АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
771 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2022
02.10.22 - 15.10.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали второй раз и не пожалели

Перевести

В отель Lonicera Word Resort&Spa мы приехали второй раз. Очень нравится расположение отеля, пляж с пологим входом в море, большая, красивая и зелёная территория отеля.

Первый раз были 5 лет назад 2017 году жили в семейном корпусе недалеко аквапарка.

В этот раз мы разместились в новом 6 этажном корпусе Lonicera Resort&Spa.

Начну по порядку.

При бронировании отеля у нашего туроператора возникла ошибка: вместо пятизвездочного Lonicera Resort&Spa нам был забронирован номер в 4 звездочном отеле Lonicera World.

Мы конечно расстроились потому что рассчитывали жить в новом корпусе, за строительством которого мы наблюдали 5 лет назад .

Большое спасибо персоналу отеля - девушкам на ресепшн (имени, к сожалению, я не спросила) - и нас заселили именно в новом 6 этажном корпусе.

Приехали мы в отель около девяти, нас зарегистрировали быстро, буквально 5 минут, одели браслеты и предложили пойти позавтракать, пока подготовят номер. В номер мы заселились в три часа.

Вид из окна, конечно, был не на море, окна выходили в переулок, на отель через дорогу. Но это нас нисколько не расстроило. Единственный минус этого номера в том что по вечерам после 21:00 нам в окно очень громко пела дискотека отеля Lonicera Premium. Кстати, если взять с собой бинокль, то с балкона можно наблюдать все вечерние активитис этого отеля). Песни и пляски продолжались обычно до 23:30 - 24:00, потом наступала приятная тишина до самого утра, не считая иногда проезжавших машин и автобусов.

Номер был красивый, чистый, большой. Кое-где, конечно, были недочёты по содержанию: потертые обои, отколовшийся где-то кусочек плитки, но это всё мелочи и совершенно не портило нашего впечатления.

В номере не было халата и тапочек, мы попросили Guest relation, чтобы нам принесли в номер два халата и и две пары тапочек. Принесли во второй половине дня.

Так же не было геля для душа, шампуня, зубной щётки.

Зубная щётка с пастой нам были не нужны, у нас были свои.

А насчёт геля для душа и шампуня нам объяснили, что теперь в номер они не поставляются, а в ванной комнате в дозаторы возле раковины и в душе разлит и шампунь+ гель для душа 2 в 1.

В номере был чайник, к нему предлагались три пакетика чая, 4 пакетика кофе, четыре одноразовых стаканчика.

В минибаре было по 4 бутылочки 0.25 воды с газом минеральной и простой без газа. Вода пополнялась каждый день с избытком.

Балкон большой, два стула и столик, сушилка для белья.

Был небольшой бесплатный сейф. Телевизор с кучей каналов на турецком, немецком, украинском, пару каналов на русском. Но мы его не смотрели, сразу выдернули из розетки, чтобы не светил диодной лампочкой ночью в глаза.

Пляжная сумка от отеля, которая верно нам прослужила все две недели.

В шкафу было достаточно плечиков для одежды, сколько не считала, но нам на двоих с дочкой хватило, чтоб вольготно развесить все платьица и кофточки.

Была так же ложка и губка для обуви.

Подушки неудобные, как мини матрас. Кстати матрас тоже не очень удобный, через две недели стала побаливать спина по утрам.

Уборка в номере ежедневная, смена постельного белья по мере запроса: нужно все стянуть с постели и кинуть в кучу.

Полотенца меняли через день.

Пол в номере протирали каждый день. Вообще нареканий к уборке не было.

Персонал отеля очень приветливый, всегда готовы помочь.

Со времени нашего пребывания отель построил один большой аквапарк вместо двух небольших. Горки на любой вкус, в детском аквапарке очень весело, отовсюду льется вода, бьют фонтанчики (тот еще квест - подняться на лестницу), горки не уступают горкам во взрослой части.

Аквапарк 10 из 10: море адреналина и веселья.

По питанию нас все устраивало. Было много мяса (курица, индейка, говядина, баранина) во всяких видах: тушеное, вареное, гриль, котлеты, сосиски, кебаб. Рыба была всегда, вареная, гриль - дорадо, иногда форель. Овощи (огурцы, помидоры, перец, лук, фасоль стручковая, морковь, свекла, кабачки, баклажаны) в салатах, маринованные, тушёные, отварные. Салаты разные, со сметаной и без, много соусов для самостоятельной заправки (гранатовый, лимонный, винный, йогуртовый, сметана и т.д.)

