Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 441
УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТЕЛЯ,НУ НЕУЖЕЛИ ВСЕ ТАК ПЛОХО ОТСТАИВАЙТЕ ,ОПРОВЕРГАЙТЕ, 14 ЕДЕМ К ВАМ ВЕРИМ ЧТО ОТДЫХ БУДЕТ СУПЕР КАЗАКОВА МАРИНА
Здравствуйте выбрали для отдыха Ваш отель 2 взрослых и двое детей вопрос по малышу 1 год и 8 месяцев малыш ходит в горшок нужны специальные водонепромокаемые памперсы для купания в бассейне и если да то есть ли они в магазине отеля и сколько стоят и есть ли чайники в номере
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В памперсах в бассейне запрещено находится.
удалил
Мне пришел ответ на проверку бронь.Подскажите у нас Luxury?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номере "main building family " есть межкомнатная дверь? И вообще эти номера все одинаковые в отеле? Предоставят ли одну дополнительную кровать? И еще: детское питание - оно какое (диетическое, каши и прочее)? Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
у туристов 13 ноября месяц свадьбы, если возможно комплимент от отеля. спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Уважаемые коллеги! Наши туристы выиграли подарочный сертификат на проживание в отеле Jacaranda Club and Resort 5* с 18.09.2014 на 10 дней/9ночей. Подскажите, предоставляете ли Вы трансфер для туристов, и какова стоимость? Заранее благодарна
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, мы приедем в Ваш отель с 11.08 по 25.08, оплачено бунгало, так как едем семьей с дочкой, которой недавно исполнилось 3 годика, очень хотелось бы Вас попросить подобрать для нас номер подальше от шумных мест, желательно поближе к морю и очень ОГРОМНАЯ просьба в видом на море, никогда еще не было у нас такого номера. Судя по очень положительным отзывам о Вас лично и Вашем отеле, я надеюсь на Ваше понимание к моей просьбе. До скорой встречи! P.S. Наш самолет прилетает из Москвы в 8-30 по вашему времени.
добрый день, прошу сообщить в каком состоянии отель на данный момент, когда планируется реновация после пожара? (ПРОШУ ПРИСЛАТЬ РЕАЛЬНЫЕ ФОТО КОРПУСОВ, ГДЕ БЫЛ ПОЖАР) мы летим 20.08 на 14 дней и хотим понимать что нас ждет, аннулировать тур или ждать , что отель восстановят
главный корпус, пятый этаж, пострадало от пожара буквально несколько номеров. там больше пострадало от воды все коридоры и фойе - думаю до 20 августа точно все восстановят. я думаю уже заселяют в главный корпус.
Мы вчера вернулись из отеля;там все уже восстановлено;главный корпус весь заселен
Вчера приехали из данного отеля, там давно все восстановлено; центральное здание полностью заселено
Не переживайте , в отеле даже ни кто не говорит о пожаре, основной корпус забит полностью.
Доброе утро! Подскажите, где в 6 утра можно выпить кофе? Спасибо!
Нигде. В отеле ни один бар не работают круглосуточно.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В 6 утра в главном ресторане отеля будет кофе из автомата - растворимый.
Доброе время суток!
Скажите, пожалуйста, сильно заметно разделение на "белых" (те кто в лакшери) и всех остальных? Например, пустят ли ребенка из основной части в мини-клуб лакшери? Или пустят ли меня в бар в лакшери (я собираюсь ехать в основную часть)?
Напишите, плиз, что такого можно тем, кто из лакшери, чего нельзя другим?
Спасибо.
Сергей, вы сможете спокойно пользоваться зоной Luxury,заплатив 25 долларов в сутки за одну персону. Ребенка с браслетом зоны(пишу и самой смешно "зона" ...))) Resort не пустят в комнату мини-клуба Лакшери. Уже об этом не раз писали те,кто с этим столкнулся на отдыхе в отеле.
Разделения не заметно. Но услугами Лакшери Вы не сможете пользоваться. Если Хотите пользоваться, то Вам надо будет на месте оплатить 25$ с человека в сутки.
PS. Для Вас уже маловат мини-клуб.
Как правило, когда Вам продаёт путёвку ваша турфирма, за такого ребёнка Вы платите только за перелёт и страховку. Можете в фирме конкретно подетально узнать расшифровку, сколько и за что с вас взяли.... Наша мне сразу при расчете всё это расшифровывает.
Извиняюсь- ответ был на вопрос про бесплатного ребёнка...
Здравствуйте! Подскажите
Ребенку 4 года, думаю брать ли свою коляску трость, на тот случай, если поедем в центр Алании. В концепции четко написано, коляски предоставляют детям до 2х лет.
можно ли получить ее для ребенка 4, на несколько часов, если за доп. плату то какова она?
