Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 292
Елена, добрый день!
Пару дней назад приобрел путевки в ваш отел с 13.09-20.09. Есть вопрос по размещению, самолет вылетает из Москвы в 00:10 и будет в Тунисе с учетом разницы во времени в 6:00, соответственно в отеле примерно в 7:00. Мы летим с маленьким ребенком (10 месяцев), хотелось бы уточнить возможно ли будет заселиться сразу по приезду? Едем 3 взрослых и ребенок. Забронировали бунгало и стандартный номер с видом на море. Заранее благодарен, жду ответа.
Елена, добрый день Мы взяли тур в Coral Travel
Добро пожаловать!!!!!
На какое число у вас резервация?
Дмитрий,путевка в Сахару от Coral Travel будет стоить 115 долларов,детям 75 долларов до 12 лет.В цену входит питание,проживание,поездка на верблюдах и джипах по-сахаре.Гид Евгения навестит вас на следущий день по-приезду в отель и все сама подробно расскажет.
С уважением Елена.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Поездка абсолютно безопасна,только выбирайте на выходные-суббота,воскресенье,чтобы не пропустить самое интересное в отеле.Я постараюсь выслать вам отсканированный прейс-лист со спа.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, будьте добры, подскажите,пожалуйста. Номера в бунгало и стандарт в чем отличие? Не могу определится с выбором.
Здравствуйте Марина,сперва задам вам наводящии вопросы,1)идет ли речь о стандарт/бунгало с видом на море или с видом в сад,2)Сколько заезжающих?
Если речь идет речь с видом в сад бунгало/стандарт:
-Бунгало-это маленький домик на земле с собственным садиком,квадратура меньше стандарта
-Стандарт 26 кв м может быть с терассой (на первом этаже),с балконом на втором и третьем
-В бунгало,как и в стандарте есть бесплатный сейф и мини-бар,ванная комната с душевой кабиной,
-Вся мебель абсолютно одинаковая в обоих категориях
Если есть еще вопросы,обращайтесь
Елена,секретарь Дельфино Бич
Спасибо большое, Елена. Будем думать, очень понравился по описанию и отзывам Ваш отель. Но отпуск с 20 мая, боимся что холодно будет купаться. Ещё раз спасибо.
Марина,наоборот с 20 мая вода начинает прогреваться,если брать тур на две недели,как раз под конец отпуска будите жалеть,что раньше не приехали(в Тунисе внезапно начинается жаркое лето)
Елена, еще раз спасибо. Aнекс предлагает вот такие номера
standard room / 2 взр
bungalow room / 2 взр
standard room side sea view / 2 взр
bungalow superior room.
Цена первых двух одна. Поэтому не могу определится. Бунгало в двухэтажных зданиях я поняла, а стандарты в трех. Но в стандартном может быть с видом на крыши. А Вы бы какой номер рекомендовали? Заходи на сайт отеля, тоже не смогла понять.
Мариночка,если не сильно большая разница,берите стандарт sea view(просто шикарные номера),а потом перед приездом напишите мне за 2-3 недели забить вам в систему фронтальный третий этаж,либо если остановитесь на стандарте,то второй в центральном блоке.
Фотографии номеров и вся информация по-отелю в подробностях есть в сообществе ВКонтакте https://vk.com/club 177500610
Спасибо, Елена. В группу ВК вступила, спасибо.
Здраствуйте Елена. Прилетаем в Ваш отель 5 августа, семья из 3 человек (сыну 15 лет), номер Triple (Standard Room). Если есть такая возможность поселить нас не на нулевом этаже буду очень признательна.
Здравствуйте Елена,напишите мне имена всех заезжающих и позже,неделю до заезда напомните мне пожалуйста еще раз,Резервацию я проверю уже завтра,жду вашего ответа
Елена
Сиз Елена
Сиз Андрей
Сиз Даниил.
