Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 277
Скажите, пожалуйста, каким пляжем пользуются ваши посетители? Как далеко он расположен? Сколько стоит вход и очень важно стоимость аренды лежака и зонта? Спасибо.
Добрый вечер. Задаю вопрос уже второй раз, так как с 27 ноября ответ так и не получила. Итак: Заезжаем в отель 29 декабря. Скажите как будет организован праздничный ужин 31 декабря ( в программу тура он включен за дополнительную плату), будет ли какая-то программа? Если будет, то до которого часа?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле планируется гала ужин с развлекательной программой и дискотекой до 01-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Отель предоставляет полотенеце на пляж?
Да. Но они редко бывают в наличии
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Michle Службы Reception отеля RED CASTLE HOTEL 4*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на данный момент мы не предоставляем пляжные полотенца.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Полотенца есть всегда. Ни разу такого не было, чтобы не было полотенцев. Единственное их приносят после 9.00
Отдыхал в конце апреля 8 дней в этом отеле. Пляжные полотенца всегда были в наличие.
Добрый день, да, полотенца выдают при выходе на пляж, говорите номер комнаты и берёте полотенца, обратно приходите и сдаёте.
Да, всегда есть в наличии.
Добрый вечер. Заезжаем в отель 29 декабря. Скажите как будет проходить новогодняя ночь в отеле? Будет ли организован праздничный ужин, будет ли какая-то программа? Если будет, то которого часа?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле планируется гала ужин с развлекательной программой и дискотекой до 01-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Не женатую пару 20-ти лет может заселить отель?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при заселении не возникнет никаких проблем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
В описании указано "Для детей: Детская игровая площадка"
в отзывах пишут, что детской площадки нет.
так есть она или нет? куда вообще можно с детьми 2 и 4 года сходить в округе - парки, игровые площадки, атрракционы есть рядом?
Ответ предоставлен Emrah, Службой Front Office отеля RED CASTLE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет детской площадки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Детской площадки нет. И в целом инфраструктуры для детей нет, кроме бассейна на крыше (маленький подогревается).
Есть пляж через дорогу, которую придется или перебегать или идти примерно 1-1.5 км до ближайшего светофора, а от него уже на море.
В целом Шарджа очень не приспособлена для пешеходов, а уж с детьми и тем более.
Комфортно гулять можно только вдоль набережной в центре, но от туда 5 км до залива (читать моря).
У самих двое детей 2.5 и 5 лет, остались на неделю с бабушкой. О чем мы не пожалели ни сколько, т.к. и их бы измучили сами извелись.
Если время позволяет, рекомендую посмотреть др. вариант.
Привет, как отель в итоге? Всё плохо, как пишут в негативных отзывах? Спасибо.
Добрый день! Мы самостоятельно, без тур оператора едем к вам в отель, подскажите, можно ли заказать трансфер с аэропорта. Сколько это будет стоить? И если можно и нас устроит цена, напишите как это оформить.
Ответ предоставлен сотрудником Angelo, Reservations отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не организовываем трансфер с аэропорта". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Людмила. Мы тоже без трансфера, в аэропорту полно такси, потом напишу сколько вышло от аэропорта до отеля. Надеюсь уложиться в дирхам 100-120)))
Добрый день!
Мы в 04.2018 ехали из отеля в аэропорт Дубай стоимость была 55 дирхам
Добрый день! Мы с мужем когда были в отеле на отдыхе наводили справки о ценах, при желании самостоятельно отправиться в тур. Уточнили суммы на месте в отеле Ред кастел и отеля на против 5 звезд. Цены от оператора оказалось дешевле! Цена за проживание на 7 дней от отеля оказалась на 10-15 % дешевле чем весь тур от оператора. Кроме того, если брать такси (в качестве трансфера до отеля) "цены не сложешь", смотря еще куда прилетите, в какой аэропорт...
Еще один вопрос ; если питание HB а вылет в 18-35 будет ли обед?
Я думаю, вы успеете пообедать.Нас забирали из отеля за 4 часа до вылета, т.к. вылет был из аэропорта Аль Мактум, а это порядка 120 км от отеля.
Думаю накормят)) В 13.00 обед .
Ответ предоставлен Angelo, сотрудником Reception отеля Red Castle Hotel: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день отъезда последний прием пищи - завтрак.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Любовь, сначала написала, что накормят, но, так то выселение в 12.00, т.е. отель и еда у вас оплачены по 12.00. Будьте готовы, что вам откажут в обеде. Не переживайте, там рядом ресторанчик, можно вкусно покушать))
Добрый день, почему в описании отеля есть, что гости могут пользоваться пляжем Сахары? Так было в октябре 2017.
