Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 276
Многие в отзыаах жалуются на номера.Номера на самом деле плохие? И телевизоры во всех прошлого века? Жк тв вообще нет? И бесплатного вай фая даже возле ресепшена нет?
Здравствуйте! В отзывах читала, что верхний бассейн в начале мая был с подогревом. Мы собираемся в конце апреля, будет ли подогрев бассецна?
Здравствуйте! Вопрос к руководителю отеля. Будет ли в мае в период с 6 по 13 ходить шатл от моря или еще не сезон?Это очень важно.Спасибо
Здравствуйте, собираемся к вам 11 мая. Будут ли работать в это время водные виды спорта и развлечения на море, на пляже? Спасибо
Мы были с 09- 23.05.23 все функционировало в рабочем порядке.Все норм.
Здравствуйте! Рассматриваю данный отель для отдыха в майские праздники. в описании отеля мало информации.
Отель находится на горе.Как добираться с пляжа(ходит ли какой нибудь транспорт) И вообще о передвижении по территории .Для нетренированных людей будет тяжело передвигаться? Спасибо.
Здравствуйте.
Зачем Вам транспорт? Данный отель хорош именно тем, что есть возможность поправить здоровье. Бесплатный фитнес. С пляжа ходит мини автобус по расписанию. Но не факт что в мае он будет работать. По территории только ножками. Да и территория не особо большая. Ходить особо некуда и негде.
В прошлом году сделали глупость: повелись на "красивую" территорию, курочек-наседок, гуляющих с цыплятами и на две недели оказались в этой ...опе. Отель не просто уставший, а убитый. Не только номерной фонд, но и дорожки. И работа персонала. На пляж, по идее. должен ездить шатл бас. Но он может приехать, может приехать с опозданием, а может и не приехать. И остается два пути: или подниматься под солнцем по кривой асфальтовой дороге, или по ступеням. От пляжа до горок дойти - это подвиг. И что убивало - это запущенность отеля. Кучи мусора.. следы кострищ... И обрезанные деревья. Не знаю зачем, но они обрезают ветви старых деревьев.. Короче ...опа!
С пляжа ходит маленький автобус 1 раз в час, либо пешком. Но автобус идёт до определённых точек и если номер совсем на горе, то не завидую.
А для не тренированных, пожилых и с проблемами здоровья лучше выбрать не такой экстремальный отель.
Автобус только на пляж, один раз в час. Везёт до ресепшена и к номерам на горе . Но ходит он не всегда. По территории только пешком. Для людей в возрасте , да и просто не подготовленным - это просто пипец. Отель очень запущен. Спасает его только вид и природа. Отель не советую.
Заодно и натренируетесь, шатл имеется, у кого нет терпения дождаться- тренируют сердечную мышцу, ходят пешком.
Добрый день. Почти в каждом отзыве указано,что при заезде селят в здание,где находится ресепшн с очень плохими и не исправными номерами. Чтобы поменять номер люди вынуждены доплачивать 200 долларов или 200 евро. Именно вынуждены так как условия проживания очень плохие,а бесплатно никто не согласится поменять номер. Действительно ли такая ситуация? Отель позиционирует себя как 5*UALL
добрый! нас заселили в номер возле ресторана, 148, расположение оч удобное. никому ничего не платили и не просили ни о чем. так что не всех)
Здание с ресепшеном - цветочки. Нам по приезде достался 800+ номер : на самой горе и ещё и на 3м этаже. Это *опа мира, если вышел, то придётся
где-то тусить весь день, т.к. очень тяжело подниматься. Да и спускаться не намного лучше. Дышать от застарелого сигаретного перегара не возможно было. Всё решили $$$. И так было почти у всех
Если вас заселят в здание ресепшена - это вам ещё повезло. Мы платить не стали и нас заселили на гору номер 700 +. Да, вид, конечно супер, но номер вонючий, старый, убогий. Уборка заключалась в том , что забирали мусор, который мы поставили сами за дверь.
Здравствуйте отель не тянет даже на 3*
Именно такая ситуация, мы были в августе. С нас вообще не хотели брать никакие деньги, потому что отель был переполнен и переселять некуда. У нас был сломан кондиционер, так его и не починили и не переселили нас в другое место. Но других наших знакомых переселяли за 160$
Лично мы по приезду сами попросили номер в центре отеля, возле бассейна, знали что доплатить нужно, доплачивали 150$ , но согласитесь, вы бронируете номер стандарт, а хотите жить в номере к примеру с видом на море и ко всему в пешей доступности, они ведь бесплатно не обязаны улучшение номера всем давать, ведь если у тур оператора бронировать не стандарт, а делюкс к примеру или семейный большой вам выйдет гораздо дороже чем 150$
Летим 14 го апреля,отель уже будет открыт?
