АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
85 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Отдыхала С семьей в октябре 2024
02.10.24 - 14.10.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Старый, грязный, переполненный

Перевести

Amara Family Resort - большое название с ооочень скудным содержанием, самое неприятное, что с содержанием грязным, неухоженным, из которого явно выжимают последние соки, не обращая внимания на качество оказывемых услуг.

Номерной фонд сильно уставший, что мы были готовы принять априори, но грязь отовсюду, начиная от входной группы reception зоны, заканчивая ресторанами..это портит всю картину бесповоротно. При этом отмечу, что в отеле убираются, но видимо не справляются с крайне высоким потоком людей либо делают это спустя рукава.

Если бы не ощущение грязи, отель бы сильно прибавил в рейтинге и комфортне, но увы и ах, будьте готовы не смотреть под ноги, перебирать по 5-6 тарелок в поиске чистой, протирать все приборы.

Жили в номере Family допкорпуса, номер старенький, но просторный и светлый, кондиционеры грязные, уборка номинальная, но щедрая на ежедневные чистые полотенца.

Питание разнообразное, но людей столько, что напоминает переходы метрополитена в часпик; море прекрасное, но в силу резкого перехода на глубину, все толпятся на прибрежной линии шириной в 2 метра, пляж грязный, зона бара и туалетов вроде моется, но очень небрежно. И так пожалуй во всём, хочется сказать ОК, НО, НО, НО)

Отелю ставлю 3, отдыху-4, так как были готовы к тому, что увидели, постарались сосредоточиться на плюсах. Везли с собой набор химии, и даже отмыли свой номер)))

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Добавлено: 14.10.2024 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 378 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем отдыхе.
Целью сети отелей Amara Family Resort является ежедневное обновление и повышение качества оказываемых услуг. Мы искренне верим, что полученные от Вас жалобы, замечания и предложения внесут позитивный вклад в нашу работу или укажут нам, что мы находимся на правильном пути.
Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш отзыв, сразу же после его опубликования, был направлен непосредственно в администрацию отеля. Надеемся, что Вы еще раз отдадите свое предпочтение и доверие нам, и мы будем рады приветствовать Вас снова в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 136) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 85