Нет ли рядом горной речки? Собираемся в начале сентября, не хотелось бы купаться в прохладной воде,
Возможно ли брать из ресторана продукты для ребенка, если поместить их в контейнер с крышкой. Ребенок 2 раза был на море и оба раза мы носили еду, так как не возможно было его накормить в ресторане, он просто не усидчив, к сожалению.
Сидение на унитаз и табуретка для ванной, это всегда в наличии при запросе?
Я хотела бы номер с ванной, при бронировании есть какие то секреты, или такой номер уже можно попросить на месте?
В одном из отзывов прочитала о том, что в амфитеатре нет возвышения, печалька, а как же шоу смотреть? Если мы стоять будем, другим туристам будет тоже не комфортно.
Прочла, что есть сушилка для белья, она маленькая? Нужно ли везти веревку?))))
Спасибо!
Сушилка из 4 лучей палок. Те которые я видел. Для полотенец использую перилла балкона. С собо брали веревку, но не используем. Все зависит от конкретного номера. Я бы взял веревку. Много места не занимает.
Про амфитиатр все верно. Одни смлтрят, а другие в спину проклятия посылают. Если хотиье в пеовых рядах, то надо заоанее занимать места
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Вы постоянно делаете красивые отписки, но, к сожалению ничего не исправляете. У меня только вернулись туристы, мне давно не было так стыдно за подобранный мной отель. Сама несколько лет назад у вас отдыхала. Как были проблемы с уборкой, так стали еще хуже. Как такового макси клуба нет, постоянные обещания, что аниматор Андрей сейчас будет собирать подростков, но итога ноль. Во взрослой анимации только с родителями, а они то выбирали отель, чтоб ребенок был занят. Если не можете организовать что-то, не пишите об этом. Белье за 10 дней не поменяли ни разу, полотенец 2 на троих. Полы мыли четко посередине комнаты, видно даже на фото, по разводам. Стоимость давно не соответствует качеству.
Про плохую уборку в отеле только ленивый не писал. Поэтому сразу решил чаевые не давать. После второй уборки оставили послание, а на третий день даже кровать не стали заправлять. Шантажируют ;-)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Мы тоже только вернулись - про аниматора Андрея не соглашусь! Подростки за ним хвостиком ходили. Все сдружились. Каждый день ребенок пропадал на баскетболе, пионерболе, потом в тени дерева игра "Мафия". Днем- стрельба из лука, водное поло.
Что дальше было не знаю, моему хватало этого :)
Добрый день! Наши туристы едут к Вам отдыхать. Просим проверить бронь и учесть пожелания туристов о размещении. BL50601006 VASILEVA T. V 11 ночей/SNG(STANDARD MAIN BUILDING),1AD+2CH(2-13)/UAI ULTRA ALL INCLUSIVE/
Туристы хотят номер с видом на море и заселение на 5 этаже, по возможности. Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Прилетаем к вам 27 мая,подскажите рядом с отелем есть магазинчики?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер!
Подтвердите пожалуйста бронь в отеле и оплату тура туроператором.
Срок путешествия с 25.09.2014 по 04.10.2014, категория номера club 2 взрослых (Слепцов Иван Борисович и Слепцова Ольга Валерьевна) + 1 ребенок.
Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день. Взяли путевки в ваш отель на 22 августа семья 2 взрослых 2 детей: 7лет и 1,5 года. У меня такой вопрос - реально будет взять коляску у вас или лучше ее взять с собой?
Добрый день .,забронировали 6 туров в ваш отель .,едем большой компанией .,подскажите ваш отель прошёл сертификацию ??? Очень ждём ответа !!!!
Тоже интересует вопрос про сертификат!Ждем ответа
Добрый день!отель прошел сертификацию 22.07.20
Прочитала ваш вопрос, и представитель вам не ответил, мы тоже собираемся в данный отель, но я уже точно убедилась, что сертификат есть, на официальном сайте туризма турции, сначала не находила его, но он там, как оказалось под названием MAGIC LIFE MASMAVI CLUB & RESORT.И еще в инстаграмм есть фото сертификата,
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля холодильники с айраном? Нигде не нашла этой информации.
Холодильники есть в ресторане. Вы можите взять айраг и в барах
Добрый! Холодильников с айраном нет, но во всех барах его разливают из двухлитровых пластиковых бутылок. Очень вкусный он у них!
Ответ предоставлен Metin, Службой Reception отеля TUI MAGIC LIFE MASMAVI:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В отеле подается айран."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, что дает сопроводительное письмо в отель?
Ничего. На территории Турции топхотелс заблокирован с апреля.
Абсолютно ничего. Имея на руках такое письмо нас поселили в кануру без балкона. Пришлось менять номер со слезами и нервами. Установите на телефон русско-турецкий переводчик, потому что когда возникают проблемы, турки становятся слепо-глухо-немыми. А так всё сказали на телефон и дали им почитать. И все друг друга поняли.
