АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в августе 2021
29.08.21 - 04.09.21
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не соответствует цена и качество

Перевести

Пишу свой отзыв, приехали в отель рано, зайдя на завтрак разочаровались сразу, выбора еды нет, написано что круглосуточно, но это не так, бары открылись в 9.00, скрасили наше ожидание до 13.00, когда дали номер. Номера нормальные, убирали хорошо, в мини баре пива нет, хотя вроде 5 звезд пишут. Пляж хороший, особенно лежаки на траве, ресторан у пляжа удивляет тем, что нельзя ничего выносить, такое первый раз встречаю, в баре на пляже не коктейли, а не понятно что, лучшие делают в лобби. Анимация скромная, но есть. Обеды и ужины были более питательные чем завтраки, но такого бедного выбора пирожен( не тортов, их вообще не было) я не видела ни в одном отеле в Турции. Карты отеля нет на русском языке с указанием часов работы ресторанов и баров, что ооочень затрудняет их поиски. Изюминкой на торте было отравление в день отьезда, на завтрак жареной яйцо и всю дорогу рвота и т.д.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • Нет карты отеля
  • плохое питание
Добавлено: 05.09.2021 20:05
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 885 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отравилась в отеле, 4 сентября
Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
В ночное время суток в отеле функционирует ресторан Диван, где также предлагаются алкогольные напитки на выбор. Согласно концепции семейного отдыха, пиво в мини-баре не присутствует. Добавим, что анимация как дневная, так и вечерняя отличается разнообразными активити и представлениями, и каждый гость может найти себе занятие по душе. В отеле кроме как в ресторане, также функционирует кондитерская Сарай, где предлагается широкий выбор десертов и сладостей на любой вкус. Часы работы баров и ресторанов указаны в белом конверте, куда сложены Ваши карточки от номеров и выдаются сразу на ресепшн. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с отравлением, однако, продукты и блюда на кухне и в ресторанах проходят ежедневные и тщательные проверки качества, что исключает какого-либо подозрение на антисанитарию в нашем отеле.
Напоминаем, что все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (418) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ольга Кофанова
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.05.2012
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 10
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 3 700