Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 343
Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле комары и надо ли брать с собой средства защиты от них?
И еще)))
Возможно ли на месте доплатить за концепцию UALL (Султан класс) и стоимость, пожалуйста!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, доплатить можно, 20 дол. в сутки человека (не с номера). Смотрите сами, уточняйте у туроператора стоимость султан и все включено. И делайте выводы.
Доброго дня, этой услугой не пользовались, у нас было все all. Разницы я думаю не будет, можете этот вопрос на прямую на сайт в инстограмм @sultangardensresort написать-Вам ответят
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как заказать индивидуальный трансфер?
Добрый день!
Мы будем рады помочь Вам организовать бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста , после того,как вы забронируете отель, предоставте полные данные вашего рейса( номер рейса и местное время прибытия) и данные брони на отель, для того, чтобы мы могли подтвердить.
Дата Рейс Аэропорт вылета/прибытия Время
27-МАЙ-23 ZF-999 KZN-Kazan, SSH-Sharm-El-Sheikh 15:40
Прилет в 21:40
...............
KZN SSH KZN 27.05.23-05.06.23 Sultan Gardens Resort (Sharks Bay, Sharm-El-Sheikh), Select Room Garden View, AI, DBL
Мы рады подтвердить, что бесплатный трансфер из аэропорта будет организован для Вас. Вас встретят, за пределами терминала прибытия, член нашей команды, который будет одет в форму Sultan Gardens и держать табличку с Вашим именем
Ваш личный код для трансфера: MAR918
Пожалуйста, сделайте скриншот кода или сохраните в заметках в телефоне, чтобы предъявить его водителю в аэропорту.
Пожалуйста, обратите внимание, что это бесплатный сервис. Султан Гарденс не несет никакой ответственности, в маловероятном случае отказа в предоставлении этой услуги, вызванного факторами, находящимися вне нашего контроля.
Так как отель не отслеживает какие-либо изменения в рейсе, вы можете звонить напрямую в отель 002-0100 6011 347 (48).
Пожалуйста, организуйте ваш трансфер назад в аэропорт с сотрудниками ресепшен, ближе к дате отъезда.
Обратите внимание, что этот сервис платный: 3 Евро за человека(дети до 11.99 лет бесплатно).
Если Вам нужна какая-либо еще помощь , пожалуйста,не стесняйтесь спрашивать.
Здравствуйте! Есть ли услуга бесплатного трансфера из аэропорта для гостей которые посетят отель в первый раз?
Здравствуйте!
Есть. Писала в инстаграм номер рейса,число.
Спасибо!
Добрый день, Кристина.
Мы будем рады помочь Вам организовать бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста,предоставьте полные данные бронирования (номер ваучера, фамилии и даты отдыха) и полетные данные ( номер рейса и местное время прибытия) на почту info@sultangardens.com для того, чтобы мы могли подтвердить.
Добрый день! По вашей ссылке нет детского меню. Планируем отпуск в начале апреля, 2 маленьких детей. Чем кормить то их?
Вы знаете, накормить деток, начиная с 1 года, будет не проблема, в меню всегда было картофельное пюре, отварные спагетти, рис, тушеное мясо, отварная рыба, тушеные овощи, супы.
На завтрак всегда есть каши, йогурты, омлет
Здравствуйте!
При заселение на ресепшене спрашивают Ваши пожелания по диете. Я видела повар приносил детям протертые отварные блюда.
В главном ресторане есть спец. отделение с детским меню/блюдами во время завтрака, обеда и ужина: различные пюре, овощи на пару, мясные блюда и т.д
Если вам потребуются какие-либо дополнительные блюда или их замена, наш шеф-повар будет рад встрече с вами при заезде в отель. Но, родители должны учитывать возраст детей, так как если ребенок инфант, все же желательно иметь дополнительное детское питание с собой.
Добрый день! Скажите,пожалуйста,есть ли возможность купаться детям у берега,а не с понтона? Те очищено ли дно у берега от кораллов? Заранее благодарю!
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за интерес проявленный к отелю.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что по всей длине пляжа имеется расчищенная зона для купания наших маленьких гостей (2 метра от берега о кораллов).
Не переживайте, деткам купаться будет очень хорошо с берега, прекрасно расчищено вдоль всего пляжа вплоть до того, что взрослому (мой рост 165 см) по грудь.
Большое спасибо за ответы!
Здравствуйте в конце марта планируем посетит вашу гостиницу
Для SULTAN CLASS что надо сделоть
Добрый день, Тигран.
В настоящее время я прилагаю экземпляры наших формул «все включено» для вашего рассмотрения. Это классический вариант и Султан класс.
Если Вы заинтересованы в модернизации вашей брони, вы можете сделать это в любой момент во время вашего отпуска.
Стоимость Султан класс 20$ в день на человека.
Мы по-прежнему к вашим услугам, если вам нужно что-нибудь еще.