Заранее большое спасибо
Спасибо,Елена,напомните мне неделю до заезда сдесь или в сообществе вконтакте https://vk.com/public177500610(там есть более подробная информация о отеле)
Спасибо Леночка большое, я хоть не зарегистрирована в вк но регулярно просматриваю группу отеля и в курсе всех событий, я Вам сюда напишу
Здравствуйте Елена. Вы просили напомнить Вам о моей просьбе по заселению не на нулевой этаж за неделю до вылета. Заранее спасибо. С нетерпением жду встречи!!!
Елена,пометку сделала,буду отслеживать ваше заселение
До встречи
Елена
Подскажите пожалуйста - в номерах душ или ванна?
В разных номерах по-разному, в большинстве - ванна.
Здравствуйте Юлия,только в фэмили рум и фэмили бунгало ванная,во всех остальных категориях-душ
Юлия, приношу извинения, конечно же в большинстве номеров душ...
Юлия,выберите лучше другой отель сразу, мой вам совет))
Юлия, не верьте этой "засланке", она под разными никами постит заведомо ложную информацию об отеле (посмотрите её пустой профиль). Обычно так работает конкурентная фирма. Просто почитайте на русском языке отзывы за пару последних лет, а если владеете иностранными языками, то и на иноязычных ресурсах. Мы с женой в конце месяца летим в Дельфины в третий раз подряд.
У нас был душ
Доброго времени суток, меня зовут Елена, собираемся в отель на отдых с 05.09.2018 начиталась отзывов про отель и даже страшно стало. Неужели так плохо с питанием, нам рекомендовали этот отель как очень достойный, а здесь пишут что рыбы нет, фруктов нет, пляж грязный, полотенца платные. В ресторане грязь и антисанитария,неужели все так?
Настраивайтесь на лучше!!!!!!! лично мне понравилось. ну фруктов маловато. рыба была каждый день. может попасться грязная тарелка - отложите ее в сторону и возьмите другую! это мелочи. Отель хороший. Полотенца бесплатные. хорошего отдыха!
Елена, добрый вечер! Посмотрите страницу отеля на Фейсбуке, там есть видео и разные отзывы, там расписываются все события которые происходят в отеле. Мы летим 17.09, настраиваемся на позитив!!!!!
Елена,читайте дальше отзывы.
Ох как негативно, как будто в отеле и позитивного то ничего не было. отдыхали чуть раньше, в том же августе (отзыв есть, ищите выше), были некоторые недочеты, но в основном всё было замечательно! Арбузов не было, но действительно, это не панацея. Мух не видели, так чтоб прям страдать от них. мы попали в период шторма, так после каждой "бури" пляж убирали так, что придраться не к чему было... ходили босиком, никто не на что не напоролся... а цена за отель соответствует качеству, мы были приятно удивлены что за такие деньги, так качественно отдохнули, ибо ожидали меньшего и подвела только погода!
с негативом к русским не сталкивались, официанты одинаково относились ко всем. аниматоры бегали по пляжу зазывали, а те группы что в видели играющими без аниматоров, это просто отдыхающие сами берут мячи и играют (мы тоже так делали). мне искренне жаль, что вам не удалось насладиться отелем по достоинству....
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/en/viewrate/?id=1833711
Не верьте. И мясо, и рыба каждый день на обед и ужин. Фруктов полно. Еды хватало, не переживайте. Пляж чистый, вода прозрачная. Полотенца бесплатно, но если потеряешь, то оплачивать.
Когда мы отдыхали ничем подобным и близко не пахло. Питание просто волшебное - несколько видов мяса, рыба всегда на обеде и ужине. Грязи не было, ну разве что сами туристы в процессе посещения, но это нормально. Тарелок грязных не встречали. Пляж достаточно чистый, периодически убираются. Полотенца бесплатные, и спокойно меняются. Не теряй и не надо ничего платить. Отель шикарный был в наш отпуск - конец июня - начало июля 2018.
