Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 397
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Если идти пешком до пляжа, сколтко это по времени) спокойным шагом)))))
Доброго времени суток, хотела бы побольше узнать про браслеты этого отеля. Из какого материала они сделаны и какого цвета для детей и взрослых. Что делать при потере?
Очень странный вопрос..., чёрные с логотипом отеля, наверное шёлковые. Но вы попросите металлические и на замке, точно не потеряете)))
Браслеты из прочной ткани.Очень удобные. Чёрные для взрослых. Голубые для детей. Потерять невозможно.
Ребёнок может снять, ну постараться надо! Золотой браслет для постоянных гостей.
здравствуйте планируем отдыхать в вашем отеле в начале апреля будет ли работать аквапарк в это время как часто дают морепродукты что из нормального алкоголя наливают в отеле бесплатно?
Аквапарк работать будет, рыба (разная) каждый день, маленькие креветки в салате ежедневно, алкоголь в ресторане: пиво, вино, шампанское, виски,в баре лобио: ликёры,водка, ром, виски, коктейли, в том числе безалкогольные. Пробовал всё, качество устроило.
Ответ предоставлен сотрудником - отеля GRANADA LUXURY BELEK 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ультра все включено концепция лета 2019 года начинается с первого апреля и заканчивается тридцать первого октября, аквапарк в этот период полностью открыт для наших гостей. Морепродукты включены в меню основного ресторана для наших гостей. Алкогольные напитки местного производства абсолютно бесплатны, как и большинство импортных напитков, но если Вы закажете целую бутылку алкогольных напитков, она будет платной.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! В какую цены детские аттракционы?
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от CRM менеджера по электронной почте:
«Добрый день, уважаемый Григорий! Благодарим Вас за обращение.
В связи с тем, что расценки на дополнительные услуги меняются, цены не высылаем. Некоторые расценки на доп. услуги обозначены в концепции. Для вашего удобства концепция во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
В том году 2 доллара 1 аттракцион.
Добрый день! Хотим приехать в отель в феврале. Будет ли анимация и вечерние шоу для взрослых?
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Анимация в зимнее время работает в штатном режиме".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Наверняка по вечерам в VIP-баре будут играть на скрипках хиты классической и популярной музыки дуэтом красивые скрипачки, а в стрит-баре будут проходить развлекательные мероприятия и дискотека.
Добрый вечер!собираемся к вам в отель 13 февраля 2019.подскажите пожалуйста есть ли какие то бонусы молодоженам?и отель не будет закрываться в конце февраля?
Наверняка есть. Свяжитесь с отелем напрямую.
Мы обратились в отель Granada Luxury Belek 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902424442507:
«Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Для молодоженов мы предоставляем сюрприз в номер. Для предоставления комплимента необходимо указать данную информацию в вашем ваучере и при заселении, напомнить сотрудникам ресепции о важной дате".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Пришлите режим работы ресторанов и баров пожалуйста.
Ирина, здравствуйте! Чтобы узнать зимнюю концепцию, действующую до 30.04.2019г. отеля Granada Luxury Belek (режим работы баров и ресторанов и т.п.), зайдите сюда: https://granada.com.tr/luxury-belek (скачайте в самом низу странички документ в формате PDF на русском языке). Там же есть и прошлогодняя летняя концепция 2018, к сожалению на 2019г. её пока ещё не выложили.
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRANADA LUXURY BELEK 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Прикрепляем для Вашего ознакомления летнюю концепцию 2019, там Вы найдете ответ на свой вопрос».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Хочу узнать есть ли в вашем отеле спортивные развлечения ,а именно футбольное поле, теннисные столы, теннисные корты?
Ответ предоставлен сотрудником CRM Management отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*(e-mail):
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть футбольное поле, настольный теннис и тренажерный зал. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть
Ещё вопрос-читаю зимнюю концепцию и там графа что входит- сауна, хамам, фитнес, библиотека и везде пометка- закрыт.. то есть все это закрыто или какая то опечатка?