ещё хотель спросить еда в главном ресторане ещё за стекломь , или уже свабодно можно самим накладивать
В свободном доступе
Добрый день! Закончился ли ремонт? Если нет, какие новые сроки окончания?
Вернулись на днях, ремонт ещё идёт. Номы его не ощутили. Хотя друзья, они были ранее там, чуть больше были недовольны)
Ремонт идет, но он не напрегает, в отеле все по феншую-КЛАСС👍👍👍
Добрый день, Натали.
К сожалению, ремонт еще не закончен. Предположительная дата окончания ремонтных работ-20 октября.
Здравствуйте еда в ресторане за стеклом?
Здравствуйте. Были в июле, еда за стеклом. Не вся, но все равно самим можно только суп налить.
Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за интерес к отелю.
Еда в главном ресторане размещена за стеклом и подается поварами.
На днях вернулись, да тама она)
Подскажите, пожалуйста, а как обстоят дела с анимацией для взрослых? Проводятся ли дискотеки в отеле?
Здравствуйте, по вечерам проходят мероприятия, но мы не ходили. Мое мненре это отель для СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА и отдыха с детьми))
Добрый вечер. Есть анимация взрослая. Шоу танцев, файр шоу и т.п. Взрослая дискотека была один раз за десять дней.
Добрый день. На территории отеля, с 10 до 13:00 и с 15:00 до 17:00 работает анимационная команда. К сожалению, дискотеки в отелях запрещены из-за коронавируса.
Здравствуйте! Хотела уточнить какой интернет в отеле - платный(сколько стоит/бесплатный, хороший ли сигнал в ресторанах (ребёнку нужно будет ставить мультики) и номерах (у нас фэмили). Если интернет не очень хороший, напишите пожалуйста как есть, тогда в аэропорту возьмём симку с местным интернетом. Спасибо!
здравствуйте. интернет только в номерах и в главном холле. по территории не везде. тип интернета wa-fai.
он бесплатный. много покупают по прилёту местные симки.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Интернет в отеле, практически никакой. Оптимальный вариант, купить симку в аэропорту. 10 доларов-15Гб. И это решает все проблемы.
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?
Добрый день, Виталий.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что цены на зиму 2021-2022 будут готовы 25 августа. Пожалуйста, пришлите адрес Вашей электронной почты для того, чтобы 25,08 мы смогли выслать Вам цены.
С уважением,
Алёна
Спасибо за быстрый ответ. Почта hotcake.text@yandex.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Едем отдыхать 2 взрослых и 2 детей 4 и 6 лет, Подскажите, пожалуйста, какой лучше номер выбрать, чтобы не так далеко от всей инфраструктуры ну и от моря? Заранее спасибо за советы.
Добрый день, Ирина.
Ваша бронь на Стандартный номер. Данная категория номеров расположена в корпусах: B, F, G, H
Мы брали двухкомнатный номер для 2 взрослых и 1 ребенка, близко детская площадка, номер отличный, отель вообще лучший из Шарма, в котором мы были, а были еще в 6.
Здравствуйте! Если ли за территорией отеля магазины, аптеки?
Добрый день. Летим к Вам 14 апреля, рейс VSV5069, время прилета 10:30. Можно заказать трансфер 2 взрослых и 1 ребенок. Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Укажите, пожалуйста, эл почту, куда направить ваучер. Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Снова к Вам скоро в ноябре! Скажите ,пожалуйста, работает ли СПА салон?
Уважаемый Олег,
Информируем вас, что Спа центер работает, но предоставляет только услуги массажа.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
Добрый день Ксения! У меня и у моей жены есть пару вопросов... А можно с Вами пообщаться тет-а-тет?По вайберу ,вацапу і т.д.?
Уважаемый Олег,
Информируем вас, что вы можете свзяться с нами по телефону отеля +20693602130 (звонок) или через социальные сети, официальные странички Facebook или Instagram Sultan Gardens Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть в номерах санитайзеры? И работает ли греческий ресторан? Заранее спасибо)
Уважаемая Маргарита,
Информируем вас, что в каждом номере есть санитайзеры.
К сожалению, в отеле нет Греческого ресторана, только Американский, Индийский и Итальянский.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
Мы сейчас в отеле. Санитайзеров в номерах нет:(
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Скажите пожалуйста как проходит в отеле процедура проверки туристов на COVID . Как и куда помещают тех, кто сдал тест в аэропорту и ждёт 24 часа ответ в отеле. Что им позволено и что нет. Какие ограничения пока не поступит результат пцр теста
Добрый день, сейчас нахожусь в отеле. Сдали тесты в аэропорту, потом в общем порядке со всеми нас отвезли на автобусе в отель, обычным образом заселили, никуда никого не помещали, сразу в номера и спокойно можно ходить везде, в рестораны!
На след. День на встрече с гидом мы сами поинтересовались если ли ответы на тест, на что нам сказали, что если бы у кого-то был положительный тест, уже бы узнали, и что в нашем самолете ни у кого не было короновируса! Это все сказали быстро, никто на этом не акцентировал внимание!
