• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
25.06.14 - 03.07.14
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Перевести

Отель просто кошмар, я отдыхала там с ребенком с 25 июня по 3 июля 2014 года. Нас заселили в номер, в котором течет вода из унитаза. Мы переночевали, т.к. прилетели вечером. На следующий день при просьбе переселить был отказ по причине якобы отсутсвия номеров свободных. В итоге после обращения к гиду coral и целого дня ругани нас все таки переселили в номер, в котором был сломан шкаф и двери вываливались почти на нас, но это ерунда по сравнению с водой из унитаза. Еще хочется сказать, что номера грязные. Сама территория отеля, пляжи и бассейны хорошие, чистые, аккуратные нечего сказать. Но номера, еда и сервис оставляют желать много лучшего. Чтобы поужинать в ресторане отеля приходится простоять очередь, причем ни одну. Сначала чтобы зайти в ресторан, потом чтобы взять себе еды. Причем если на раздаче мяса стоит повар, то приходиться у него выпрашивать кусочек дополнительный. Он настолько мизерные кусочки выдает, что этого даже 5-ти летнему ребенку мало. Плюс ко всему в ресторане не работают кондиционеры. Дальше следующая очередь за напитками, которые наливают в пластиковые одноразовые стаканчики самые маленькие. Бармен в баре на пляже просто откровенный хам. Такое ощущение, что пришел к нему домой незваный гость, которого он ненавидит всеми фибрами...... И еще кое что, в день выезда из отеля, при сдаче номера в 12:00 с меня сняли браслет и после в баре не давали попить..... Хотя из отеля мы уехали только после обеда...........

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 05.07.2014 21:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 457 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:38 10.07.14
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важны Ваши комментарии.
С уважением, гест релейшн отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 431) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 223