Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 127
Вопрос к портобэлло ! ваша гостинница 5 звезд -елементарных сосисок на завтрак Нет , одеял Нет в номерах , единственный недобар с нонэйм коктелями в гостиннице -на пляже -Это не бар ! коктелей элементарных Нет ! Максимум 3 звезды тянет это заведение с рассовым делением по цвету браслетов . питание ужасное ,басейн без подогрева ,горка закрыта . вы не ответите ,потому что ответа Нет . Уберите две звезды и будет 3х звездный по правде отэль.
Добрый день.Можно ли сделать ранее заселение(при наличии номеров). Приезжаем 20 октября № брони 20695 Zagidullina Anzhela и №20739 Zagidullina Kamilla, Спасибо большое
Добрый день, постараемся помочь по возможности.
Дорогая Анжела, не могли бы Вы сообщить Ваше время прилёта. Заранее благодарим.
Спасибо вам огромное , просто мы летим сразу после свадьбы . В свадебное путешествие , поэтому хотелось бы отдохнуть после перелета. Мы прилетаем в 5 утра. Еще можно уточнить поставил ли агентство отметку что по брони №20739 номер для молодоженов ?
Большая просьба переселить моих лучших и хороших туристов Ваучер № 118422303840, номер комнаты 306 Evgenii , Anastasiya, тем более что они приехали праздновать День рожденья Евгения 24.05-юбилей ! 14 дней придется жить в Номере, в который заселили- оказался очень ужасным , вид плохой, чайника нет, халатов нет, холодильник пустой. Отдых может быть испорчен. Заранее благодарна- Директор турагентства г. Самара. Россия
Добрый день, мы переговорили с гостями, поможем с переселением и остальными вопросами.
С уважением, отдел по работе с клиентами.
Спасибо большое за оперативность в решении вопроса- туристы довольны и благодарны!!!!
Дорогая Наталья, всегда пожалуйста, можете обращаться по любому вопросу.
Добрый день. Туристы пишут что в отеле была стрельба , правда ли это? Вылетаем 20 числа , уже страшно ехать.
Добрый день. Мы сейчас отдыхаем в отеле. Про стрельбу ничего не слышали, а вот Свадьбу видели.
Да правда, расстреляли бмв стоящую около центрального входа . На следующий день отдыхающие сами вызвали полицию , админы отеля забили на все.
Здравствуйте! Собираемся опять к вам отдыхать, пожалуйста, сообщите, можно ли рассчитываться российскими рублями в магазинах, аптеках или приобрести лиры на рубли? В России нет долларов и евро в настоящее время.
Добрый день, рубли принимают не везде. Лучше всего будет поменять рубли на турецкие лиры либо доллары/евро в обменнике. Ждём Вашего приезда.
Добрый день, рубли можно поменять в обменники, к оплати рубли почти нигде не принимают.
С уважением, отдел по работе с клиентами.
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию отеля на май 2022
Здравсвуйте, нам нужен Ваш номер ватсапп, чтобы отправить концепцию. Пожалуйста оставьте свой номер телефона.
+79507367206
Добрый день. Мы собираемся летом поехать отдохнуть у вас в отели 2 взрослых и один ребёнок. Подскажите пожалуйста есть ли в номере чайник ,а если нет можно ли за отдельную плату чтоб он там был?
Добрый день, чайники в комнату отправляются по запросу, бесплатно.
Добрый день, чайники в комнату отправляются по запросу, бесплатно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, телевизор в стандарнтном номере имеет разьём usb, можно будет подключить жёсткий диск и смотреть фильм?
Добрый день, да в телевизорах есть разъём usb.
Добрый день, да в телевизорах есть разъём usb.
Будет ли работать бар на пляже в ноябре?
В описании отеля пляж работает до 15 октября.
https://hotelscheck.com.ru/hotel/al4795/description
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Бар на пляже работает до 18.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Если кто был в центре ,рубли принимают в обменниках и какой курс был?
В обменниках рубли принимают, но мы не пользовались. Лиры выгоднее всего снимать в банкомате с карты Виза или МастерКард.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть возможность обменять доллары и евро. Рубли не принимаются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли в отеле прокат велосипедов?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Прокат велосипедов в отеле есть."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Да, есть
Скажите пожалуйста есть ли в отеле анимация?
Да,анимация есть.
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Анимация есть, но уже менее активная, чем летом."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, приезжаем в отель в районе !0 часов утра. Браслеты одевают сразу?
Добрый день. Браслеты надевают сразу после заполнения анкеты.
А вот в номер заселить смогут только по готовности номера. Впрочем, как и в любом отеле.
Браслеты не одевают сразу!!! Только при заселении в номер!!!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какой вход в море?каменистый или песок?нужно брать тапочки для плавания?едем с подругой в отель в конце сентября.
вход каменистый. лучше тапочки
Добрый день. Пляж галечный. Ближе к самому берегу - галька становится меньше.
Если любите массаж ног - то тапочки не нужны. Но если ступни чувствительны - возьмите тапочки для плавания.
Здравствуйте. Программа лояльности работает?
Добрый вечер.понравился ваш отзыв,но не совсем понятно что с пляжем?скажите пожалуйста пляж отеля рядом с городской дорогой?
Пляж находится внизу набережной. Дорога не ощущается, и она не совсем городская. По ней в основном ездят такси, автобусы и тп.
Доброе утро!спасибо,приятно)!Пляж отельный,охраняемый.через тунель.Тунель отельный!2минуты и Вы на пляже.Бар,душ,раздевалка,шезлонги - бесплатно!Песочно-галечный вход в море.
