• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Бронзовый статус
1890 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2024
26.10.24 - 05.11.24
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель с нюансами

Перевести

Отдыхали с мужем в горячий и очень дорогой сезон каникул, поэтому по бюджету пришлось выбирать между этой 5-кой и другими отелями 4-ками. Отель когда-то был явно на уровне, и многое из категории 5* сохранилось, но явно пришло время реконструкции.

Как и многие отели Египта территория объединяет 2 отеля: Premier и Parkland. Нам туроператор предложил первый, но сейчас я бы переплатила за Parkland точно, потому что самый большой минус отеля для меня - номера. Корпуса Premier очень старые, и пока идешь до номера - наблюдаешь уродливые непокрашенные стены. В номере хорошая ванная комната, но совершенно жуткие шкафы, не работающие холодильник, сейф, грязнющие шторы и еще миллион деталей такого типа. На многое можно закрыть глаза, но так точно не может и не должно быть в отеле 5 звезд.

Когда мы пришли поменять номер, нам предложили upgrade за 150 долларов. Мы были согласны, но по итогу нас привели в примерно такой же номер, в котором были: джакузи, вторая кровать, и был он на первом этаже (т.е. просто семейный номер). Ни одна из опций нам была не нужна, хотелось просто жить в красивом месте. Но, видимо, красивых номеров у них нет даже за +150 долларов, а переселить нас в Parkland по системе они не могли.

Остальное значительно лучше. Персонал в отеле вышколенный, очень helpful. Уборка производилась ежедневно. Еда не супер разнообразная, но достаточно вкусная. Если вы всеядны, то будет что поесть (особенно на завтраке и ужине). Алкоголь, правда, ужасный, я могла пить только розовое вино, но знаю, что это частая проблема в Египте.

Поездки на море нас не напрягали. Ездили только на коралловый пляж, риф роскошный. Система с записью не очень удобная, но понимаю, что это необходимо, чтобы подогнать нужное количество автобусов.

Анимация слабенькая. Что там с вечерними шоу - мы так и не поняли. По-моему, их вообще нет.

Территория отеля красивая и большая, в нем приятно находиться, менять локации. Аквапарк как опция тоже порадовал.

Naama bay в пешей доступности по красивому променаду, рядом классный магазин Mango market, 2 аптеки; если не хочется идти пешком - выходишь на дорогу - и через 5 секунд останавливается такси, чтобы довезти за пару долларов куда скажешь.

Вернулась бы я сюда? в Premier точно нет, в Parkland c хорошими номерами - возможно, да.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение относительно naama bay
  • коралловый риф
  • персонал
  • территория
  • аквапарк
  • номера
  • убитые корпуса premier
  • качество алкоголя
  • вечерняя анимация
Добавлено: 07.11.2024 15:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 288 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть в номерах фен, шампунь, бальзам и т.д.? Чтоб зря с собой не тащить
Ксения, добрый день !
Шампуни, гели есть. Фен тоже, но стандартный отельный. Я пожалела, что не взяла свой :( в ванной комнате работающие хорошие розетки
Большое спасибо за публикацию вашего отличного отзыва и рекомендаций о вашем отдыхе в Xperience Resorts; мы очень ценим комментарии, оставленные нашими гостями, и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества. удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Спасибо также за признание наших стандартов и добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала; ваши комплименты обязательно будут переданы нашей команде.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Добрый день.
Интересует информация при позднем вылете. Вылет в 21.00, можно ли продлить комнату, сколько стоит?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Каменская
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 890