Полотенца бесплатные по карточкам. Если вы очень брезгливый человек, то вам не сюда точно. т.к. мухи есть и много на завтрак, на обед и ужин не видели. Если прийти к открытию ресторана, то столы будут чистые. если позже, то конечно скатерти будут не сменены. В районе выкладки пищи в принципе чисто, Фрукты: яблоки, дыни (в Москве вкуснее), финики (очень вкусные), персики (очень сладкие), сливы. На гриле жарят как правило рыбу с костями (как ее есть я не понимаю) , но всегда была альтернатива филе (очень вкусное). Нет каш, нет супов. В семье из 4х человек не ел только ребенок (5лет), питалась картошкой фри и мороженным. Остальные ели нормально. (был с собой креон). Пляж чистый около моря, в районе лежаков много разных веточек и палочек очень очень мелких и если у вас нежная кожа, и не повезло, то занозы будут. (мне самой пару раз вонзались в ступню, ребенку занозу вытаскивали)- потом ходили в пляжках. Могли бы чистить песок около лежаков. Многие окурки кидают в песок, при наличии горшков с песком почти у всех с лежаков. Грязи в отеле нет нигде. даже при входе есть антибактериальное средство для рук. Отравлений при нас ни у кого не было. Мы были в отеле, когда был шторм (ливень стеной и ветер), на утро пляж был чистый.Море было чуть мутновато и водорослей в море почти не было. Не пугайтесь, все не так страшно как может показаться. Главное позитивный настрой на отдых. Море, солнце.
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 10.06 , в ваучере 112328358805 указан номер FAMILY ROOM , это же номер с двумя спальнями ? А то смущает надпись extrabed у детей , и возможно ли будет на месте поменять наш номер на аналогичный, но в бунгало и сколько это будет стоить, конечно при наличии свободных бунгало )) Заранее спасибо за ответ,
Здравствуйте!!!!
Вашу резервацию подтверждаю-у вас семейный номер с двумя спальнями-4 человека на 11 дней.И с радостью спешу вам сообщить,что на дату вашего приезда у нас есть свободные семейные бунгало,разница доплаты 20 динар с человека за ночь и уже пользуясь случаем,хочу вас попросить,если вас конечно не затруднит,разница в доплате к бунгало составляет около 880 динар(около 200 долларов),не могли бы вы на эту сумму привезти отелю Дельфино кое-что для футбольного чемпионата 2018-Дельфино Бич организует просмотр всех футбольных матчей чемпионата 2018,и нам нехватает материала-«Забиваки»-куклы,маленькие кубки,карты России,футболоки разных размеров,брелки,краски для лица для балельщиков(чтобы рисовать флаг страны).
Если вы смогли бы хоть что-то подвести,мы были бы очень вам благодарны,в Тунисе у нас ничего этого нет,к сожалению и достать негде.
Пожалуйста пришлите мне ваши имена,чтобы я оставило бунгало за вами.
С уважением секретарь отеля Елена.
До встречи.
Постараемся все купить ))) а бунгало на первой линии , ближе всего к морю ? И семейные бунгало одноэтажные ? Номер зарезервирован на фамилию Дюжикова .
Здравствуйте,семейные бунгало-одноэтажные с терассой и садиком,состоит из двух просторных комнат с большой гардеробной в прихожей,с ванной и санузлом.
В 20 метрах от бунгало центральный ресторан и бутики,со стороны входа в бунгало бассейн релакс,семейные бунгало находятся на второй полосе,до моря рукой подать.
Вот пару фотографий вашего бунгало.На первой,отдаленность от моря,ваше бунгало по-правой стороне от лестници.
Здравствуйте,семейное бунгало вам подтверждаю.Завтра меня небудет,я выходная,я предупрежу всех на рецепшене вам все подсказать,в понидельник с утра мы увидемся.
С уважением Елена.
До встречи!!!
Судя по фото межкомнатной двери нет ? А в семейном номере она тоже отсутствует или там комнаты с дверьми ? А так бунгало очень красивое и большое !)) И в бунгало два телевизора или один ?)