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427110707:
"Добрый день, уважаемая Алина!
Благодарим Вам за проявленный интерес к нашему отелю.
Сауна, хамам, фитнес зал, библиотека работает в зимнее время. Вероятно допущены ошибки в переводе. Концепцию перепроверит администрация отеля и позже на сайте будет обновленная концепция".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Спасибо!)
Здраствуйте,хотим приехать к вам 1 января .Есть ли у в отели крытые бассейны и сколько?
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 902424442507:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Крытый подогреваемый бассейн есть. Взрослый и детский".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Их 3. Взрослый с морской водой, взрослый с пресной водой и детский.
Добрый день! Предоставляются ли в номерах халаты?
Да, в стандарте было 2 шт. Единственное, примерно размера М
Ответ предоставлен сотрудником -Алина- Службы Reception отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты предоставляются во всех номерах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день. Были у вас летом (июль). сейчас собираемся вновь на неделю. подскажите есть программа лояльности для постоянных клиентов?
нет никогда
Если Ваш турагент или Вы сами предупредите guest relations, что ранее уже отдыхали в Granada, гарантированно в номере Вас будет ожидать бутылочка 0,35л вина и тарелка фруктов (или торт с шампанским для именинников). А если позволит ситуация с заполняемостью отеля, Вас могут поселить раньше check in в 14:00 или по возможности предоставят улучшенный номер, чем минимальный Standard без доплат. Если туристы отдыхают в отеле по несколько раз в год, им присуждается статус VIP (это приоритетное обслуживание, некоторый импортный алкоголь в общем ресторане и прочие блага на усмотрение руководства).
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как анимация? есть ли дискотеки? что в плане развлечений?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля GRANADA LUXURY BELEK: Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть взрослая и детская анимация. Также есть дискотека, спортивные и водные развлечения. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Отдыхала с мужем в конце сентября-в первых числах октября 2018г. Немного могу рассказать о вечерних развлечениях в отеле Granada. В течение всего отдыха ( а это 10 дней) посещали Amphitheater в районе Main Pool - это открытая площадка рядом с самым большим бассейном на территории отеля, оснащенная удобными местами для сидения и низкими пластиковыми столиками для размещения каких-либо напитков, воды.
Вечерние развлечения в амфитеатре начинались примерно в 21.45 и заканчивались в 22.30. Это были цирковые и танцевальные представления, яркие, красочные, профессиональные, нам очень нравилось, мы с удовольствием посещали эти мероприятия.
Ещё, можно сказать ежедневно, также в вечернее время, в Perla VIP Lounge Bar звучала фортепьянная музыка, исполняемая великолепным музыкантом; гости отеля с удовольствием наслаждались чарующими звуками, воспроизводимыми пианистом-виртуозом.
Добрый день, подскажите пожалуйста до какого периода осенью работают горки в отеле GRANADA LUXURY BELEK 5*
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки в отеле работают обычно до закрытия отеля, то есть до конца октября. Если, конечно, погода будет хорошей. Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRANADA LUXURY BELEK
Здравствуйте ) я не знаю
Здравствуйте! Просим, по возможности, помочь нашим туристам заявка 4672837 Анекс Тур,
Nikolaev Alexey , Nosova Nadezhda Nosova Ekaterina , - предоставить номер с видом на бассейн.
И сделать , по прилету ранний заезд. Очень будем признательны!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Уважаемая Валерия, благодарю за ответ! Туристы по брони 4672837 Nikolaev Alexey , Nosova Nadezhda Nosova Ekaterina прилетают с 13июня по 23 июня.
.А так же позвольте Вас поблагодарить Вас за помощь. и пожелать отличного сезона! С уважением Елена Ю.Мурадова, .
Добрый день, можно ли в отеле взять прогулочную коляску на прокат?
Николай,есть группа в контакте,там кто уже отдыхал в отеле отвечают на вопросы.Здесь никто не ответит.