На сколько знаю, сезон как раз таки с 1 апреля
Добрый день,есть ли Wi-Fi на территории отеля?
Есть. В ресторане, барах, на пляже
Есть, но только платный.
Есть, но платный. Не знаю насколько он берет, везде или нет, мы эту услугу не брали
Добрый день . Были в отеле в ноябре 2022 интернет платный . Оплата на ресепшене. Ловит не плохо на всей территории.
Здравствуйте! Wifi на территории отеля есть. Достаточно хороший, но платный!
Wi-Fi на территории отеля платный стоит 3 доллара сутки на одно устройство .если берёте от 3 дней то по 2 доллара сутки.ловит везде но частенько отключается и требует авторизацию заново
Только платный, мы покупали сразу на неделю, ловит хорошо
Здравствуйте, есть но очень слабый, мы плотили за интернет в номере взяли на три дня он савсем почти не тенул.
Только платный, но ловит прекрасно везде и на пляже и в номере, и в ресторане
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 10 апреля 2023года. Скажите пожалуйста, будет ли в отеле анимация, особенно вечерняя и есть дискотеки(бесплатные или платные) прям в отеле? Будет ли работать бар на пляже и если да, то какой : только напитки (есть ли алкогольные среди них) или и снек-бар тоже? Если ли бесплатная сауна и крытый бассейн? И если поздний выезд обратно из отеля ( примерно в 18:00),то срезают ли браслеты в 12 дня?
Здравствуйте были в данном отеле два раза в октябре и один раз в мае.анимация есть но совсем ненавязчивая даже скучноватая каждый день практически одно и тоже.дискотеки есть после анимации но не каждый день возле главного бассейна и бара а так же бывает на море около бара в скале дискотека и пенная вечеринка когда платно когда бесплатно.бар на пляже всегда работает ассортимент как везде в Турции безалкогольные газировки ,соки порошковые ,вода,айран.из алкоголя пиво и вино.там же снек бар вкусные пиццы делают и салаты но нужно заказывать и ждать минут 10-15 также фри и бургеры.сауна бесплатная каждый день.бассейны только открытые ,верхний бассейн где горки в мае был с подогревом очень круто!купались даже ночью оттуда потрясающий вид на море и панораму Алании так как он находится на самой горе.и вообще сам отель очень даже неплохой за эти деньги если не запариваться над номерами староватенькие конечно.питание неплохое но вы едите в начале сезона учитываете что не весь ассортимент будет также и под закрытие в последнюю неделю октября начало октября.рекомендую лучше в мае и октябре ездить комфортнее погода и море прогревается.насчет браслетов все по разному говорят у кого срезают у кого нет.если самим не спрашивать то никто не срежет .а так я рекомендую самим аккуратненько снять мы так всегда делаем и пользуемся до выезда и никто вам слова не скажет.поздий выезд стоит дороже наверное чем забронировать дополнительные сутки в этом отеле у какого-нибудь туроператора так что того не стоит выселение как везде в 12
С нас не срезали браслеты, мы спокойно ещё пообедали, вылет тоже вечерний был, а от кого то слышали что срезали браслеты🤷♀️
Добрый день.
Есть ли рядом с отелем автобусная остановка, чтобы можно было доехать до Алании?
Да, пройдете по дороге мимо отеля Kemel bay и выйдете к дороге. Минут 5 неспеша до остановки. До города едет 50 маршрут
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в ноябре с дочерью. У дочери целиакия. Это заболевание, при котором исключается глютен и его следы, соблюдается строгая безглютеновая диета. Ответьте, пожалуйста, возможно ли при размещении в отеле договориться с шеф-поваром ресторана о безглютеновом приготовлении блюд? При этом не требуется особое разнообразие, к примеру рис, мясо отварное без специй, овощи.. Благодарю!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрывается уже 6 ноября, поэтому Вы можете повторить Ваш запрос в будущем году." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
С диетической едой проблема в этом отеле. Выберите другой, рис не всегда был в рационе. Мясо тушеное -да. Овощи один вид. В основном картошка, макароны, фритюр
А есть ли бассейн с подогревом ? Или крытый?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бассейн не подогревается. Крытого бассейна нет" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Бассейн чудовищно холодный, крытого нет
Здравствуйте, какая концепция будет в отеле с 1.11.2022?
И работает ли отель зимой
Добрый день, мы сегодня прилетели из отеля, отель закрывается 6.11.2022
Добрый день!
Подскажите пожалуйста разницу концепций STANDARD ROOM ULTRA ALL и STANDARD ROOM UAI ULTRA ALL
Заранее благодарю!