Телевизор только один,в семейном номере есть межкомнатная дверь,но комнаты намного меньше и вместо терассы балкон.Я уверена,вам очень понравится,ваш номер бунгало-5013.
Елена.
Здравствуйте.
Интересует наличие сейфов в номерах, их вместимость.
Наличие сейфа на ресепшен, стоимость и тд
Сейфы есть в каждом номере
У нас в номере был стандартный сейф. Бесплатный. Оставляла все деньги и документы, духи, купленные в дьюти, ничего не пропало. Также убирали в сейф планшеты, зарядки поначалу. Потом расслабились, и зарядки не убирали. И несколько раз и планшеты не убирали, забыли,но из номера ничего не пропало. Пин - код сейфа сами устанавливаете.
Спасибо за ответы.
Интересуют размеры и вес сейфа.
Принцип работы. Электронный или механический?
Здравствуйте Илья,
Сейф немецкого производства
-Возможность открытия с использованием карты (модель SupraCard-карта от номера комнаты) или с вводом пользовательского кода, состоящий из 3 6 цифр(электронно-механический сейф)
-Аварийное открытие с использованием Блока управления с функцией BiCode, повышающей уровень безопасности. -Блок управления обеспечивает электропитание механизма в случае выхода из строя батарей питания
-Наличие акустических и визуальных сигналов для облегчения работы с сейфом лицам с ограниченными зрительными и слуховыми возможностями
-Блокиратор активации смены пользователя
-Размер 200 x 430 x 350
-Вес 5 кг,сейф плотно вмонтирован в шкаф
При потери карты от номера,сейфу не грозит ни одна опастность.
С уважением
Елена
Спасибо огромное за ответ!
Приедем к вам обязательно летом
Здравствуйте. Как ловит вай фай на территории отела?
Из анимации щас работает маленький человек?
Есть ли дискотека для взрослых?
Какое щас море?
Вай-фай ловит отлично, везде, и на пляже и в море. Это прям 5 с огромным плюсом отелю.
Ловит почти по всей территории, на пляже есть, в номере есть, в ресторане почти везде есть. Переводчески отваливается в ресте. И в часы пик.
Да работает.
Да есть.
Замечательное, иногда заплывают водоросли.
ВАй фай ловит на всей территории отеля .На пляже тоже.
Если Вы говорите про карлика из анимации , то да.
Дискотека есть
Море шикарное.
Вай фай ловит на всей территории отеля, и маленький мужчина проводит анимацию ) море теплое, если штиль, то зеркальное, а при сильных волнах, конечно водоросли нагоняет, но не большое количество.
Дорогие МОИ!!!!!
Спасибо всем,даже ответить не успела,спасибо,что помогаете.
Елена.
Здравствуйте!
Вчера у Библиоглобуса оформили заявку на бронь в отель. Даты с 15 по 29 сентября на одного человека. Подскажите, как долго ждать подтверждения? Осталось мало времени, мы переживаем.
Анна не беспокойтесь,моя подруга купила тур с 19-го сентября на прошлой неделе,тоже ждем подтверждения.
Чтобы просрочить дату заезда и не подтвердить,такого еще не бывало!!!
.Этот запрос необходим вашему агенству,по-договору мы выделяем определенное колличество комнат россиянам,если комнаты уже заняты большим колличеством,агенство отправляет запрос.
Комнаты есть,не переживайте,подтверждение прейдет,и со вчерашнего дня-это еще не сроки!!!
Напишите мне ваши фамилии,буду проверять и сразу вам отпишусь.
Елена.
Добродеева. Single standart sea view room
В заявке указывали тихий номер и балкон)
Спасибо, будем очень ждать!
Мы ждали от туи сутки
Не переживайте, сам переживал, Елена подтвердила резервацию за сутки до вылета. Сегодня прилетели, заселились, все как и хотели. SeaView, заселение минута в минуту, море и т.д. Спасибо, Елена
Здравствуйте Анна,резервацию подтверждаю
До встречи
Елена.