По моему с апреля этого года пляж Сахары закрыт для клиентов Ред Кастела, это после смены хозяина отеля Сахара, раньше эти два отеля принадлежали одному хозяину.Теперь можно пользоваться бесплатным пляжем или платным около отеля Гранд отель шарджа.
Спасибо, теперь понятно. Хотя везде еще пишут, что можно пользоваться "Сахарой". Тогда плохо - до общественного пляжа топать, а Голден мотель - вообще не варик.
Да не переживайте, до пляжа идти максимум 15 минут, и то если ползти)) А платный пляж в Голдене действительно не вариант, какой- то неухоженый, весь в листьях и каменистым заходом, ноги можно сломать.
Ответ предоставлен Айнур, сотрудником Reception отеля Red Castle Hotel: Здравствуйте, уважаемая Лара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться пляжем Golden Beach за 10 дирхам или городским пляжем. Пляжем Сахары Гости больше не могут пользоваться. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, сколько стоит ужин, если заказывать в отеле?
Ответ предоставлен сотрудником -Teresa- Службы Reception отеля RED CASTLE HOTEL 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что цена ужина в отеле - 50 дихрам/чел».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ужин будет стоить около 50 дирхам на человека.Но это тоже шведский стол.
Там прямо через отель можно попасть в ресторанчик Diwan, вкусно и большие порции, 1 хватает на 2-х человек) В виде комплимента дают супчик и овощную нарезочку. Поесть можно от 40 дирхам.
Спасибо за ответы. А был кто-нибудь в Шардже в начале декабря? Как погода интересно? мы только в конце октября -начале ноября были.
И еще есть вопрос. Есть ли в номере чайник, кружки, чай, кофе? дают ли воду питьевую? Мини холодильник бесплатный в номере?
Да, в номере есть чайник, кружки, ложки, воду дают, холодильник есть. Номера чистые.
Холодильник и сейф бесплатные
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются указанные услуги." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Намечается тур в отель. Скажите пожалуйста есть ли в номерах балконы? Потому что это для меня важный фактор.
Добрый день! Балконы есть, но они очень маленькие, буквально 0,5м2, т.е. посидеть вечером на них не получится)
Есть, но очень маленькие
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконы есть не во всех номерах, Вам следует внести примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Хочу опять посетить Ваш отель. Скажите, пожалуйста, на какой пляж от отеля можно ходить и сколько стоит? Раньше это был пляж Голден бич мотель за 10 дирхомов. Как это сейчас? Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля могут посещать пляж ЛуЛу, он находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Он общественный и бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Игната, извините, я не поняла. Общественный пляж рядом с отелем ЛуЛу. Это я знаю. Какой пляж можно посетить с лежаками и зонтиками? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы предлагаем Гостям к посещению только пляж Лулу. Благодарим Вас за понимание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Интересует какие в номерах типы розеток, нужны ли будут к ним переходники или они стандартные как в России?
Розетки для нас необычные на вид, но подходят, надо лишь посильнее давить вилкой. Отель ужасный из-за наплевательского отношения персонала, помяните мои слова. Никаких саун и бань вам не включат, еда на троечку, номера так себе
Алексей спасибо за информацию. Мы видели при выборе, что отель так себе, но финансы ограничены, поэтому вибирали, чтобы хотя бы на пляж добираться самостоятельно, а не ждать трансфер.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле розетки квадратного типа, обычно подходят для всех, но при надобности мы можем предоставить переходник." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите как обстоят дела с текстовыми сообщениями в мессенджерах WhaptsApp/Telegram/Skype? А так же аудио/видео звонками?
И ловит-ли wi-fi на территории бассейна?
Т.к. по работе придется пару часов день проводить с ноутбуком в отеле.
И какие на текущий момент отель предоставляет трансферы?
Спасибо!
WiFi ловит хорошо на территории отеля и на территории бассейна на крыше. С Viber/WhatsApp проблем нет, аудио/видеозвонки были недоступны
Ответ предоставлен Emran, Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вай фай есть по всей территории отеля, WhaptsApp и Viber заблокированы, Skype иногда работает. Отель предоставляет трансфер на пляж Carlton Beach, а также в моллы - Mega Mall, Dubai Outlet Mall, Sahara Center"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите отдельно ужин можно приобрести? И какая цена?
