Сам отель красивый, на этом все плюсы заканчиваются! Приехали в 14.00 , как и написано в ваучере- заезд с 14 , выезд в 12. Парканул машину в самом низу отеля, спустившись с крутой горки, у самого пляжа, у железной дороги, потом поднимался минут 5 в гору с сумками, до рессепшен, про парковку, {удалено модератором:оскорбление} не предупредили, что платная, 200р в день! Неприятно, хотя бы предупреждали, пришли на рессепшен, и {удалено модератором}!!! Народу человек 200-300 и говорят, что стоят уже с 11 утра, и их не могут заселить! Спрашиваешь {удалено модератором:оскорбление} на рессепшене что за ерунда, почему так долго, они отвечают у нас {удалено модератором:оскорбление} руководство, мы ничего не решим! Мамаши кричали накормите хоть детей, от персонала ни слова, оказывается можно идти было обедать в ресторан без заселения, эти {удалено модератором:оскорбление} нам сказали уже тогда когда ресторан уже был закрыт! Можно было идти на вечеринку шашлыка, она входила в ваучер нашего отдыха, эти {удалено модератором:оскорбление} тоже не сказали, в итоге пропустили всё из-за персонала! Голодными ждали ужина! В очереди стали люди ругаться между собой с угрозами из-за места , кто вперед, так как каждого человека заселяли минут по 20!!! В номерах тараканы, и клопы, скорее всего заразные, в ресторане тоже тараканы! Очереди везде и в аквапарке и в ресторане , места в ресторане на всех не хватает, еды тоже, супов , борщей нет! Мяса нет! Одни заменители мяса! Не едьте туда люди, там очень скучно! Анимации нет, вечером делать также нет! Я очень пожалел, что поехал туда, потерял ценное время , которое мог провести гораздо лучше за теже деньги!!!