Елена добрый вечер!! По рекомендации Юлии, мы взяли путевку в ваш отель с 15.08.18г Вопрос: можно как-то забронировать номер с видом на море и чтобы не было слышно музыки так как едим с ребенком, Заранее спасибо
Бронируйте бунгало, они все в стороне от шума,особенно в левой части (это если к морю стоять лицом). Хотя есть ещё и почти детско-мамочкин корпус, тоже в стороне.
Здравствуйте,Надежда,полностью поддерживаю ответ Владимира,но предупреждаю,что бунгало у нас в наличии всего 40 и из них только 7 семейных,для вас был бы луший вариант в семейном блоке-самый тихий уголок.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Надежда,посторайтесь посмотреть предложения у других туроператоров,если ваш не предлагает вареант бунгало,также,бунгало можно перибронировать уже на месте,проплатив бронирование в семейном блоке(естественно если есть в наличии свободные бунгало и за отдельную доплату к разнеце в стоимости)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Елена! Были в Вашем отеле два года назад, Очень понравилось, остались прекрасные воспоминания, отдых удался. Решили повторить. Прилетаем 15 сентября, хотелось бы номер с хорошим видом и повыше этаж. С нетерпением ждем отдых в Delfino Beach.
Здравствуйте Лиза,
Напишите мне все имена заезжающих
До встречи
Елена
Добрый день, Елена!!! Респект и уважение, как быстро ВЫ отзываетесь на наши просьбы. СПАСИБО ВАМ.
Наши фамилии:
PUTNIKOV EVGENII
PUTNIKOVA RAISA
Лиза,большая просьба по-заезду сказать на рецепшене,что вы у нас не впервые-"клиент фидель",19-го числа состоиться встреча постоянных гостей с приглашением в ресторан а ля карт от директора отеля
До встречи
СПАСИБО
Добрый вечер. Приобрели тур в ваш отель на июль, скажите в номере стандарт есть сейф, холодильник, если есть платно ли эта услуга? Пополняется ли средства личной гигиены (шампунь, гель для душа, мыло)?
Здравствуйте Елена,в номере стандарт есть бесплатный сейф и бесплатный мини-бар(холодильник),по-приезду будет заполнен минеральной водой и газерованной,но в последущии дни будите пополнять сами,Во всех барах и в ресторане можно попросить бутылку любой воды и захватить с собой в комнату,а так же,у нас не запрещается выносить с ресторана сладости,фрукты,что-то на перикус(холодильник всегда понадобиться!!!!)Точно так же,как и для закупки французских сыров в гостинца домашним
Средства личной гигиены пополняются автоматически при уборке,если оставить один динар-два динара(это 25-50 рублей)на чаевые,то вам и цветочки принесут и лебедя с сорочки сделают(НО,возьмут только если оставите на кровате!!!)
Теперь о том,что у нас платное-1)Чайный набор с чайником в номер 2)Стирка,глажка вещей(на сейфе находятся пакеты для вещей с формуляром,его нужно заполнить,вещи положить в пакет и оставить на кровате),забирать уже на рецепшене
Если есть еще вопросы,обращайтесь
Пожалуйста,поставте отметку заезда в отель,на случай если есть именнинники или семейные праздники и оставте пожелание-заявку
Елена
До встречи
Уже увидела вашу заявку!!!
До встречи!!!
Здравствуйте Елена,я уже ответила,посмотрите по-другой ссылке
Добрый день, Елена!
Спасибо за подробный ответ, всё очень порадовало)))
Добрый вечер. Рассматриваю Ваш отель для посещения в следующем году. До этого два раза отдыхали в Фениции. Ваш отель нам рекомендовали, как очень хороший в плане качества сервиса. Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже, подают ли там алкогольные напитки? А также есть ли на пляже туалет, душ, кабинки для переодевания? Заранее спасибо.
