АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.04.13
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 8
Комментариев: 8
Читательский охват: 9217
Фото: 8
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2020
11.10.20 - 21.10.20
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование в отеле!

В Турции отдыхаем уже много лет и в Кемере уже 8 раз! Есть с чем сравнить!

Море и Кемер как всегда на высоте, чего нельзя сказать об отеле! Сервис ужасный! Заселение было в домике, там даже в октябре было очень душно, кондеры старые и не справляются, не могу себе даже представить как там летом! в номере поймали два больших таракана, мусор выносили не каждый день, убирали только серединку, под кровати даже не залазили, сантехника старая, в ванне вонь! Слышимость через стены очень сильная, благо у нас соседи не шумные были, только в последнюю ночь заселили молодёжь- парней и они "гудели" всю ночь, ощущение было как будто у нас в номере они находятся! В основном ресторане официантов мало, чай , кофе и напитки приходилось наливать самим, столовые приборы тоже порой сами добывали! на раздаче многие себя очень хамское ведут, чуть ли не швыряют в тарелку! В барах тоже попадались бармены, которые хамят и ведут себя агрессивно! Отель позиционирует себя как 5*, но далеко до этого не дотягивает, особенно за такую цену!

пьяную и развратную молодёжь не расписываю, так как знали куда едем и, что отель тусовочный! Сами любим дискотеки и потусит! Но тут просто капец!!!

Очень большое разочарование об отели, не рекомендую и в него уже точно не поеду не за какие деньги, лучше взять отель Фейм 5* и спокойно в любой день сходить в клуб на дискотеки, так как они совсем рядом!

Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
абсолютно все!
Добавлено 13.03.21 10:37 (1 384 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:55 15.03.21

Уважаемая Ульяна,

Благодарим Вас за то, что Вы решили поделиться Вашим мнением об отдыхе в Orange County Kemer в 2020 году. Мы очень сожалеем о том, что Ваши ожидания относительно уровня предоставляемого сервиса в период пандемии, а также отосительно контингента отдыхающих гостей не удовлетворили Вашим ожиданиям. Хотелось бы также отметить то, что концепция отеля предполагает самообслуживание в основном ресторане нашего отеля. Благодарим Вас за понимание и за Ваш отзыв, который будет непременно учтен в нашей будущей работе над ощибками.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

14:34 17.03.21

Спасибо, что не оставили без внимания мой отзыв, надеюсь это повлияет на работу вашего отеля!

12:31 30.03.21

В отдел по работе с гостями

Добрый день! Планирую посетить отель Orange County Kemer в мае 2021г. Я являюсь вашим постоянным гостем и этот визит будет в третий раз.

В связи с тем, что в этом году работу и концепцию отелей во многом изменила ситуация с COVID-19, хотела бы уточнить.
-Какие ограничения действуют сейчас на территории отеля, если они сохранились.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация