АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2022
02.10.22 - 14.10.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых Royal Albatros Moderna

Translate

Отдыхали в данном отеле в начале октября текущего года. В этом отеле уже не в первый раз, но по сравнению с предыдущим разом есть разочарования( анимация, скудный риф, пляж)

Питание хорошее, голодным не останешься.

Персонал приветливый, сотрудники ресепшн работают на отлично. Территория чистая. Номера хорошие, уборка по требованию. Очень страдает анимация, отель после 22:00 спит, тишина. Заход в море никакой, риф скудный.

Экскурсии брали: морскую прогулку с дайвингом, квадроциклы со стороны, там как у отельного гида на нашу семью дорого выходило.

Всё понравилось, претензии нет. Вовремя забрали и привезли в отель.

Делюсь контактами, вдруг кому пригодится

В инстаграмме можно найти @1sttouroperator

Телефон +20 100 638 8243

• В следующий раз сети отелей Альбатрос буду рассматривать, но в Модерну наверное не вернёмся

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Анимация
  • Риф
Added: 18.10.2022 16:30
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Султан,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.

Искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.

Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

Все указанные Вами недостатки уже переданы главам соответствующих отделов для детальной работы над улучшением качества обслуживания.

Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 103) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ашляев Султан
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 212