Здравствуйте Анна,у нас есть бар на пляже(работает до 18 вечера),бар у бассейна(открыт до полуночи),лобби бар(24ч в сутки),бар на дискотеке (до 2-х утра) и во всех барах система олл-инклюзив,в ресторане на обед и ужин подается вино и пиво,
Туалеты и душевые есть и на пляже и на зоне релакс,кабинок для перидевания нет
С уважением Елена,
Добрый день Анна! Рекомендую вам этот отель. Отдыхали в сентябре 2018 года, очень понравилось. Все на пляже есть. И сам пляж чистый.
все есть: душ, туалет, кабинки, полки для обуви, ополоснуть ноги, лежаки и в баре есть напитки и алкогольные и без. даже стаканы собирают, которые постояльцы почему то не могут сами отнести.
мы переодевались при необходимости в кабинке с душем. они практически всегда пустые. т.к. на пляж идут всегда уже переодетые все.
Елена, добрый день!
Приезжаем к Вам 19 сентября на 12 дней.
У нас 2 номера с видом на море.
Возможно ли зарезервировать 2 номера в бунгало с видом на море? Это прям огромная просьба) можно и в шумном месте)))
Татьяна,напишите мне ваши имена.
Татьяна Соколова
Александр Соколов
Здравствуйте Татьяна,на данный день нет ни одного свободного бунгало на число вашего приезда,могу только отслеживать ситуацию до дня приезда,если будет одно анулирование,то мы предоставим вам бунгало.
Остаюсь на связе
Елена.
Елена, зарезервируйте тогда, пожалуйста, номера в главном корпусе на верхних этажах с балконами...с видом на море.
Если вдруг осбободиться бунгало, то, по возможности, перерезервируем на него.
Заранее благодарю за помощь!
Здравствуйте Елена.Просьба.
Взяли тур к вам с 9 сентября на 12 дней из СПб (Библио-Глобус) в стандарт.Можно номер в месте потише(ночь) и кровати раздельно.Это реально ?
(повтор вопроса от 21:08 12.06.18 -Вы попросили спросить за неделю до приезда)
Александр.
Напомните ваши фамилии.
Поповы (муж и Жена).
Здравствуйте Александр,резервацию подтверждаю,сделела заметку на тихий номер,насчет кроватей-все комнаты оснащены двумя односпальными их всегда можно раздвинуть.
Спасибо.😎
Здравствуйте, в связи с неспокойной обстановкой в стране хотелось бы узнать, какие меры безопасности предприняты на территории пляжа и отеля? Очень хотелось бы посетить данный отель, но интересует вопрос с безопасностью, предприняты какие-либо меры для безопастности туристов, особенно на территории общественного пляжа?
Добрый день! Я несколько раз ездила в Тунис , и на материк и на Джербу, Во всех отелях где я была , безопасность была на уровне. Даже вечером спокойно гуляли за пределами отеля. А на всех пляжах видела охрану, переодически проезжают конные патрули.
На территории отеля есть 26 камер постоянного наблюдения.В дневное и ночьное время пляж охраняется,он не общественный и не городской-а закрытый,только для посещения гостей клуба,под наблюдением пяти камер постоянного наблюдения.С ночной охраной,разделенной по-береговой линии.За воротами отеля,на углу к общественному-городскому морю всегда пресудствует полицейский-план квадрат с проверкой удостоверения личности.На территорию отеля,и тем болле на пляж не может зайти посторонний человек,такси заезжают на территорию только в экстремальных случаях(отвезти в больницу больного человека,беременным женщинам,семьям с маленькими детьми,пожилым людям,либо лицам на инвалидной коляске).Отель получил награду Cristal International Standards | Health & Safety Risk Management в 2018 году и мы соблюдаем интернациональные процедуры по-защите и безопастности гостей отеля.
У меня тоже к вам вопрос,а о какой неспокойной обстановке на сегодняшний день идет речь?
Елена.
Спасибо за информацию!)