На завтрак выбор булочных изделий, вкусные круассаны, на обед и ужин пирожные, пудинги, торты, пахлава. Из фруктов и ягод: яблоки, груши, персики, грейпфруты, апельсины, сливы, виноград, бананы, арбузы.

Но за две недели, что мы были в отеле, не было рыбного дня, было две турецкие ночи, но без особого шика, очень скромно.

Пару раз в ресторане попадалась плохо вымытая посуда.

В час пик найти столик в основном ресторане было непросто, если хочешь вид на бассейн, то нужно приходить к самому открытию, особенно на ужин и обед.

Мы предпочитали завтракать и обедать в пляжном ресторане, там меньше выбор блюд, зато очень спокойно, не нужно далеко бегать за едой, всегда много свободных столиков, к тому же можно наслаждаться морским пейзажем.

Кушать в отеле можно 24 часа в сутки, пока не работают рестораны, открыты зоны фаст фуд, снек-бары, беседки с турецкими лепешками гёзлеме, кондитерская с мороженным и фрутобар.

В барах спиртное местного производства, коктейли по карте, но можно было заказать свой рецепт или попросить бармена сделать авторский коктейль. В TV баре, в 6 этажном корпусе делали натуральный кофе из кофеаппарата с натуральным молоком, в кондитерской варили турецкий кофе. По моему опыту самые крепкие коктейли были в TV баре, а самый хороший мохито делала девушка в баре у олимпик бассейна. Встречались, конечно, бармены с врединкой, например в том же олимпик баре, один бармен пытался убедить меня, что в мохито мята не кладётся, так как она уже есть в сиропе, не убедил, но настроение подпортил. Для любителей бутылочного пива, три раза в неделю в оливковом баре в доступе пиво Miller, Beck's, Effes с орешками и чипсами. Расписание Happy Hours (так называется эта акция) висит на заборчике террасы пляжного ресторана. Когда мы были в отеле это были вторник, четверг, суббота с 16:00-18:00.

В отеле есть детские развлекушки, но так как у меня нет маленьких детей, нас это не интересовало. На взрослую анимацию ходили пару раз, был фокусник, аргентинские акробаты и танцовщицы, об остальном не скажу.

Через дорогу стоит новый отель Lonicera Premium, куда можно ходить гостям из World и Resort &Spa, можно пользоваться всей инфраструктурой, кроме основного ресторана. К слову, пользоваться там, кроме бара, одного бассейна и пляжа, особо нечем. Но сходить на экскурсию можно, полежать в тишине, послушать классическую музыку у бассейна, съесть вкусные гёзлеме. Вечером можно сходить в Premium на дискотеку и шоу.

Конечно, возле бассенов шумно и весело, отель большой, народу много. Но и Много зон для релакса: террасы с диванчиками и креслами, скамеечки в апельсиновом саду. Есть милый небольшой зоопарк.

В бассейне с мостиком проводятся акваэробика, водное поло, около того же бассейна игра в дартс. Есть тренировки по йоге, пилатес. Полное расписание активитис можно найти на доске объявлений. В отеле хороший тренажерный зал. Хамам бесплатный, все процедуры (обтирка, массаж), естественно, платные.

В целом отель у нас оставил только хорошие впечатления и воспоминания, не пожалели, что приехали сюда второй раз.

Спасибо всему персоналу, что сделали наш отдых максимально безопасным, вкусным и приятным. Процветания отелю!

Всего медиа - 55 Фотографий - 55 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • еда
  • большая
  • зелёная
  • красивая
  • чистая территория
  • много бассейнов
  • аквапарк
  • персонал
  • Для меня не нашла
Добавлено: 19.10.2022 15:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 260 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день, уважаемая Вера!
Даже мы не смогли бы лучше описать все, что есть на территории отеля! Благодарим Вас то, что нашли время и возможность - это огромный труд! Конечно, все не может быть идеальным, но спасибо, что Вы заметили, что вся команда старается и год от года не только удерживаем, но и стараемся повышать качество предоставляемого нашими отелями сервиса. Безусловно, Ваши замечания, как и мнение вцелом, для нас имеют высокую ценность - ведь именно они помогают нам понять потребности гостей и, принимая их во внимание и работая над их реализацией - становиться лучше год от года.
Мы будем очень надеяться увидеть Вас и Вашу семью в скором времени вновь среди наших гостей!

С уважением и наилучшими пожеланиями ,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 405) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Вера Шелиховская
Казахстан
Караганда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 95
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 2 212