АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.08.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 42
Читательский охват: 1186
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Gran Caribe Puntarena Playa Caleta (отель был переименован 01.10.20)
Отдыхал Парой в
декабре 2019
15.12.19 - 24.12.19
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не такой представляли себе Кубу

Летели Пегасом, питание один раз (заказывайте заранее дополнительное питание или берите с собой, на борту самолёта ничего заказать уже нельзя. Вроде об этом уже многие писали, но люди продолжают удивляться и ругаться с персоналом), перелет нормально, без задержек. В отель приехали в 14.30, вещи поставили в камеру хранения, взяли заранее заготовленные пляжные принадлежности и пошли на обед, после чего на пляж. В 16.30 пришли на ресепшн и получили ключ от 322 номера вид на канал) в корпусе Caleta. У нас был стандартный номер, можно на ресепшене оплатить 5 Кук с человека в сутки за номер с видом на океан. В номере две односпальные кровати, плоский телевизор, кресло и пуфик (тут же вынесли на балкон), сейф без дверцы, шкаф с 3-мя вешалками и комод на 4 отделения. В ванной весь потолок и шторка в плесени, сантехника работала исправна, фен был, но не работал. На встрече с гидом нам сразу сказали, что подходить к персоналу по поводу проблем с феном, отсутствием телефона в номере или ещё каким-то проблемам бесполезно. Просто расслабьтесь, Вы на Кубе....они ленивые, тут так все устроено, что никто ничего все равно делать не будет. Гид также озвучила, что идёт холодный циклон с дождями и лучше возьмите экскурсии на эти 2-3 дня, что мы и сделали (взяли Карибское море (рекомендую), двухдневную экскурсию в Тринидад и однодневную в Гавану). Очень сильно удивило отсутствие очередей в столовую о которых тут читал. Во сколько бы не приходили было свободно, на столах всегда лежали приборы....за жаренным мясом или рыбой очередь была 2-3 человека. Но так было только до возвращения из Тринидада.....вот тут мы и увидели все это. В гостиницу явно заехала большая группа и начались все прелести по поиску даже просто тарелки, а не то что приборов. Люди пытались найти красное вино у официантов, а мы просто фужеры для того, что бы просто из кулера хотя бы воду себе налить. Получалось у нас это далеко не всегда. На завтрак если Вы хотите попить чаю, то учитывайте, что чайник с кипятком выносят раз в 30 минут и соответственно заканчивается он в нем через 30 секунд. В связи с прибавлением людей в отеле если ты не попал в первую порцию допущенных в столовую людей, то кроме макарон и явно не пользующихся популярностью блюд нового ничего не принесут и не дополнят. Всегда было мясо (свинина и говядина) и рыба, но за ним надо было уже отстоять 20 минут как минимум. Из фруктов арбуз (первые три дня и последние два), ананас, папайя и периодически апельсины. В баре напитки (в том числе и чай с кофе) наливают в пластиковые одноразовые прозрачные стаканчики (нигде ранее с таким не сталкивался если это не пляжный бар и ты в него не пришел со стекающей водой). Официанты в баре пытаются тебе все время продать сигары, ром и кофе. На все попытки объяснить, что тебе это не надо тут же обижаются. В баре у бассейна 2 раза брали коктейли, но тут же выбрасывали, т.к. разбираться, что со льдом (грязь или плесень) не очень хотелось. Но народу нравилось, в какое время не спустишься к бару там народ весёлый. Уборка. "Убирались" в номере каждый день. Уборка состояла в том, что бы поднять с пола и повесить обратно наши грязные и мокрые полотенца, раздвинуть две односпальные кровати, за оставленные чаевые оставить бутылку воды и сделать фигуру на кровати. На 7 день нахождения в отеле нагнулся за упавшей бумажкой и обнаружил под кроватями декоративные подушки, а также 1,25 Кука видимо потерянные предыдущими жильцами. Про пляж. Пляж ракушечник, не очень приятный для прогулок (если не ошибаюсь вроде на 32 улице за банком отличный песчаный пляж). С лежаками проблем никогда не было. Но надо учитывать, что в первые три дня народу в отеле было мало, а потом когда стало много погода испортилась и почти все время шли дожди (каждое утро люди интересовались друг у друга, что там с прогнозом погоды на завтра, т.к. на сегодня все уже ясно). Автобус от отеля в Варадеро ходит два раза в день (если не ошибаюсь в 11.00 и в 15.30). В первые дни нашего отдыха первую остановку он делал у Caleta, а потом он стал проезжать мимо нее и игнорировал людей которые там стояли и всячески пытались привлечь его внимание. Самостоятельно до Варадеро можно добраться или на такси 10 Кук, или на повозке с лошадьми за 10 Кук с человека, или пройдя от отеля 20 минут вдоль канала до туристического двух этажного автобуса (ездит через весь Варадеро за 5 Кук с человека на весь день), или пешком за 45 минут. В городе работает множество рынков с сувенирной продукцией, магазины с ромом, пивом, сигарами, соком, местной колой со спрайтом и мороженным и пожалуй на этом их ассортимент заканчивается. Нигде в Варадеро Вы не найдете в продаже фруктов (ну только если купить ананас у продавцов пиноколады). Ходили в частные рестораны за морепродуктами (в отеле не дождались даже креветок). Стоимость лобстера 15-17 Кук, креветки 11-14 Кук. Но это реально было не вкусно. Причины не поняли (не умеют готовить или маскируют пропавший продукт). Вкусные коктейли. Подводя итог....отель как и большинство на Кубе государственный. В отеле как все говорят у нас лучшие продукты и сервис (его я как раз не увидел). Я бы порекомендовал или очень тщательно подойти к выбору отеля и выбрать действительно хороший отель или же выбрать другу страну для отдыха. Стоимость путевки на двоих 130 000 рублей и там на экскурсии мы потратили 700 евро. Если бы не эти экскурсии, то наверное Кубу прокляли бы совсем (за счёт того, что ездили на юг Кубы продлили себе хорошую погоду на 2,5 дня). Куба очень сильно напоминает СССР периода второй половины 80-х годов.