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам уточнить данный вопрос у источника бронирования, который предлагает такие варианты размещени. Вероятно, что это один и тот же номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Никакой разницы . Номера все равно старые и убитые. Лучше решить вопрос на месте и за деньги получить хороший номер
Здравствуйте, вылетаем в ваш отель 8.10. нас 5 человек, 3 взрослых и 2 ребенка, куплен двухкомнатный номер. На сайте написано, что есть номера с перегородками и с дверьми. Можно попросить именно номер с дверью? Фамилии туристов могу выслать.
Чтобы получить хороший номер. Нужно при заселение договориться и немного доплатить. Если не договориться то заселят в обычный номер. Весь номерной фонд весьма старый, потрепанный и без ремонта. Так что если хотите хорошо отдохнуть и получить хороший номер то не пожалейте доплатить 100-200
Здравствуйте, предоставляет ли отель утюг?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB:"Здравствуйте, уважаемая Эрика! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что утюг не предоставляется. В отеле есть платная услуга глажки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Возможно ли размещение в отеле одного мужчины без женщин?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение одного мужчины без сопровождения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле приятные бонусы для молодоженов и если есть, то что будет требоваться от нас в виде доказательства о том, что мы недавно зарегистрировались?
Добрый день. Бонусов нет. Платите и вам все сделают, что хотите)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к представителям по работе с Гостями, они занимаются организацией украшения номера и тд. Пожалуйста, внесите примечание о праздновании в данные Вашего бронирования через туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Возник следующий вопрос: возможно ли размещение двух мужчин (братья) в одном номере Вашего отеля? Планируем отпуск компанией, 6 человек, 2 семейные пары + 2 парня. Непьющие, некурящие, оба инженеры с высшим образованием. Живут и работают в Москве.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно такое размещение." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Многие в отзыаах жалуются на номера.Номера на самом деле плохие? И телевизоры во всех ...
Здравствуйте! В отзывах читала, что верхний бассейн в начале мая был с подогревом. Мы ...
Здравствуйте! Вопрос к руководителю отеля. Будет ли в мае в период с 6 по 13 ходить ...
Здравствуйте, собираемся к вам 11 мая. Будут ли работать в это время водные виды спор ...
Здравствуйте! Рассматриваю данный отель для отдыха в майские праздники. в описании от ...
Здравствуйте, пришлите концепцию на лето, moksh88@mail.ru
Добрый день. Почти в каждом отзыве указано,что при заезде селят в здание,где находитс ...
Летим 14 го апреля,отель уже будет открыт?
Добрый день,есть ли Wi-Fi на территории отеля?
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 10 апреля 2023года. Скажите пожалуйста, будет л ...
Добрый день.
Есть ли рядом с отелем автобусная остановка, чтобы можно было доехать д ...
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в ноябре с дочерью. У дочери целиакия ...
А есть ли бассейн с подогревом ? Или крытый?
Здравствуйте, какая концепция будет в отеле с 1.11.2022?
И работает ли отель зимой
Добрый день!
Подскажите пожалуйста разницу концепций STANDARD ROOM ULTRA ALL и STANDA ...
Здравствуйте, вылетаем в ваш отель 8.10. нас 5 человек, 3 взрослых и 2 ребенка, купле ...
Здравствуйте, предоставляет ли отель утюг?
Добрый день!
Возможно ли размещение в отеле одного мужчины без женщин?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле приятные бонусы для молодожен ...
Добрый день!
Возник следующий вопрос: возможно ли размещение двух мужчин (братья) в о ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
25%
Количество ответов
У нас был хороший номер, хороший ремонт и все работало. ТВ правда прошлого века, но вот это вообще не волновало... Гораздо хуже слышимость - она абсолютная, соседей будете слышать, как себя. Но и к этому мы относились с юмором. WF был только платный. Из плюсов больше всего понравилась еда и вид из ресторана.
У нас был убитый номер. В душе всегда стояла вода на полу, т.к. даже шторки не было. Телевизор из прошлого века и мы его не включали.
В отеле только вид и питание на 10
У нас номер был ужасный. Старый, обшарпанный, с древним телевизором. И это при том, что отель был заполнен процентов на тридцать и были приличные свободные номера, но за это нужно платить.Но что меня поразило больше всего, так это постельное- вместо одеяла в белоснежном пододеяльнике, нам дали вафельную простынь и тёмный страшный плед! Отношение персонала, конечно, пипец. Все решают только за деньги.
Здравствуйте. Бесплатного вай фая нет даже на ресепшене.
Насчет телевизора не подскажу. У нас был старый в номере.
Номера действительно плохие, но вроде бы те номера, что у главного ресторана и с видом на номере отремонтированы.
Нормальные номера, телевизор плазма, вай фай платный.