Здравствуйте. Да, там можно ходить на любой приём пищи за деньги. Но вот сколько стоит я уже запамятовал. Помню лишь, прикидывал, что получается примерно в 2 раза дороже, чем питаться в сторонних кафе.
Ответ предоставлен Imran, сотрудником Reception отеля Red Castle Hotel: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент стоимость ужина составляет 55-60 дирхам, стоимость может изменяться» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ужин в соседнем ресторане обойдётся вам примерно 60 АЕD на двоих, а не на одного, как в отеле)
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле турагенство, предоставляющие экскурсии и если есть, то какое? Спасибо
Здравствуйте! Я купила Экскурсии на Большой автобус (такие есть в Лондоне) в интернете и оплатила, так дешевле. Стоит копейки, а включает так много, что проще написать чего не было - небоскреба №1, Феррари, Аквапарка и гольфа. Организация понравилась, мы очень благодарны! С 2х летним ребенком было комфортно.
Ответ предоставлен сотрудником Director of Sales отеля Red Castle Hotel - Ms. Victoriya Baranovskaya: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле есть агентство, предоставляющее экскурсионные услуги. Вам с радостью помогут".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите, при въезде в отель сколько берут депозит? И берут ли вообще?
В апреле депозит не брали.
Ответ предоставлен Hashish, сотрудником Reception отеля Red Castle Hotel: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при резервации через туроператора отель не берет депозит. Для заселения нужен только паспорт и ваучер.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Оставляете в залог пасрорта. Денежный депозит не берут.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, при питании полупансион какие напитки включены во время питания? Есть ли в номере микроволновая печь?
Про напитки в обед или ужин не скажу, на завтрак чай, кофе, сок типа Юпи 2 вида. А микроволновки в номере нет, только эл.чайник.
Ответ предоставлен Angelo, сотрудником Reception отеля Red Castle Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что микроволновки в номере нет. В полупансион входят напитки за завтраком.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Были в отеле в январе. Понравилось, что напитки предоставлялись как на обед, так и на ужин
Доброе утро , выдает ли отель переходники для розеток?
Наша вилка туда нормально входит как оказалось)) просто остаётся незадействованым одно отверстие)
Я спросила сразу при заселении и мне дали переходник (читала что не на всех хватает). Но в принципе, можно обойтись и без него. Для зарядки телефона можно было и так вставить вилку. В ванной есть 1 обычная розетка.
Ответ предоставлен Angelo, сотрудником Reception отеля Red Castle Hotel: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет переходники при наличии.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите, пожалуйста, каким пляжем пользуются ваши посетители? Как далеко он расположе ...
Добрый вечер. Задаю вопрос уже второй раз, так как с 27 ноября ответ так и не получил ...
Отель предоставляет полотенеце на пляж?
Добрый вечер. Заезжаем в отель 29 декабря. Скажите как будет проходить новогодняя ноч ...
Добрый день! Не женатую пару 20-ти лет может заселить отель?
В описании указано "Для детей: Детская игровая площадка"
в отзывах пишут, что детской ...
Добрый день! Мы самостоятельно, без тур оператора едем к вам в отель, подскажите, мож ...
Еще один вопрос ; если питание HB а вылет в 18-35 будет ли обед?
Добрый день, почему в описании отеля есть, что гости могут пользоваться пляжем Саха ...
Добрый день, сколько стоит ужин, если заказывать в отеле?
И еще есть вопрос. Есть ли в номере чайник, кружки, чай, кофе? дают ли воду питьевую ...
Здравствуйте! Намечается тур в отель. Скажите пожалуйста есть ли в номерах балконы? П ...
Здравствуйте! Хочу опять посетить Ваш отель. Скажите, пожалуйста, на какой пляж о ...
Добрый вечер! Интересует какие в номерах типы розеток, нужны ли будут к ним переходни ...
Добрый день!
Подскажите как обстоят дела с текстовыми сообщениями в мессенджерах Whap ...
Добрый день, подскажите отдельно ужин можно приобрести? И какая цена?
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле турагенство, предоставляющие экскурсии и есл ...
Добрый день! Скажите, при въезде в отель сколько берут депозит? И берут ли вообще?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, при питании полупансион какие напитки включены в ...
Доброе утро , выдает ли отель переходники для розеток?
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Мы были летом 23 года, пляж городсой в 15 минутах ходьбы от отеля, без оборудования. Свои полотенца, зонты от солнца.