Никаких ограничений вообще нет!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер. Планируем к вам в январе 2020.
Сбросьте пожалуйста концепцию отеля на All Inclusive и отдельно на Ultra All Inclusive.
Почта - angel.slova29@gmail.com
Подскажите еще:
- Какая температура воды в море в этот период?
- Что входит в бесплатный минибар и как часто он пополняется?
- Интересует больше подробная информация по импортному алкоголю, ( какой именно алкоголь/марка) в какую концепцию входит?
- Как часто подаются морепродукты и какие и в какую концепцию входят?
Спасибо за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Спасибо большое.
Здравствуйте! Можно пожалуйста и мне прислать данную информацию на email
salena89hidden@gmail.com
Спасибо
Очень жаль, что Вы не идете на уступки своим гостям((
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Благодарю Вас, что при бронировании сказать?)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
ВОПРОС ТУРИСТАМ!
Добрый день! Расскажите поподробнее про коралловый риф... Насколько богат, интересен? Много ли разных рыб?
Выбираем отель в основном только ради снорклинга. Поэтому хотелось бы узнать мнение именно о рифе.
Спасибо всем, кто откликнется на мой вопрос!
Здравствуйте Елена!
Если Вы выбираете отель в Шарме ради красивого "домашнего" рифа,то советую Вам рассмотреть отель Jaz Farana Reef4*или другие отели в бухте Эль Фанар,особенно,если собираетесь ехать в Шарм зимой!
Ещё очень красивые рифы в Шарме в районе Рас Насрани,отель Baron Resort5*,Coral Sensatori5*,но в этом районе не очень комфортно в зимние месяцы,т.к.бухта открыта для ветров,будут часто волны и могут даже закрывать вход на понтон(красный флаг),поэтому для зимы лучше Эль Фанар!
После 17-й поездки в Египет,смело могу Вам сказать,что лучшие рифы к сожалению уже не в Шарм эль Шейхе:(
Чтобы увидеть действительно красивые живые рифы и удивительную дикую природу Египта,лучше лететь в Марса Алам!!!
Удачи Вам в выборе отеля и хорошего отдыха!
Здравствуйте Елена !! К сожалению в этом отеле коралловый риф практически весь "мертвый". Подводный мир богатый, есть множество очень красивых рыбок. Если Вы подбираете отель в основном ради снорклинга,с живым домашним рифом, то лучше посмотреть другие варианты.
p.s. Кстати в ютубе есть видео туристов домашнего рифа в Султане.
Если вы летите в шарм ради снорклинга, то данный отель я вам не советую. Прочитайте мой отзыв, в разделе пляж. Если вам нужен просто хороший отдых с шикарным питанием, хорошими номерами, приветливым персоналом - то смело выбирайте этот отель, но учитывайте отель не защищен от ветра.
Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле комары и надо ли брать с собой средства защиты ...
И еще)))
Возможно ли на месте доплатить за концепцию UALL (Султан класс) и стоимость ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как заказать индивидуальный трансфер?
Здравствуйте! Есть ли услуга бесплатного трансфера из аэропорта для гостей которые по ...
Добрый день! По вашей ссылке нет детского меню. Планируем отпуск в начале апреля, 2 м ...
Добрый день! Скажите,пожалуйста,есть ли возможность купаться детям у берега,а не с по ...
Здравствуйте в конце марта планируем посетит вашу гостиницу
Для SULTAN CLASS что н ...
Добрый день! Закончился ли ремонт? Если нет, какие новые сроки окончания?
Здравствуйте еда в ресторане за стеклом?
Подскажите, пожалуйста, а как обстоят дела с анимацией для взрослых? Проводятся ли ди ...
Здравствуйте! Хотела уточнить какой интернет в отеле - платный(сколько стоит/бесплатн ...
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...
Едем отдыхать 2 взрослых и 2 детей 4 и 6 лет, Подскажите, пожалуйста, какой лучше ном ...
Добрый день. Летим к Вам 14 апреля, рейс VSV5069, время прилета 10:30. Можно заказать ...
Добрый день! Снова к Вам скоро в ноябре! Скажите ,пожалуйста, работает ли СПА салон?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть в номерах санитайзеры? И работает ли греч ...
Добрый день.
Скажите пожалуйста как проходит в отеле процедура проверки туристов на C ...
Добрый вечер. Планируем к вам в январе 2020.
Сбросьте пожалуйста концепцию отеля на A ...
Очень жаль, что Вы не идете на уступки своим гостям((
ВОПРОС ТУРИСТАМ!
Добрый день! Расскажите поподробнее про коралловый риф... Насколько ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Здравствуйте. Я брала, но не воспользовалась. Комаров не было.
Добрый день, сейчас находимся в отеле. Комаров нет
Комаров очень много,особенно в основном баре