Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 83
Добрый день, подскажите правильна ли информация на сайте: номера категории superior расположены в корпусах В20-В24?
Добрый день, Рубен! Прошу Вас подтвердить бронь на Konovalov Sergey and Krivoshapova Margarita с 14.06.2021 по 24.06.2021. Будем Вам очень признательны - заселить нас в 24-й корпус, номер Standard Twin. Также прошу выслать концепцию отеля на лето 2021 года на e-mail: spk-67@e1.ru. Спасибо.
Сергей день добрый! Бронь подтверждает Ваше турагент и туроператор. Что Вас интересует под концепцией отеля? Отель работает all inclusive 24 часа, только все мероприятия под открытим небом, закрыт сауна и тренажерка и все остальные услуги работают. Касательно корпус 24 при возможно при заселении.
Здравствуйте! У нас запланирована поездка в ваш отель! Мы (нас летит 2 семьи (8 человек) в ваш отель) прилетаем 04.07.2021г. в 05:25 утра. Есть несколько вопросов:
1. Возможно ли раннее заселение т.к. с нами будут дети и пожилой человек?
2. Моя семья будет размещаться в 2-х номерах стандарт. Можно будет нам выдать два соседних номера?
3. Семья друга будет размещаться в номере Суперриор, возможно ли нас разместить не далеко друг от друга?
Заранее благодарю и жду от вас ответа!
День добрый!
Ниже ответы
1. Возможно ли раннее заселение т.к. с нами будут дети и пожилой человек? - при заезде если номера готовы то сразу заселяют туристов, чаще всего так происходит.
2. Моя семья будет размещаться в 2-х номерах стандарт. Можно будет нам выдать два соседних номера? - да напишите все данные и я запрошу такой возможности
3. Семья друга будет размещаться в номере Суперриор, возможно ли нас разместить не далеко друг от друга? - разные зоны отеля Superior расположены ближе к пляжу корпуса 20-24 и Standard расположены справой стороны лобби отеля корпуса 10-15. Вложил карту, чтобы видели местороспаложение корпусов
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/en/hotel/al54199/questions?id=1109325
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируем в ваш отель полететь в начале июля. Наш тур-агент говорит, что в июле в океане могут быть водоросли. Так это или нет?
День добрый! Водоросли умеренно на Кубе и если есть обычно утром увидите у входа к пляжу, но тракторы или персонал отеля убирает их из песка, поэтому все будет хорошо вода прозрачная и море чистое.
Рекомендую https://www.youtube.com/watch?v=t9dViOVfJ1I
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости какое-нибудь турагенство, чтобы купить экскурсии? Подскажите на какие экскурсии стоит съездить и их стоимость.
День добрый! Экскурсии Вы приобретайте у представителя туроператора или в бюро экскурсии на территории отеля. Перечень экскурсии рекомендую по ссылке смотреть. Цены на месте!
https://www.facebook.com/groups/Cuba4Pro
Ребенку 15 лет. Можно ли забронировать номер в части Sanctuary?
День добрый! К сожалению нет тк концепция 18+
Добрый день. Прочитала отзывы не могу понять что такое SANCTUARY, это тот же отель Grand Memories? В чем разница?
Прошу также сказать куда можно выйти вечером из отеля? Что есть в пешей доступности?
День добрый! Sanctuary зона только 18+ на территории Grand Memories Varadero, рядом нет ничего нужно ехать на такси или туристическом автобусе стоит 5$ и можно кататься целый день. Отель расположен ближе к концу Варадеро в зоне отелей
Добрый день. Планирую Посетить отель в июле.
Такой вопрос - есть ли интернет? Платный или бесплатный? Спасибо
Добрый день ,бесплатный везде вай фай ,добивает даже до пляжа ,дают листок с паролем на 4 часа ,кончился ,подходите на ресепшн и дают новый ,хотите сразу два или три листочка
Рубен, подскажите также, пожалуйста, а есть ли Диетический стол в основном Ресторане Или возможно есть отдельно кафе в детском клубе?
Каяки, катамаран... безмоторные плав средства бесплатные в отеле?
водные немоторные на пляже утром можно записаться они бесплатные. Касательно блюд в ресторане есть блюда для всех и для детей в том, числе
Подскажите, пожалуйста, что входит в услугу Daimond Club??? Какие привилегии это дает? Просто информация на официальном сайте отеля и в топ хотелс немножко отличается...
