АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.06.12
Страны, города: 11 / 21
Отзывов: 19
Комментариев: 8
Читательский охват: 16088
Фото: 17
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
июне 2021
02.06.21 - 09.06.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Полное разочарование

По отелю, по сервису, по питанию, номера, уборка я везде ставлю 5. Wi-fi на 4, но зато бесплатно и по всей территории. Переходники берите или купите по приезду в отеле. В отеле при заселении необходимо заплатить сбор, оплата картами принимается. Туристам, которые планируют ехать с детьми и те, кто едет из-за моря, однозначно не советую. Я в море не могу зайти, такого количества водорослей я не видела никогда. Это просто болото, на море стоит жуткая вонь этими водорослями. И как сказал Гид это беда всего побережья, возможно в Канкун ситуация чуть лучше, но они все равно есть. Водоросли есть даже на экскурсиях по островам, на каких-то они сейчас даже не делают остановки, чтобы не тратить время. Поэтому Карибское море летом это ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ((((

Сходите прогуляться по 5-й Авеню. Улочка кафе и магазинов. Купили экскурсии на пирамиды и плавание с китовыми акулами.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Юлия оценила сервисы

Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

Пляж

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Wi fi бесплатно по всей территории фитнес зал есть расположение.
Минусы отеля
Их нет
Добавлено из отеля 04.06.21 16:56 (878 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:59 08.06.21

Юлия, подскажите, а отель совсем не убирает территорию около моря? Так вот и лежат водоросли навалом? Скоро ехать, но как посмотрю на фото - просто ужас. Получается все у бассейнов время проводят?
Плавание с китовыми акулами понравилось? Тоже хотим поехать.

17:05 08.06.21

Убирают, трактора работают постоянно, но к сожалению это не спасает. Да, все у бассейна.
По поводу акул, вы точно их увидите. Единственное, обязательно пейте таблетки от морской болезни, даже если вас никогда не укачивало. Тут к сожалению она затронула практически всех. Поэтому немного испортило впечатления. Но ребята не подгоняли, можно было нырять несколько раз до последнего желающего. Вот только желающих почти не осталось, всем было очень плохо(((

17:04 08.06.21

А носухи на территории отеля сейчас есть? (те которых все кормят на фото)

17:08 08.06.21

Да, здесь кого только нет. Носухи, белки, игуаны, по дороге на пляж шимпанзе, павлины. Здесь полный зоопарк😊

20:46 08.06.21

Настя, сейчас сходила на пляж и фото приложу для Вас. Уже получше ситуация, всё-таки уборка идёт целыми днями. Вы когда сюда?

17:14 08.06.21

Спасибо за ответы! 🌺 Ваш отзыв первый в этом году. Хоть знаем теперь к чему готовиться.

20:52 08.06.21

12 июня прилетаем

20:55 08.06.21

Я думаю сейчас с каждым днём будет все лучше и лучше. Так что не переживайте, хорошего вам отдыха. Напишите потом если будет не трудно, как и что с морем. Потому что я сейчас понимаю, что мы тут одни из первых прилетели и отель просто только начал убирать все это. Если они будут заниматься этим постоянно, то должно быть чисто😊

17:49 12.06.21

Добрый день!подскажите пожалуйста, как сейчас ситуация с водорослями на пляже в данном отеле?

18:26 25.06.21

Добрый день! А какая ситуация с водорослями сейчас? И где вы покупали экскурсии, и по чем? Спасибо.

09:46 10.06.21

Здравствуйте, подскажите цены на экскурсии? Какие порекомендуете?

12:50 15.06.21

Добрый день.
Юлия, спасибо Вам за отзыв. Тоже скоро собираемся в этот отель.
Уточните, пожалуйста, пару моментов:
1. Принимают ли в Мексике наличные доллары, например - за оплату экскурсий (есть ли с этим проблема, как пишут на официальном сайте отеля)?
2. Много ли отдыхающих в отеле? Из каких стран?
3. Ездили ли Вы в местные аутлеты на шопинг, в частности за брендовой одеждой (например, в Канкун, La Isla Village Outlet)?
4. Спрашивали ли у Вас по прилету штрихкод анкеты состояния здоровья (который нужно заполнить на мексиканском сайте)?
5. Вы написали, что отель только открылся. Все ли в нем сейчас работает? Можно ли пользоваться территорией и «благами» соседних отелей из сети Riu, как ранее?
6. Есть ли в номере диспенсер с крепкими алкогольными напитками и минибар? Как в целом качество напитков (в том числе алкогольных) в данном отеле?

06:55 22.06.21

Здравствуйте. Отвечу здесь:
1) доллары принимают почти везде, даже в отельном магазине. За экскурсии тоже платили $ ( но не от анекс).
2) отдыхающих достаточно
3) мы на шопинг не ездили, были только в супермаркете Чедрау, так вот туда не пускают детей до 12 лет из-за ограничений по короне.
4) у нас не спросили анкету, но на соседней стойке инспектор спрашивал у людей.
5) соседними территориями пользоваться можно, но кушать только в обед.
6) диспенсеров в комнатах нет сейчас.

18:23 25.06.21

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, цены на экскурсии, и можно ли их купить на улице дешевле, Спасибо.

23:36 26.08.21

Подскажите, пожалуйста, суши/роллы есть?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия prostoyulcha (21)