АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.07.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 366
Фото: 0

366

читательский охват

0 читателей

считают полезным

1

комментарий

Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) 4*

Анапа, Краснодарский край, Россия

Отдыхал Семьей с детьми в июне 2021 - Не рекомендую отель
20.06.21 - 27.06.21

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

не рекомендую - читайте последние отзывы

Начнем с плюсов - номера чистые, новые. Бассейны - даже при полной загрузке достаточно свободные, еще рядом есть рынок со вкусными фруктами. На этом, к сожалению, все и заканчивается.

А теперь минусы:
Заезд:
Встречать вас будет персонал, который не сможет ответить ни на один вопрос, ровно в 14 выйдет человек с кучей карточек и начнет выкрикивать фамилии)))) Так вы заселитесь в этот чудный отель.

Еда:
1. Завтраки - макароны (они же на обед и ужин), сосиски, яйцо вареное, колбаса и невкусные блины(не знаю, как можно испортить блины). Заходили периодически посмотреть, не появилось ли чего-то нового, но нет, по итогу завтракали фруктами с рынка в номере.
2. Обед и ужин - одинаковое меню каждый день. Те же макароны ( вы узнаете их и запомните очень быстро), котлеты, пельмени, рис. гречка и какая-нибудь тушеная курица.

Пляж:
Возит микроавтобус, пешком минут 10, недалеко. Но посмотрите на карту - там рядом впадает река, в результате вода в море грязно-желтая, с запахом и водорослями. Купаться можно только сильно левее, с другой стороны от речки.

Персонал:
Без комментариев, мой фаворит - Никита, молодой человек, который сразу обращается -"чем вам помочь?", но при любом вопросе отправляет к коллегам))) Коллеги тоже не огонь, проблема видимо в администраторе - женщине откровенно все равно на отзывы, отель-то полный.

Выезд:
Не рассчитывайте остаться в отеле при выезде после 12, как только вы сдаете номер, вам срезают браслеты - да-да, такое существует))) и разрешают находиться только в фойе.

Иван оценил сервисы

1.5 Инфраструктура отеля

2.3 Качество сервисов и обслуживания

2.5 Номера

1.5 Пляж

1.6 Подходит для отдыха

3.0 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
в 1ом корпусе хорошие номера на территории 2 бассейна даже при полном заселении они были достаточно свободные.
Минусы отеля
персонал пляж (грязная желтая вода от речки) меню (однообразие каждый день) публика
Добавлено 01.07.21 09:16 (1 528 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:15 04.10.21

Добрый день, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили столь полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать свой сервис. Ваши замечания будут переданы руководству отеля для дальнейшей работы по улучшению качества услуг.
С уважением, администрация отеля «Санмаринн».

Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Иван (1)

Отметить отзыв