Плюсы отеля
Красивый вид из номеров океан
Минусы отеля
Сервис
Добавлено 12.01.20 09:10 (5 527 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:28 12.01.20

Спасибо за отзыв! Сколько заплатили за Карибы? Тоже хотим взять эту экскурсию

06:02 15.01.20

Здравствуйте, Екатерина! Стоимость на человека 62 Кука. В экскурсию входило заезд на крокодилью ферму, где за 1 Кук можно их покормить (нам очень понравилось) и за 7 Кук попробовать их на вкус (не очень понравилось), далее выдвигаетесь уже на Карибское море. Там у нас было 3,5 часа на купание и обед. Люди сразу занимают лежак, мы по всему пляжу все время перемещались (там несколько зон с разными заходами в море и народ также перемещается и все время лежаки в разных зонах освобождаются). Напитки и еда там без ограничений. После этого выезд в отель и заезд на какую-то ферму где можно попить тростниковый коктейль и погулять минут 15-20 среди всякой живности. Выезд из отеля у нас был в 07.45, вернулись мы в 18.00. Лично нам ещё очень понравился двухдневный тур в Тринидад с посещением Санта Клары, Тринидада, Сьенфуэгос и водопадов Эль Ничо за 135 кук с человека, но вот с гидом очень не повезло. Все время молчал. Приходилось все, что видели в интернете изучать. Хотели взять 2-х дневную Гавану за 159 Кук, но гид всячески отговаривала, типа это интернациональная группа будет, русских кроме вас там не будет, соответственно гиды будут только по английскому говорить......в итоге взяли однодневную.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Владимир (2)