В целом неспокойная обстановка во всем мире, в частности в соседних странах, но я не имею в виду ничего плохого, просто уточняю, хочется ведь чувствовать себя в безопасности
Со стороны улицы в отель может пройти только проживающий в отеле, посторонних не пропустят. Со стороны моря мимо может пройти кто угодно, т.к. береговая линия ничем не огорожена. И с левой и правой стороны отдыхают местные, но на территорию они не заходят, проходят как правило мимо. На пляже также всегда сидит охрана и спасатели. Каждый день не знаю сколько раз приезжает на квадроцикле полиция проверят все ли в порядке. Ходили пешком до магазинчиков, ездили сами на такси в зоопрак (40км от отеля), в Хаммамет, Набель, Тунис- все было спокойно и нормально. Вдоль дороги пока будете ехать с аэропорта увидите много постов полиции с оружием. Как нам сказали для нашего порядка. Больше никому в стране не разрешено иметь оружия.
Здравствуйте, хотим приехать к вам 11.09 на 10 ночей, в составе 3взр 1рб 3 года. Есть ли у вас connection rooms? И есть ли такое размещение в бунгало?
Здравствуйте Анастасия,я вам ответила в личном сообщении,
Но видимо, на эти даты все раскуплено, потому что продаж нет в такие номера. Мы забронировали уже в семейный номер, можно попросить, чтоб нас разместили на первом этаже?
Анастасия,номера фэмили на первом этаже(это и есть тунисский нулевой) с садиком и терассой и их мало,на втором и третьем с балконами.
Здравствуйте, вот мы и хотим у вас заранее попросить, можно ли чтоб по приезду нас заселили на первый этаж? Вы сможете нам в этом помочь? Я была бы очень благодарна вам)
Елена, добрый день! Мы прилетаем к Вам 31.08 с маленьким ребёнком. Улетаем 14.09 в 20.00.
1) Можно нам бунгало не на проходе?
2) Возможно ли заранее продлить номер?
Здравствуйте Сергей,
я сделала пометку в системе о бунгало по-серединке,но наверное вам необходимо продливать лучше дома-на месте вашу путевку,на сентябрь у нас очень мало свободных бунгало и вам будет необходимо все-равно связаться с вашим туроператором насчет самолета в обратный конец.
А так,продление бунгало стоит у нас на период с 14,09-65 евро с человека за ночь,детям до 12 лет,скидка 50 процентов.
Елена
Елена, нам на весь день не надо. Нам до вечера бы продлить, чтобы было, где ребёнку поспать.. А насчёт самолёта не понял...
Сергей,извеняюсь,я подумала,что вы хотели бы продлить номер с 14.09 и до.........
Естественно,если у вас поздний выезд,можно продлить,если вы уже улетаите в 20.00,то заберут вас с отеля естественно раньше,к 17 часам.
Я поставлю на вашей резервации пометку-late chek out,поздний выезд стоит 50 динар со взрослого и 25 динар с ребенка.
Елена.
Спасибо, большое! А можно ещё пометку сделать о раннем заселении?! Про доплату на месте знаю.
Добрый день, пришлите пож-та. цены на тур в Сахару и СПА в период с 19/08 по 28/08? Скажите пож-та, устанавливает ли отель сетку если течение приносит медуз?
Здравствуйте,сетку от медуз мы не ставим,потому как медузы на побережье Туниса абсолютно безопасные для жизни человека,и никаких случаев с медузами у нас никогда не происходило.
Анна,цены на Сахару зависят от оператора-каким оператором вы прилетаете к нам?
С уважением Елена,секретарь отеля.
Цены на спа я отсканирую позже и разошлю
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Анна,путевка в Сахару от Coral Travel будет стоить 115 долларов,детям 75 долларов до 12 лет.В цену входит питание,проживание,поездка на верблюдах и джипах по-сахаре.Гид Евгения навестит вас на следущий день по-приезду в отель и все сама подробно расскажет.
С уважением Елена.
