Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 56
Есть ли в номерах вайфай и есть ли вечерние развлечения для взрослых, а то прочитав отзывы поняла, что отель 10 вечера засыпает
Здравствуйте! Подскажите,ставятся ли заградительные сетки от медуз в начале августа?
Очень сомнительно ,что сетки будут...да и в других местах Туниса бывая я про них не слыхал..
Была в отеле в июле, два дня были медузы, ездил небольшой катер на расстоянии буйков, вероятно для того чтобы медузы не приплывали близко.
Добрый день! Подскажите как изменилась ситуация в ресторанах. По прежнему не хватает еды, посуды или все таки ситуация изменилась? Еду с ребенком-подростком хотелось бы понимать что нас ждет. И еще вопрос есть ли поблизости магазинчики чтоб возможно было купить масло, сувениры.
Очереди так и остались, поток российских туристов большой. Ну, я думаю, что голодными не останетесь. Что-нибудь уж достанется, только чуть позже. В отеле есть один магазин, но там дорого, но есть всякие сувениры. А вообще, в аэропорту дешевле на обратном пути можно сувениры купить
В ресторане (отдыхали с 2 июля по 11) числа с 4 июля всё нормализовалось еды и посуды достаточно. Мы с ребёнком (3 ,5 года) прекрасно отдохнули. Магазин есть в отеле. Поблизости можно поехать в посёлок за 1 евро или в Джербу. Но я всё купила в местном магазине (сувениры), можно торговаться.
Добрый день, скажите есть ли в номере чайник? Есть ли в ресторане каши, если нет, то можно ли где-то их купить, либо за отдельную плату их приготовить, какова цена услуги? Есть ли в ресторане супы?
чайника нету. молочную кашу видела только рисовую. купить теоретически можно, но в окрестностях продуктовых магазинов не видела. мы ездили в Зарзис в моноприкс и женераль на такси. в среднем 7 динар в один конец
Чайника нет. Каша рисовая по утрам есть, но она не очень вкусная. Покупать там рядом негде, берите с собой лучше, если ребенок на кашах. За плату незнаю, может приготовят. Супы в ресторане есть и неплохие даже.
Добрый день! подскажите пожалуйста у туроператора в ваш отель туры только с стандартными номерами, есть ли возможность по прилету переселится в номер повышенной комфортности и сколько это стоит
Добрый день, Роман! По прилету можно договориться об номере с видом на море. Так же в отеле есть номера-конекшн, это два стандартных номера с дверью между ними. Надеюсь, что была Вам полезна.
подскажите, есть ли в номерах фен?
Анна, в нашем номере фена нет! Сегодня 10-ый день отдыха и фен так и не появился, хотя неоднократно говорили и гиду и ресепшен!
1. какие услуги в спа- салоне ? сколько стоит?
2. Где находится сейф и сколько стоит?
3.сколько стоит такси до рынка, ?
1. Нащёт спа не знаю ничего, не пользовался.
2. Сейф в номере, не пользовался
3. Такси в город 7-8 динар.
какие услуги в спа- салоне ? сколько стоит?
Самое главное не идти через Пегас..спа уже в июне требовали пересмотра их совместных цен..
Добрый день! Скажите пожалуйста,как сейчас обстоят дела в отеле?а то ,по отзывам уже и настроения на отпуск нет?
Есть здесь представитель Пегаса?
представители пегаса - 2 человека постоянно находятся в отеле. просто наслаждайтесь морем, оно там великолепное. а еда - не самое главное. просто я была с ребёнком, которому нужно было вкусно кушать
Здравствуйте!!! Скажите пож-та как обстоят дела в отеле? Судя по последним отзывам,у вас БЕДА!!! Мы к вам летим 2 июля! Летим на ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!А судя по отзывам,у вас там и не пахнет этим...Пляж-ужасный,еды не хватает,в номерах не убирают,персонал-хамит! Что это такое? Судя по еде-кормят макаронами! Круто!!!Спасибо!!!Я ж прям мечтаю на отдыхе есть одни макароны...........Анимации никакой нет...КАКИЕ-ТО МЕРЫ БУДУТ ПРИНЯТЫ ИЛИ НЕТ?Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ,ВАМ И ВПРАВДУ НА СТОЛЬКО НАПЛЕВАТЬ НА ТУРИСТОВ? ДУМАЕТЕ: "А РУССКИМ ВСЁ РАВНО ЕХАТЬ НЕКУДА,ПРИЕДУТ НА ДЖЕРБУ"-так что ли? Исправляйтесь,мы едем отдыхать,а не ругаться с вами! Мы такие же люди,как и вы! Не хватает персонала-наймите! Не хватает еды-готовьте больше! Я не хочу помимо чемодана с вещами,брать еще и чемодан еды!!!Если ж вы всё-таки позиционируете себя как 4*,так будьте добры соответствовать данному рейтингу! И не стоит писать лживые отзывы от сотрудников Пегаса-это вас не красит! Надеюсь,вы примите меры!!! Удачи вам!
Напишите претензию Пегасу. Чем больше обращений, тем больше вероятность, что будут приняты какие-то меры.
natalya.zubko@pegast.ru Наталья Зубко, irina.zelentsova@pegast.ru Ирина Зеленцова, anna.kuchava@pegast.ru Анна Кучава, natalia.ilina@pegast.ru Наталья Ильина – кураторы направления Тунис.