Сколько стоит данная услуга если оплатить ее уже в отеле? Оплата идет за номер или за каждого человека отдельно? а если ребенок... за него тоже нужно оплатить??? Повлияет ли данная услуга на качество номера?
На этот вопрос я уже отвечал
Пришлите пожалуйста концепцию этого года
Все включено 24 часа с мероприятиями под открытым небом
por favor muévanos antes
День добрый! Какой у Вас вопрос или запрос?. Спасибо.
Buenas tardes, venimos al 22 de abril, por favor, consulta cerca de la playa, porque estoy embarazada. Muchas gracias con tanta antelación. Familia Vorobeva.
День добрый! Спасибо, что выбрали наш отель и прошу сообщить как с размещением? Все хорошо ближе к пляжу? Хорошего отдыха
Добрый день!
Подскажите пожалуйста!
номер sunctuari junior suite (посещение 03.01.2020-10.01.2020) - какая будет доплата до Diamond Clab?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля GRAND MEMORIES VARADERO- Dayana: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за Diamond Club составляет 16,5 CUC за человека в сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!!!
Подскажите пожалуйста! Есть ли смысл распечатывать сопроводительное письмо от TOP Hotels?
Здравствуйте, Надежда!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день, какие бонусы и привилегия при повторном визите в отель? я буду в этот раз в зоне Sanctuary в декабре
Ответ предоставлен Tais, сотрудником Guest Service отеля Grand Memories Varadero: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет повторным Гостям Grand Memories Varadero бутылку рома и поздний выезд до 14-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Если номер junior suite sunctuari - доступны ли привелегии Diamond Clab?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Grand Memories Varadero: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Diamond club - дополнительные услуги, они предоставляются при предварительном бронировании и дополнительной оплате. В Вашем ваучере должна быть пометка - «DIAMOND CLUB», в таком случае услуги будут доступны".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!! Подскажите пожаоуйста!
Если номер junior suite sunctuary, входит ли ранний заезд? и посещение АляКарт ресторанов сколько угодно раз?
Ответ предоставлен Tais, сотрудником Guest Service отеля Grand Memories Varadero: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ранний заезд предоставляется по возможности. Гости могут посетить 2 а ля карт ресторана за неделю» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!А каков конкретно набор услуг у гостей DOUBLE SUPERIOR?
Ответ предоставлен Dyana, сотрудником Reservations отеля Grand Memories Varadero: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оснащение номеров такое же, но номера Супериор ближе к пляжу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день есть ли какие либо привилегии для туристов которые отдыхали в отелях в сети Memories в Пунте-кана.
Ответ предоставлен Tais, сотрудником Guest Service отеля Grand Memories Varadero: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет повторным Гостям Grand Memories Varadero бутылку рома и поздний выезд до 14-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите правильна ли информация на сайте: номера категории superior р ...
Добрый день, Рубен! Прошу Вас подтвердить бронь на Konovalov Sergey and Krivoshapova ...
Здравствуйте! У нас запланирована поездка в ваш отель! Мы (нас летит 2 семьи (8 челов ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируем в ваш отель полететь в начале июля. Наш ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости какое-нибудь турагенство, что ...
Ребенку 15 лет. Можно ли забронировать номер в части Sanctuary?
Добрый день. Прочитала отзывы не могу понять что такое SANCTUARY, это тот же отель Gr ...
Добрый день. Планирую Посетить отель в июле.
Такой вопрос - есть ли интернет? Платны ...
Рубен, подскажите также, пожалуйста, а есть ли Диетический стол в основном Ресторан ...
Подскажите, пожалуйста, что входит в услугу Daimond Club??? Какие привилегии это д ...
Пришлите пожалуйста концепцию этого года
por favor muévanos antes
Buenas tardes, venimos al 22 de abril, por favor, consulta cerca de la playa, porque ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста!
номер sunctuari junior suite (посещение 03.01.2 ...
Добрый день!!!
Подскажите пожалуйста! Есть ли смысл распечатывать сопроводительное пи ...
Добрый день, какие бонусы и привилегия при повторном визите в отель? я буду в этот ра ...
Если номер junior suite sunctuari - доступны ли привелегии Diamond Clab?
Добрый день!! Подскажите пожаоуйста!
Если номер junior suite sunctuary, входит ли ран ...
Здравствуйте!А каков конкретно набор услуг у гостей DOUBLE SUPERIOR?
Добрый день есть ли какие либо привилегии для туристов которые отдыхали в отелях в с ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
День добрый! верно номера Superior ближе к морю.