Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 135
Здравствуйте хотели приехать к вам в начале сентября с 2 детьми,есть ли возможность продлить номер?
Добрый день. Подскажите, открытый бассейн с джакузи рядом с морем бесплатный? Или только за доп. Плату?
Добрый день, Анастасия!
Открытый бассейн с подогреваемой морской водой, с джакузи и панорамным видом на море находится на территории талассо-центра Bio Azur. Услуги центра платные. В дополнительных файлах на странице нашего отеля на TopHotels Вы сможете найти цены на услуги Bio Azur в сезоне 2018.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Подскажите, есть ли в номерах тапочки? И выдаются ли на пляж полотенца ?
Добрый день, Лилия!
В базовую комплектацию номера входят халат и тапочки, а также средства личной гигиены в индивидуальной упаковке, которые пополняются ежедневно.
Махровые пляжные полотенца выдаются бесплатно, с залогом. Подробности Вы сможете уточнить у русскоговорящего администратора Novostar по прибытии в отель.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Добрый день! Скажите, есть ли в вашем отеле диетическое питание? или что-нибудь отварное без соусов? туристам это важно по состоянию здоровья
Добрый день, Анна!
Питание в отеле Novostar Premium Bel Azur довольно разнообразное: несколько стоек с салатами и закусками, горячие блюда и гарниры, станция шоу-кукинг (место, где готовят при вас), выпечка, фрукты, мороженое и т.д. На шведской линии представлена как европейская-средиземноморская кухня, так и традиционные тунисские блюда. Питание в отеле в основном диетическое.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Какая доплата за поздний выезд и вышлите пожалуйста прайс на телассотерапию
Добрый день, Евгений!
На Ваши вопросы ответили во втором сообщении.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до скольки часов на территории отеля Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4* играет громкая музыка? И есть ли номера Standart потише в этом плане? Мы приедем с ребенком (2года8мес.) в сентябре 2018. И еще вопрос, у вас указано что детский клуб для детей от 3 лет, возьмут ли ребенка чуть чуть помладше? Спасибо!
Добрый день, Дарья!
В начале и в конце сезона, когда вечерняя анимация проходит в закрытом помещении, музыки не слышно. В летний период вечерняя анимация проходит на открытом воздухе, максимально шоу заканчивается в 23:00 по местному времени, затем дискотека, которая проводится уже в крытом помещении. К сожалению, 100% гарантировать предоставление тихого номера мы не можем. На распределение номеров влияет очень много факторов. Со своей стороны мы передадим Ваше пожелание в отель, и администратор при распределении номеров за несколько дней до заезда приложит максимум усилий, чтобы удовлетворить Вашу просьбу. Для этого нам нужны Ваши данные, которые Вы можете прислать сюда уже после бронирования тура. Если же по приезду у Вас возникнут какие-либо вопросы, проблемы, пожалуйста, обратитесь к русскоговорящему администратору в отеле. Он обязательно Вам поможет.
Мини-клуб Новостар с русскими аниматорами для детей от 4 до 12 лет, малыши в возрасте до 4х лет только в сопровождении родителей.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Здравствуйте! Есть ли у отеля подогреваемый бассейн с морской водой и могут ли его посещать дети?
Добрый день, Виктория!
На территории комплекса Azur Village, куда входит отель Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4*, есть подогреваемый бассейн с морской водой с открытой и закрытой зонами ("Акватоник") в талассо-центре Bio Azur. Услуги центра платные. Посещение талассо-центра в целом, и пользование бассейном "Акватоник" в частности, разрешено лишь лицам достигшим 16 лет.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Здравствуйте, забронировали номер в вашем отеле с 25 июня, вопрос такой: бывают ли на
завтрак каши и есть ли диетическое питание( для ребенка 5 лет). Ирина.
Добрый день, Ирина!
Каши в Тунисе не готовят (по крайней мере в том виде, в котором русские люди подразумевают слово "каша"), не принято у них это. На завтраке обычно присутствуют "Рис в молоке" и национальное тунисское блюдо на злаках - "Сорго". Эти два блюда можно отдаленно приблизить к понятию "каша". На шведском столе в отеле Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4* можно найти огромное количество диетических блюд. А для детей установлена детская шведская линия. Ориентировочный состав детского меню: куриный бульон/овощной суп-пюре, овощи на пару, паста, мясо/рыба с минимальным количеством приправ, пюре.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Здравствуйте!
Отдыхали в отели два года подряд, собираемся приехать еще раз если конечно будут созданы определенные условия, а это, бар на пляже и душевые с туалетом, это просто необходимость, т.к. с ребенком и с пожилой женщиной не набегаешься, если этого не планируется строить, то мы не приедем, жаль
Добрый день, Ольга!