Елена, есть возможность поменять отель на месте... Если не хотите сделать это сейчас и посмотреть своими глазами на все это безобразие, то потом на месте можно обратиться к представителям Пегаса и поменять отель. Мы сегодня только вернулись оттуда, ничего не меняется, ситуация ухудшилась даже - в руки не дают более 2 напитков. Отдыхала я и 2 моих ребёнка, очереди в бар постоянно и большие, т.е. чтоб взять напитки мне и детям приходится стоять 2 раза в очереди. Так как пока я в очереди дети занимают столик чтоб нам было где пообедать, поужинать... Вообщем отстаивайте свои права... И да, макаронов вы наедитесь
Добрый день. есть ли кондиционер в номере? и есть ли фен?
спасибо
Добрый день! В номерах есть кондиционер и фен.
Добрый день! 21.07.2018г прилетаем в отель на 5 ночей. Оплачен стандартный номер, вопрос: можно ли зарезервировать номер 337 заранее? Уточните, пож-та, стоимость резервации на указанный период и что необходимо для этого сделать? В страну прилетаем впервые и незапланированно, выбирать отели было некогда, остановились на Вашем, так как приглянулся сразу, к отзывам отношусь скептически. Хотелось бы получить максимум положительных эмоций и конечно же вернуться к Вам вновь. Огромная просьба дополнительно отправить прайс лист на SPA процедуры и Хамам. Заранее спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! подскажите как узнать забронирован ли номер туроператором на указанные даты?
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы мы могли проверить наличие брони.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Safira Palms
Здравствуйте, скажите у вас вечерние программы (анимация) будет работать 26.05-06.05?
Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в этот период в отеле будет проходить вечерняя анимация.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Safira Palms
В каком номере размещают семьи 2 взрослых и 2 детей? Есть ли в номере холодильник?
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостей размещают согласно данным бронирования. А также в номерах предоставляется холодильник бесплатно. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Safira Palms
Здравствуйте! Прилетим к вам 31 мая хотелось бы получить хороший номер не хочется вид на бассейн и 1 этаж
Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Safira Palms
Добрый день. Мы к вам прилетим 19 июня. Хотелось бы уточнить по поводу номера. В нашу путевку включен стандарт номер на двоих. Куда выходят окна? Что есть в номере? Нам очень бы хотелось,если окна выходили на красивый двор,а еще лучше на море на 4 или 5 этаже. Мы к вам едем в первый раз и хотели бы получить массу хороших впечатлений от отеля,моря и отдыха в целом.
Здравствуйте, есть ли в номерах фен, гель для душа, шампунь, мыло? Что насчёт пляжных полотенец? Приходится ли рано утром занимать лежаки?
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется фен, гель для душа, шампунь и мыло. Пляжные полотенца предоставляется под залог в размере 10 долларов.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Safira Palms
Есть ли в номерах вайфай и есть ли вечерние развлечения для взрослых, а то прочитав ...
Здравствуйте! Подскажите,ставятся ли заградительные сетки от медуз в начале августа?
Добрый день! Подскажите как изменилась ситуация в ресторанах. По прежнему не хватает ...
Добрый день, скажите есть ли в номере чайник? Есть ли в ресторане каши, если нет, то ...
Добрый день! подскажите пожалуйста у туроператора в ваш отель туры только с стандартн ...
подскажите, есть ли в номерах фен?
1. какие услуги в спа- салоне ? сколько стоит?
2. Где находится сейф и сколько стоит? ...
Здравствуйте. Есть ли в отеле Wi-Fi для туристов?
какие услуги в спа- салоне ? сколько стоит?
Добрый день! Скажите пожалуйста,как сейчас обстоят дела в отеле?а то ,по отзывам уже ...
Здравствуйте!!! Скажите пож-та как обстоят дела в отеле? Судя по последним отзывам,у ...
Добрый день. есть ли кондиционер в номере? и есть ли фен?
спасибо
Добрый день! 21.07.2018г прилетаем в отель на 5 ночей. Оплачен стандартный номер, воп ...
Добрый день! подскажите как узнать забронирован ли номер туроператором на указанные д ...
Здравствуйте, скажите у вас вечерние программы (анимация) будет работать 26.05-06.05?
В каком номере размещают семьи 2 взрослых и 2 детей? Есть ли в номере холодильник?
Здравствуйте! Прилетим к вам 31 мая хотелось бы получить хороший номер не хочется ви ...
Добрый день. Мы к вам прилетим 19 июня. Хотелось бы уточнить по поводу номера. В нашу ...
Здравствуйте, есть ли в номерах фен, гель для душа, шампунь, мыло? Что насчёт пляжных ...
Подскажите, есть ли в отеле спорт-зал, или фитнс-центр? Спасибо.
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
48%
Количество ответов
Вай Фай только на ресепшен. Хотя вечером ловил и возле дискотеки. Во время нашего отдыха с 9 до 10 была детская анимация, после взрослая. На этом все. Как вы говорите, отель засыпает)) Хотя в 11 вечера там это уже час ночи по Москве, после активного дня на море самое время для отдыха)
WIFI только на ресепшн.очень слабый.потому что вечером все сидят в телефонах)развлечений мало.только анимация вечером для детей танцы с аниматорами)один теле канал всеволишь Российский) скукота полная)
Вайфай есть только на ресепшене, как в основном и в других отелях Туниса. Есть анимация для детей (в 21-00) на 30 мин. и для взрослых, дискотека, но бывает что проходит не каждый день (когда мы были проходил чемпионат по футболу, все смотрели футбол). Рядом со столовой есть бильярд (1 динар игра) и кальянная.
Ничего нет
Вайфай только в лоби. В 21ч. детская дискотека. В 22ч .начинается шоу для взрослых(не знаю качество, мы с детьми уходили спать),в 23 дискотека переносится в зал который находится в подвале, чтобы не мешали остальным отдыхать.