Дорого. 50 баксов в сутаи
Добрый день Турагентство ЖАРА беспокоит. Нас интересует с 3 мая работает ли аквапарк? Есть ли бассейн с подогревом? Есть ли бассейн с подогревом и морской водой?
Добрый день! Вернулись из отеля 3 апреля. В аквапарке работало 4 или 5 горок. бассейны в аквапарке, олимпийский в настоящее время греются.В СПА два бассейна с подогревом с соленой и пресной водой и бассейн для маленьких детей. так же греется бассейн возле вилл (на первой территории отеля).
Людмила,в контакте есть группа,там представители отеля отвечают на все вопросы
Здравствуйте. Скажитепо жалуйста, сколько горок в аквапарке?
Я конечно не считал, но взрослых около 7-8, а детских очень много
9 взрослых + река и отдельно детский комплекс с горками на разный возраст.
Здравствуйте ! Скажите, пожалуйста, как шумоизоляция в номерах? Слышно соседей ? И где лучше заселиться ? Спасибо !
Здравствуйте! Шумоизоляция в номере никакая! Слышно соседей, о чём они даже говорят. Это пожалуй, самый большой минус отеля.
Мы жил в номере 6108, это над рестораном на 6 этаже.Было очень тихо,и вид из окна хороший)Шумно больше в центре отеля..
Здравствуйте, приезжаем в отель около 22.00 часов, можно будет в это время где то покушать?
В какие часы работает основной ресторан в течение дня?
Здравствуйте, Уважаемая СВЕТЛАНА.
Завтрак подается c 7:00 до 10:00, поздний завтрак с 10:00 до11:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 18:30 до 21:00 и поздний ужин с 23:30 Открыт до 4:00 утра.
Желаем вам хорошего дня.
С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Если идти пешком до пляжа, сколтко это по времени ...
Доброго времени суток, хотела бы побольше узнать про браслеты этого отеля. Из какого ...
здравствуйте планируем отдыхать в вашем отеле в начале апреля будет ли работать аквап ...
Добрый день! В какую цены детские аттракционы?
Добрый день! Хотим приехать в отель в феврале. Будет ли анимация и вечерние шоу для в ...
Добрый вечер!собираемся к вам в отель 13 февраля 2019.подскажите пожалуйста есть ли к ...
Пришлите режим работы ресторанов и баров пожалуйста.
Здравствуйте!Хочу узнать есть ли в вашем отеле спортивные развлечения ,а именно футбо ...
Ещё вопрос-читаю зимнюю концепцию и там графа что входит- сауна, хамам, фитнес, библи ...
Здраствуйте,хотим приехать к вам 1 января .Есть ли у в отели крытые бассейны и скольк ...
Добрый день! Предоставляются ли в номерах халаты?
добрый день. Были у вас летом (июль). сейчас собираемся вновь на неделю. подскажите е ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как анимация? есть ли дискотеки? что в плане раз ...
Добрый день, подскажите пожалуйста до какого периода осенью работают горки в отеле GR ...
Здравствуйте! Просим, по возможности, помочь нашим туристам заявка 4672837 Анекс Т ...
Добрый день, можно ли в отеле взять прогулочную коляску на прокат?
Добрый день Турагентство ЖАРА беспокоит. Нас интересует с 3 мая работает ли аквапарк? ...
Здравствуйте. Скажитепо жалуйста, сколько горок в аквапарке?
Здравствуйте ! Скажите, пожалуйста, как шумоизоляция в номерах? Слышно соседей ? И гд ...
Здравствуйте, приезжаем в отель около 22.00 часов, можно будет в это время где то пок ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Здравствуйте! Не менее 30 минут...
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRANADA LUXURY BELEK 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть трансфер на автобусе каждый день с 08:30 до 18:30 каждые тридцать минут, автобусу нужно около 8 минут, чтобы достигнуть пляжа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".