На пляже отеля, по-прежнему, нет бара, но к услугам гостей работают две удобно расположенные точки, обе в шаговой доступности от пляжа:
Лаунж-бар: сервис с 10.00
La Pointe: сервис с 11.00
Приглашаем Вас ознакомиться с интересными новостями отеля к летнему сезону 2018 года по ссылке: https://vk.com/novostarhotels?w=wall-56244174_117487.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Здравствуйте!
Есть ли в отеле номера коннекшен и как их много, если есть?
Добрый день, Ольга!
В отеле Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4* номера-коммуниканты есть, в достаточном количестве. При бронировании тура Вам необходимо сделать комментарий к заявке "please connecting rooms". К сожалению, 100% гарантировать предоставление номеров-коммуникантов или даже двух номеров рядом мы не можем. На распределение номеров влияет очень много факторов. Со своей стороны мы передадим Ваше пожелание в отель, и администратор при распределении номеров за несколько дней до заезда приложит максимум усилий, чтобы удовлетворить Вашу просьбу. Для этого нам нужны Ваши данные, которые Вы можете прислать сюда уже после бронирования тура. Если же по приезду у Вас возникнут какие-либо вопросы, проблемы, пожалуйста, обратитесь к русскоговорящему администратору в отеле. Он обязательно Вам поможет.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Планирую приехать в ваш отель в июне.Пожалуйста пришлите прайс лист на услуги СПА центра. Мой эл.адрес - elenasemenchenko63@gmail.com
Добрый день, Елена!
Цены на талассо процедуры в сезоне 2018 находятся в стадии формирования. Как только они будут готовы, мы отправим Вам их на указанный электронный адрес.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Можно ли рассчитываться картой в спа центре?
можно, к оплате принимают и валюту и карты. Чек выдают в динарах
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на сколько отель приспособлен для людей с ограниченными возможностями: везде ли есть пандусы, доступ к бассейнам, барам, ресторанам, к местам, где проходят шоу, к спа, есть ли номера с душем, а не ванной, существует ли дорожка к пляжу? Судя по фото - везде лестницы
Добрый день!Вышлите пожалуйста прайс на услуги Талассо центра.Эл.почта free_cat90@mail.ru
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, прайс на услуги Талассо центра. Электронная почта : muratovainna@yandex.ru . Заранее спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста сколько номеров бунгало с видом на море в отеле
Novostar premium bel azur thalassa bungalows. Спасибо.
Здравствуйте хотели приехать к вам в начале сентября с 2 детьми,есть ли возможность п ...
Добрый день. Подскажите, открытый бассейн с джакузи рядом с морем бесплатный? Или тол ...
Подскажите, есть ли в номерах тапочки? И выдаются ли на пляж полотенца ?
Добрый день! Скажите, есть ли в вашем отеле диетическое питание? или что-нибудь отвар ...
Какая доплата за поздний выезд и вышлите пожалуйста прайс на телассотерапию
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до скольки часов на территории отеля Novostar Pre ...
Здравствуйте! Есть ли у отеля подогреваемый бассейн с морской водой и могут ли его по ...
Здравствуйте, забронировали номер в вашем отеле с 25 июня, вопрос такой: бывают ли на ...
Здравствуйте!
Отдыхали в отели два года подряд, собираемся приехать еще раз если кон ...
Здравствуйте!
Есть ли в отеле номера коннекшен и как их много, если есть?
Планирую приехать в ваш отель в июне.Пожалуйста пришлите прайс лист на услуги СПА цен ...
Можно ли рассчитываться картой в спа центре?
Здравствуйте, можно ли на территории отеля рассчитываться картой за услуги спа?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на сколько отель приспособлен для людей с ограни ...
Добрый день!Вышлите пожалуйста прайс на услуги Талассо центра.Эл.почта free_cat90@mai ...
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, прайс на услуги Талассо центра. Электронная почта : ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста сколько номеров бунгало с видом на море в отеле
N ...
Здравствуйте, в аренду утюг не предоставляется?
Моя почта: djachenko.m@yandex.ru
Добрый вечер! Пришлите, пожалуста, прайс на услуги талассо и, если есть возможность с ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Добрый день, Юлия!
О возможности продления номера необходимо уточнить на ресепшен отеля утром, непосредственно в день отъезда. Номер продлевают до 18.00 в случае если в отеле есть свободные номера, и отель подтверждает данный сервис. Также необходимо уточнить, что мы не можем 100% гарантировать продление именно Вашего номера, так как он может в дальнейшем определяться для заселения новых гостей. В таком случае отель при возможности предоставляет другой номер. Браслеты All Inclusive, в любом случае, отель оставляет вплоть до выезда гостей из отеля в аэропорт, то есть даже если отель отказал гостям в продлении номера. Гарантированно получить продление номера на сутки можно лишь через туроператора, забронировав и оплатив дополнительные сутки Вашего тура.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.