АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2023
05.11.23 - 12.11.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 12 ноября

Лучше выбрать другой отель

Перевести

Отдыхаем в Новотель бич прямо сейчас. Жутко разочарованы отелем и жалеем, что не поехали в другой.

На территории идет стройка, прямо на пляже за ограждением ездит бульдозер, ресторан закрыт также на ремонт и это создает территории отеля абсолютно не презентабельный вид.

Из-за не работающего ресторана приходится ходить в отель через дорогу с оживленным автомобильным движением, что доставляет дискомфорт. То, место, где подают еду, оказалось и вовсе не рестораном, а помещением, которое под это временно оборудовали. Находиться там неприятно. Мало того, что не особо вкусно, так еще и место само по себе - непонятный закуток.

Пляж - по ощущениям самый плохой на всей береговой линии. Нагромождение тяжеленных лежаков, которые невозможно передвинуть и огромных зонтов, которые нельзя закрыть, и из-за этого очень быстро пляж превращается в огромную тень и о загаре можно забыть. Лежаки и матрасы все старые, выцветшие.

Единственное приятное место в отеле - это бар у бассейна, это небольшой оазис в абсолютно разочаровавшем месте.

Номер нам хоть и дали новый, но он находится на теневой стороне, что делает его все время темным и депрессивным, с видом не то на помойку, не то снова стройку, мыло и гель для душа положили один раз, второй раз не кладут, даже оставив чай.

Пишу отзыв на лежаке под звук стройки. Второй раз сюда не поедем однозначно.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 08.11.2023 17:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 358 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Анна,
Благодарим за выбор Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте, а также за Ваш подробный отзыв об отеле.
Для нас очень важно знать, как прошел отдых наших туристов. Сожалеем, что в данном случае отель не смог оправдать Ваши ожидания.Приносим Вам искренние извинения за неудобства связанные с реновацией . Все Ваши замечания были незамедлительно переданы менеджерам соответствующих отделов, и мы сделаем все возможное для максимального улучшения обозначенных Вами моментов. Нам жаль, что неудобства не были устранены непосредственно во время Вашего пребывания . В отеле работает система обратной связи: менеджмент отеля, шеф-повар, сотрудники отдела по работе с гостями постоянно опрашивают туристов о проведенном отдыхе, качестве еды, напитков и услуг, предоставляемых отелем. Также ежедневно на утреннем собрании обсуждаются комментарии с самых популярных сайтов с отзывами.

С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (252) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Ильина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.11.2023
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 388