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/en/hotel/al310417/questions?answered=0
Елена, добрый день!
Пару дней назад приобрел путевки в ваш отел с 13.09-20.09. Есть ...
Елена, добрый день Мы взяли тур в Coral Travel
Здравствуйте, будьте добры, подскажите,пожалуйста. Номера в бунгало и стандарт в чем ...
Здраствуйте Елена. Прилетаем в Ваш отель 5 августа, семья из 3 человек (сыну 15 лет), ...
Подскажите пожалуйста - в номерах душ или ванна?
Доброго времени суток, меня зовут Елена, собираемся в отель на отдых с 05.09.2018 нач ...
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 10.06 , в ваучере 112328358805 указан номер FAM ...
Здравствуйте.
Интересует наличие сейфов в номерах, их вместимость.
Наличие сейфа на р ...
Здравствуйте. Как ловит вай фай на территории отела?
Из анимации щас работает маленьк ...
Здравствуйте!
Вчера у Библиоглобуса оформили заявку на бронь в отель. Даты с 15 по 29 ...
Елена добрый вечер!! По рекомендации Юлии, мы взяли путевку в ваш отель с 15.08.18г В ...
Здравствуйте, Елена! Были в Вашем отеле два года назад, Очень понравилось, остались п ...
Добрый вечер. Приобрели тур в ваш отель на июль, скажите в номере стандарт есть сейф, ...
Добрый вечер. Рассматриваю Ваш отель для посещения в следующем году. До этого два раз ...
Елена, добрый день!
Приезжаем к Вам 19 сентября на 12 дней.
У нас 2 номера с видом на ...
Здравствуйте Елена.Просьба.
Взяли тур к вам с 9 сентября на 12 дней из СПб (Библио-Гл ...
Здравствуйте, в связи с неспокойной обстановкой в стране хотелось бы узнать, какие ме ...
Здравствуйте, хотим приехать к вам 11.09 на 10 ночей, в составе 3взр 1рб 3 года. Есть ...
Елена, добрый день! Мы прилетаем к Вам 31.08 с маленьким ребёнком. Улетаем 14.09 в 20 ...
Добрый день, пришлите пож-та. цены на тур в Сахару и СПА в период с 19/08 по 28/08? С ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Здравствуйте Антон,мне необходимы имена,на кого забронированны имена.
Елена.
Gorbunov Anton Vladimirovich
Gorbunova Taisiya Vladimirovna
Shestopalova Valentina Vasilyevna
Елена,добрый день! Есть какая-нибудь информация?
Здравствуйте Антон,
резервацию подтверждаю,кроватку для ребенка написала в комментарии резервации.
Раннее заселение стоит 50 динар со взрослого,ребенку 10 месяцев бесплатно.
Забить вам раннее заселение?
Елена.
Елена,а возможно сделать так: ранее бронирование сделать на стандартный номер,а в бунгало заселимся как положенно днём? Так хотелось бы сделать поздний выезд по такой же системе,у нас 20.09 поздно вечером вылет.
И вопрос про бунгало,можно сразу забронировать с хорошим видом( море или красивый сад)?
Спасибо что помогаете!!!)
Елена, добрый день! Вы про меня не забыли?
Здравствуйте Антон.
Если вы хотите ранней заезд я могу сделать пометку,для этого необязательно резервировать отдельтный стандарт на ночь(тариф 50 дт-взрослый,25-ребенок)
При позднем выезде необходимо подойти день до отьезда на рецепшен,уже после того,как ваш гид вам сообщил точное время выезда с отеля и продлить номер(тариф 50 дт-взрослый,25-ребенок,подходить за 2-3 дня раньше-бессмысленно)
Бунгало все с хорошим видом,только категории с садом и с видом на море по-разной стоимости.
Пометку на ранней заезд я вам сделаю,все остальное решается на месте уже по-приезду.
Елена.
Хорошо, сделайте пометку на ранний заезд в Standard SEA VIEW. Огромное вам спасибо!)