Подскажите в бассейне вода подогревается?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Температура воды в подогреваемом бассейне составляет 17 градусов Цельсия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Температура воды в подогреваемом бассейне составляет 17 градусов Цельсия. Благодарю и обнимаю ветром путешествий!
Добрый день. Мы бронировали и оплачивали отель Sealife Buket Resort & Beach Hotel 5*. Туроператор Anex Tour сообщил нам, что этот отель не откроется в 2020 году и предложил в качестве альтернативы отель Porto Bello Hotel Resort & Spa 5*. Мы согласились. Но уже несколько дней наша заявка не подтверждена. Очень просим проверить, присылал ли туроператор заявку на перебронирование?
Туристы: POLIAKOVA MARINA (06.11.1965), POLIAKOVA OLGA (02.07.1989)
Даты: 05.10.2020 - 12.10.2020
Добрый день1Вы можете отправить свой запрос напрямую в отель info@portobello.com.tr
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, подогревается ли в зимнее время года открытый бассейн?
Бассейн подогревается до 25 градусов.
Тот, что расположен в здании отеля.
Добрый день! С 2 по 7 мая будем находиться с мужем в вашем отеле.
1. Мы приезжаем к вам второй раз. Есть ли какие либо бонусы от администрации отеля, при повторном проживании у вас. прошу вас , по возможности забронировать номер повыше на высоком этаже, и в тихом месте. По возможности 9 этаж с видом на Кемер.
2. скажите пожалуйста, питание в основном ресторане выдают официанты? или самообслуживание.
Спасибо.
Добрый день, спасибо, что снова выбираете наш отель!
1. Повторным гостям мы отправляем комплимент в номер. Чтобы добавить в систему пожелание о размещении, нам нужно знать имя фамилию, или номер ваучера.Напишите пожалуйста. Просим заметить, что дополнительные пожелания могут быть осуществлены только в случае свободных номеров в день вашего приезда.
2. В основном ресторане система шведского стола, еду вы выбираете сами, напитки приносят официанты.
Ждём встречи с вами!
С Уважением, Guest Relations Porto Bello Hotel.
Вопрос к портобэлло ! ваша гостинница 5 звезд -елементарных сосисок на завтрак Нет , ...
Добрый день.Можно ли сделать ранее заселение(при наличии номеров). Приезжаем 20 октяб ...
Большая просьба переселить моих лучших и хороших туристов Ваучер № 118422303840, ...
Добрый день. Туристы пишут что в отеле была стрельба , правда ли это? Вылетаем 20 чис ...
Здравствуйте! Собираемся опять к вам отдыхать, пожалуйста, сообщите, можно ли рассчит ...
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию отеля на май 2022
Добрый день. Мы собираемся летом поехать отдохнуть у вас в отели 2 взрослых и один ре ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, телевизор в стандарнтном номере имеет разьём usb ...
Будет ли работать бар на пляже в ноябре?
Если кто был в центре ,рубли принимают в обменниках и какой курс был?
Есть ли в отеле прокат велосипедов?
Скажите пожалуйста есть ли в отеле анимация?
Здравствуйте. Подскажите, приезжаем в отель в районе !0 часов утра. Браслеты одевают ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какой вход в море?каменистый или песок?нужно брать ...
Здравствуйте. Программа лояльности работает?
Добрый вечер.понравился ваш отзыв,но не совсем понятно что с пляжем?скажите пожалуйст ...
Подскажите в бассейне вода подогревается?
Добрый день. Мы бронировали и оплачивали отель Sealife Buket Resort & Beach Hotel 5*. ...
Здравствуйте! Подскажите, подогревается ли в зимнее время года открытый бассейн?
Добрый день! С 2 по 7 мая будем находиться с мужем в вашем отеле.
1. Мы приезжаем к ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Добрый день, в нашем отеле каждый день на завтрак стандартно подаются 3 вида сосисок, белые, красные и в соусе, если по какой-то причине вы не смогли найти сосиски в буфете, вы могли спросить у персонала ресторана, который с радостью бы вам помог. В номера одеяла отправляются по запросу, т.к до конца октября в турции летний сезон и из 346 номеров за последний месяц не было запросов на зимние одеяла, вы так же могли бы обратиться к персоналу и мы бы с удовольствием отправили бы вам в комнату одеяла. В концепции нашего отеля указано, что на пляже из алкогольных напитков подаётся только пиво, так же эта информация предоставлена на сайте и есть у всех агенств и тур операторов. Браслеты разных цветов выдаются по категории концепции, только комната, комната и завтрак, без алкогольное все включено либо всё включено с напитками, мы рады всем гостям и не делим никого по рассовой пренадлежности. В концепции нашего отеля указано что открытый бассейн без подогрева, вы так же можете получить эту информацию у вашего агенства. Горка работает каждый день с 10:00 - 12:00 и с 14:00 - 16:00.
К сожалению мы видим, что как турист вы очень негативно настроины и пишете а всех сайтах негативные отзывы. Нам очень жаль, что из 900 гостей именно вам не понравился наш отель. Желаем вам хорошего настроения и позитивного настроя!
С Уважением,
Команда Порто Белло
Уважаемый! Мы два года подряд отдыхает в этом отеле. То что вы пишите - это не правда. Элементарные сосиски в нескольких вариантах на завтрак были всегда. Не говоря уже об огромном выборе других блюд. Одеяла до конца октября всегда под запрос. Это дело нескольких минут. И никаких браслетов с рассовым делением нет. Это вообще полный бред!!!! И прежде чем всё это писать, читайте внимательно концепцию отеля.
С вашим настроением и характером лучше сидеть дома. Отель замечательный.