АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.11
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 23
Читательский охват: 9514
Фото: 36
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала С друзьями в
июле 2020
03.07.20 - 11.07.20
- Воздержался

3.7

5- размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Выберите другой отель

Когда выбирали отель, оценили как преимущество наличие частного пляжа, бесплатных шезлонгов, зонтиков и пляжных полотенец. Поскольку отелем заявлен трансфер к пляжу, решили, что удаленность - не проблема.

По факту:

На пляж возит небольшой микроавтобус и все желающие не помещаются, надо записываться за 1-2 дня, в обед с пляжа только на такси. С 10 июля шезлонги, зонтики по 300 р, полотенца по 100 р плюс залог 500 р, который каждый раз надо отдавать и забирать при посещении пляжа.

Уборка в номере - это вынос мусора, замена полотенец и вода в бутылках. Про пылесос и влажную уборку здесь не слышали. Причем уборка у нас стабильно после 19-00.

Питание: у нас завтрак и ужин. Завтрак вкусный и разнообразный. Ужин с небольшим выбором, но еда качественная. Вокруг отеля поесть негде, до набережной 15 минут пешком. До магазина так же.

В общем, все бесплатное оказалось заманухой, а по факту надо платить. И потом ещё удивляются, что люди не хотят отдыхать на своих курортах. Просто в этом году нет выбора, а иначе выбрали бы отдых за рубежом.

Дополнение от 10 июля:

Постельное белье меняют 1 раз в неделю.

На пляж теперь возит большой автобус и поэтому не надо записываться на трансфер заранее.

Поскольку доп услуги на пляже теперь платные, то не нужно утром получать браслеты, чтобы пройти на пляж.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
Еда
Минусы отеля
Трансфер до пляжа платные шезлонги полотенца
Добавлено из отеля 08.07.20 08:04 (1 310 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:42 08.07.20

Спасибо за оперативную информацию!
Ладно бы были годы "железного занавеса" либо все были невыездными, но сейчас многие познакомились с различным уровнем сервиса в разных отелях мира. Понимают, на что можно закрыть глаза, а что нельзя оставлять без внимания, представляют примерную стоимость услуг.
Организация пляжного отдыха в этом Сириусе не выдерживает никакой критики. То, что сделано, мошенничество чистой воды. Не надо людям изначально врать, что предоставляются бесплатно услуги на море (бесплатно - означает, что клиент УЖЕ заплатил за это через оплату стоимости номера, и не надо говорить, что это не так).
Про качество организации трансфера - просто песня, сервис "совка" (я с уважением отношусь к прошлому страны, но было много отвратного в те времена, одно из этого - сервис).
Позиционируете себя как бизнес-отель? Ради бога! Не вешайте людям лапшу на уши! Работайте только с теми, кто приезжает на конференции.
Гости отеля на распутье: что делать-то в этой ситуации? Куплены авиабилеты... Только искать экстренно новый отель в лучшем месте и без пляжных услуг - всё равно за них платить, так хоть кафешки рядом будут. Жесть какая-то.
Спасибо за информацию еще раз.
Мне жаль, что Ваш отдых у моря не состоялся.

18:14 08.07.20

Мы хотя бы 7 дней успели отдохнуть на тех условиях, за которые заплатили. Говорят, что будет большой автобус для трансфера на пляж, посмотрим. А вот с 10 июля за зонтики и полотенца придется платить, что не может не расстраивать.

16:56 09.07.20

Вопрос уже просто посмеяться.
Как объясняют залог в 500 рублей на пляже? Вы шезлонг сломаете? Камни унесете? За что 500 рублей?

11:23 09.07.20

Да уж! сама пребываю в шоке от сервиса на нашем курорте((Вообще, я позитивный человек и всегда стараюсь обращать внимание только на хорошее, а на плохое закрывать глаза. Но тут слишком часто приходится закрывать глаза...

18:04 09.07.20

500 р - залог за каждое пляжное полотенце.

10:02 12.07.20

Добрый день, подскажите пожалуйста расписание трансфера на пляж и обратно.

16:59 12.07.20

Посмотрите фото, я выложила расписание трансфера на пляж и обратно.

23:02 12.07.20

Спасибо, за расписание трансфера!

15:14 13.07.20

Ирина, добрый день. А с завтраков если что-то я не доела, возможно взять с собой? Спасибо!

19:09 15.07.20

Ирина, на балконе можно вывешивать вещи для сушки?

22:59 15.07.20

Только на перила. Сушилки нет. Верёвку привязать нет возможности.
Мы сушили на перилах и ванной комнате - горячий полотенцесушитель.

08:29 16.07.20

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (8)