4 л
Уважаемая Елена,
Спешим Вас проинформировать, что в мини-баре присутствуют 2 сока (0,2л), 2 банки "Кока-кола" (0,25л), 2 банки "Спрайт" (0,25л), 2 бутылки питьевой воды (0,5л), 2 банки пива "Heineken" (0,33л), 2 банки пива "Stella". Обращаем Ваше внимание, что пиво в мини-баре не входит в систему "все включено", безалкогольные напитки в мини-баре бесплатные.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
соки кола есть пиво но оно за деньги
Здравствуйте!!! Нам с мужем подарили недельку отпуска в ваш отель с 01.12.21-09.12.21 ,но только с завтраками!!! Подскажите пожалуйста можно как то добавить ужины!! Бронировать заново или возможно вопрос с питанием решить во время заселения???
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что доплата за смену концепции питания с "только завтрак" на "полупансион" на стойке регистрации по приезду в отель будет составлять 15 долларов США с человека в сутки. Также Вы можете уточнить возможно ли изменить систему питания у своего турагента.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Ещё раз здравствуйте!!! Бронировали через сайт самостоятельно!!! Подскажите пожалуйста если перейти на систему питания «все включено» это сколько будет стоить на человека??
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что доплата за смену концепции питания с "только завтрак" на "все включено" на стойке регистрации по приезду в отель будет составлять 45 долларов США с человека в сутки.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Спасибо за внимание,тогда если возможно 3 или 4 линии и 2 этаж С ув Владимир
Уважаемый Владимир,
Пожалуйста, укажите детали Вашего бронирования (ФИО, номер ваучера, дата заезда и отъезда), чтобы мы могли сделать пометки в системе для того чтобы учесть Ваши пожелания.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Спасибо,я чувствствую себя свободно и всегда всем доволен(так говорила девочка из моего турагентства). Khelmovskyi Volodymiyr 1.07.2012-11.07.2012 V#75748195 С ув и до скорой встречи.Владимир
Уважаемый Владимир,
Мы внесли Ваши пожелания в систему и со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы удволетворить пожелания и произвести прекрасные впечатления об отеле и об отдыхе в целом и в дальнейшем!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Номера Делюкс ,в каком состоянии?
Здравстуйте, Юлия. По совету наших друзей выбрали ваш великолепный отель У меня 12.12 ...
Добрый день!
1) Есть возможность заселится в ваш отель в один номер в составе 3 взро ...
Доброго времени суток. Вопрос только один есть для детей горки типа Аква парка?
Уважаемые Наташа!
У наших клиентов планируется деловая поездка в Египет, с проведение ...
Бронь с 23.04.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: Библио Глобус
Количество забронированных ...
Добрый вечер! Есть просьба думаем брать тур на НВ или АLL, если возможно вышлите цены ...
Наталья, подтверждение мы получили. бронь 635214851 Библиоглобус. Пожалуйста, пришлит ...
Еще хотели бы узнать есть ли интернет в номерах делюкс и получить фото делюкса если м ...
Добрый вечер. Хотел бы узнать -доступен ли wifi в номерах delux-room? Спасибо.
Здраствуйте! Подогреваются ли бассейны, если да, то какие?
Софья , подскажите пожалуйста , волейбол на пляже существует?
Добрый день
1. одевают ли браслеты в этом отеле
2.поздний выезд, возможно ли пользо ...
Добрый день! Планируем к Вам в отель в конце февраля . У нас поздний выезд, после сда ...
Подскажите пожалуйста, как дела в отеле с ранним приездом? Планируем приехать 4 челов ...
пожалуйста, мне тоже пришлите концепцию и расписание анимации. и еще вопрос - с какой ...
Здравствуйте, можно ли узнать стоимость Spa и дайвинг центра, и что входит во "Все вк ...
Скажите пожалуйста, что входит в наполняемость мини бара в номере делюкс по системе « ...
Здравствуйте!!! Нам с мужем подарили недельку отпуска в ваш отель с 01.12.21-09.12.2 ...
Спасибо за внимание,тогда если возможно 3 или 4 линии и 2 этаж С ув Владимир
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.