Ужас какой!!! Я была уверена, что в отеле все хорошие номера. А эффект сопроводительного письма видимо срабатывает не в каждом отеле, в другом вот читала - комплимент в номер (вино, фрукты), посещение алякарты бесплатно, который является платным. Ну отели TUI зазвездились конечно, с чего вдруг?!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, близко ли находится Land of Legends от отеля? Есть ли возможность доехать на такси до него или пешком дойти? Может кто ездил. Заранее благодарю за ответ!
Мы не ездили (очень маленький ребёнок), но Легенда близко - на такси дорога займёт меньше 10 минут. Пешком по жаре всё таки далековато наверно.
рядышком совсем, если будете заказывать экскурсию у отельного гида, отвезут и заберут бесплатно
На такси 5 минут и 10$ за машину, можно доехать на маршрутке (остановка почти у главного входа) -3 лиры с человека.
Рекомендую поехать к 16-00, билеты в два раза дешевле (летом билет на целый день был 60$ взрослый и 51 $ ребенок, сейчас дешевле, лира упала) и, главное, всех оргтуристов к этому времени развозят по отелям и везде свободно.
Аквапарк до 18-30, лунопарк - до 22-00. Накатаетесь везде. Очень рекомендую.
УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТЕЛЯ,НУ НЕУЖЕЛИ ВСЕ ТАК ПЛОХО ОТСТАИВАЙТЕ ,ОПРОВЕРГАЙТЕ, 14 ...
Здравствуйте выбрали для отдыха Ваш отель 2 взрослых и двое детей вопрос по малышу 1 ...
Мне пришел ответ на проверку бронь.Подскажите у нас Luxury?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номере "main building family " есть межкомнат ...
у туристов 13 ноября месяц свадьбы, если возможно комплимент от отеля. спасибо
Уважаемые коллеги! Наши туристы выиграли подарочный сертификат на проживание в отеле ...
Здравствуйте, мы приедем в Ваш отель с 11.08 по 25.08, оплачено бунгало, так как едем ...
добрый день, прошу сообщить в каком состоянии отель на данный момент, когда планирует ...
Доброе утро! Подскажите, где в 6 утра можно выпить кофе? Спасибо!
Доброе время суток!
Скажите, пожалуйста, сильно заметно разделение на "белых" (те кто ...
Здравствуйте! Подскажите
Ребенку 4 года, думаю брать ли свою коляску трость, на тот с ...
Добрый день. Вы постоянно делаете красивые отписки, но, к сожалению ничего не исправл ...
Добрый день! Наши туристы едут к Вам отдыхать. Просим проверить бронь и учесть пожела ...
Добрый день.Прилетаем к вам 27 мая,подскажите рядом с отелем есть магазинчики?
Добрый вечер!
Подтвердите пожалуйста бронь в отеле и оплату тура туроператором.
Срок ...
добрый день. Взяли путевки в ваш отель на 22 августа семья 2 взрослых 2 детей: 7лет и ...
Добрый день .,забронировали 6 туров в ваш отель .,едем большой компанией .,подскажите ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля холодильники с айран ...
Подскажите, пожалуйста, что дает сопроводительное письмо в отель?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, близко ли находится Land of Legends от отеля? Ес ...
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Марина, мы в отеле были в 2013 году))) тоже начиталась отзывов об эпидемии))) думала, что все... нам хана.. чемодан лекарств привезли обратно, так и не тронув. отель был супер)) сауна, хамам)) мы летали в конце октября-начале ноября.. и даже тут с погодой повезло)) настраивайтесь на хороший отдых и все будет)) там чудесный пляж, территория, поверьте мне не маленькая..
что столовая отдельно от ресепшен - хоть прогуляться перед едой)) а кондитерская там какая! мой ребенок до сих пор ее вспоминает)) мы бы с удовольствием еще раз туда поехали, если бы цена позволила))
Марина , читайте отзывы не этого сайте. Все отзывы оставлены Москва ,по принципу Дорого заплатил и все на 300 % давай : халаты ,тапки и все атрибуты дома. Дорого это отели класса Комфорт по 150 000-00 рублей с человека за неделю.Этот отель не класса Люкс , но вполне достойный .вы приехали отдыхать или потолок в номере рассматривать.А платить за него большие деньги было желание самих туристов))) Удачи. Будем верить в лучшее.
Марина, если Вы вегетарианец и Вам все равно на чистоту в номере, то добро пожаловать.
Но я заплатив 215 т.р. за 13 дней с конца августа по начало сентября, а это уже не сезон, хотел в комплексе получить хороший отдых и еда в этот комплекс тоже входит, но именно с едой в этом отеле большие проблемы!!! Не говорю уже про уборку номеров, потому что до меня все сказано. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ В СТОЛОВОЙ - ПОСУДА ГРЯЗНАЯ. И не берите из бдюд того , чего не знаете. В остальном все отлично - море, солнце, пляж, бассейны.