Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 27
Добрый день! Хотели бы поехать в ноябре в Ваш отель в 3-ем без детей. Какое будет размещение в номере? Номер будет однокомнатный или 2-х комнатный?
Добрый день , меня тоже интересует ,что включает в себя питание " все включено" в вашем отеле?Туры продают именно с таким питанием,значит он открыт. Виза в 25CUC при вылете платится или отменили?
Визу отменили.Все включено:на завтрак соки,кофе,колбасная и сырная нарезка.фрукты,вареные и жареные яйца,огурцы. Обед супы,рыба,мясо,вино,пиво,мороженое,выпечка,,рис, макароны.Ужин тоже самое что на обед.Ассортимент блюд скудноват но выбрать для себя что-нибудь можно!
Добрый день!
Хочу приобрести тур на 10 ночей в ваш отель.
Сколько нужно доплатить за 10 ночей, за браслет для второго человека, гражданина Кубы. Из Москвы я покупаю тур, в который входит перелёт + двухместный номер. Но прилетаю одна.
Здравствуйте! Какая ситуация с минибаром в номере ? Как пополняется питьевая вода ?
Здравствуйте, Елена! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Никак! Холодильники есть, но у вилки три разъёма, а в розетке два входа😂 (евророзетка). Так что включить его невозможно! И ничего в нем тоже нет!
Думаю информация пригодится и другим. Минибара нет, далеко не во всех номерах есть и холодильники. Более того, наличие холодильника совершенно не значит, что он работает. Питьевой водой в номере отель не обеспечивает. Водой обеспечиваете себя сами покупая или наполняя свою тару в автомате с напитками в ресторане.
у нас в номере был просто холодильник, никакого минибара и воды не было. воду можно купить в бутылке в лобби или набрать в автомате
Минибара нет. Воды нет
Минибар)))))) там не знают такого слова) его просто нет в номере😂
Прилетаем в Гавану. Можно ли заказать трансфер до отеля и по окончании отдыха до аэропорта?
Hello!The family are going to visit your hotel from 13 to 24 may 2019.Tell me if there is a standard room with a sea view?
Какие розетки в отеле? Надо ли брать с собой переходники?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Villa Tortuga: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки в отеле с двумя отверстиями, напряжение 110В» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Розетки в отеле соответствуют российскому стандарту,единственное что у них 110 вольт в сети,это однако не мешало заряжать телефоны,планшеты,просто подольше шла зарядка гаджетов.
берите, у нас в ванной была розетка вроде под нашу, но работала через раз. остальные были европейские
Переходник не нужен, наши работают
Дают на ресепшене
Фумигатор от этих розеток не работает. А телефон заряжает очень быстро.
Подскажите можно ли заказать трансфер от аэропорта по прибытии? Сколько будет стоит?
Про трансфер не знаю, нас вез туроператор
Не в курсе. Нам не нужен был
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VILLA TORTUGA: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем трансфер для своих гостей." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если смысл самостоятельно арендовать машину для поездки в Гавану? Сколько стоит аренда автомобиля?
Смысл однозначно в этом есть, но знающие люди делают это заранее за пару нелель через интернет.. Мы когда приехали обошли все Варадеро и свободных машин не было, все были заняты очень заранее..
Смысл? Сэкономить несколько куков, когда ты спокойно едешь с гидом, можешь попить ром или дайкири и тебя привезут не беспокоясь о парковках и прочих делах
Если вы компанией то очень выгодно , а если в одиночку .... то так се
Есть ли в стандартном номере работающий холодильник?
Мини холодильник есть
Нет, у нас холодильника не было. Корпус 3
Да есть , если номер не нравится его очень легко поменять
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VILLA TORTUGA: "Здравствуйте, Аля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что холодильник есть в некоторых стандартных номерах отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как дела с Wi-Fi в отеле обстоят?
Если платно ,то сколько?
И можно ли симку местную приобрести?
Тоже сориентируйте по ценам
Как и везде на Кубе , 1час 1-евро покупаете карточки и все
Спасибо)) а сколько гигов на ней? Или безлимит ?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VILLA TORTUGA: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования интернетом составит 1 CUC/час." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Именинников не поздравляют в отеле???
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VILLA TORTUGA: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности мы предоставляем именинникам небольшой комплимент." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 21.08.19 по 31.08.19. У мужа день рождения 26.08. Поздравляют именинников у вас?
Тоже интересно. Никто не отвечает(
У нас был в день рождения в отеле, нам позволили вынести торт, который предполагался для общей раздачи и поставить в него свечи. Мы свечи задули и торт забрали на шведский стол, мы пытались его просить обратно, но нам отказали, хотя таких тортов там было много.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VILLA TORTUGA: "Здравствуйте, Ольга! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Не могу дозвониться до отеля по номеру,указанному в контактах. Необходимо понять заселился ли турист в данный отель. Человек не выходит на связь. Как я могу связаться с отелем?
Здравствуйте.Может Вам стоит связаться с тур-оператором,который оформлял анный тур?
Здравствуйте! Попробуйте через оператора с которым он летал.
Добрый день! Хотели бы поехать в ноябре в Ваш отель в 3-ем без детей. Какое будет раз ...
Здравствуйте. Если теннисный корт в этом отеле?
Здравствуйте! Есть ли фен в номере?
Добрый день! До скольки работают в отеле бассейны (до скольки можно купаться)?
Добрый день! Что включает в себя питание " все включено" в вашем отеле?
Добрый день , меня тоже интересует ,что включает в себя питание " все включено" в ваш ...
Добрый день!
Хочу приобрести тур на 10 ночей в ваш отель.
Сколько нужно доплатить за ...
Здравствуйте! Какая ситуация с минибаром в номере ? Как пополняется питьевая вода ?
Прилетаем в Гавану. Можно ли заказать трансфер до отеля и по окончании отдыха до аэро ...
Hello!The family are going to visit your hotel from 13 to 24 may 2019.Tell me if ther ...
Какие розетки в отеле? Надо ли брать с собой переходники?
Подскажите можно ли заказать трансфер от аэропорта по прибытии? Сколько будет стоит?
Подскажите, насколько сурова погода в августе на острове Варадеро? стоит ли ехать?
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если смысл самостоятельно арендовать машину для ...
Есть ли в стандартном номере работающий холодильник?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как дела с Wi-Fi в отеле обстоят?
Если платно ,то ...
Именинников не поздравляют в отеле???
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 21.08.19 по 31.08.19. У мужа день рожден ...
Здравствуйте! Не могу дозвониться до отеля по номеру,указанному в контактах. Необходи ...
Добрый день!
Есть ли возможность забронировать авто в данном отеле и какая фира предл ...
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что купаться можно с 09-00 до 18-00. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Villa Tortuga