Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 628
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у вас мороженое?(интересуется ребенок)
С уважением, Наталья.
Добрый день!1)Какая ситуация с собаками? Почитала отзывы, просто в шоке. Едем за очень немалые деньги, это недопустимо.
2) И скажите, в каком корпусе разместиться, чтобы не видно было грязи из окна? Но нужен тихий номер.
3) Дают ли в конце апреля раков и морепродукты?
4) Туроператор обещал, что подогрев бассейна на улице будет. Это правда? Едем с 25 апреля по 4 мая.
Ответ предоставлен сотрудником -Marina MAKAROVA- Службы Sales and Marketing Executive отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Ситуация с собаками на пляже следующая, собаки все привиты, везде охранники, пляж - это наша территория, но соседний - общественная, некоторые гости прикармливают собак, поэтому, когда мы сообщаем в мэрию, заявка рассматривается, приезжает питомник и собак увозят, спустя пару недель они появляются снова, поскольку их тут кормили. Это, что касается прошлого сезона, в этом сезоне пляж только открыли - руководство обещало принять меры. Сейчас собак нет. Отзывы остались от прошлого года. Грязи из окна не видно ни из одного корпуса. Морепродукты в главном ресторане в зависимости от сезона, в апреле - в рыбный день - креветка, мидии и кальмары присутствуют. Подогрев открытого бассейна с морской водой до 12 мая будет в этом году.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Собаки на пляже ходят чипованные, это конечно не приятно, тк они облизывают остатки еды с тарелок.
С 🐕 капут! Я в шоке была, они были везде и на детской площадке,и у лежаков бассейна, при нас собака взяла пожевала и выплюнула трусы детские лежащие на лежаке, а на пляже у моря так на лежаках совсем как люди лежат.
Лучше с видом на море, а точнее на речку там почище.
Даже в марте был подогрев на улице (но он такой маленький), а в крытом так холодно плавать (((
Добрый день!
Подскажите какая ситуация с интернетом? (платно/бесплатно); (в номере/в лобби баре)
Добрый день. Интернет предоставляется бесплатно. Ловит по всей территории удовлетворительно, страницы открывает, звонить можно, видеосвязь работает плохо.
Ответ предоставлен сотрудником -Marina MAKAROVA- Службы Sales and Marketing Executive отеля TRENDY LARA 5*:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет бесплатный - в номере, в лобби, на всей территории отеля и пляже.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Интернет быстрый и бесплатный везде
Добрый день! В отеле есть Wi-Fi?
Да.
Мы обратились в отель TRENDY LARA с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Рады сообщить, что сеть wi-fi в отеле есть и предоставлется бесплатно."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Есть, ловит везде!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить аренда утюга с гладильной доской на 1 раз?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Trendy Lara:
"Здравствуйте, Виктория. Спасибо Вам за обращение. Доску и утюг в отеле не предоставляют. Вы можете воспользоваться платной услугой глажки вещей, отдав их горничным."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Маргарита, спасибо большое за ответ, не подскажите стоимость?
Добрый день. Мы не брали. У Тренди есть группа в ВК там много всяких обсуждений , там точно ответят на Ваш вопрос.
Здравствуйте, купили тур в Trendy Lara. Завтра вылет! Но турагентство сегодня сообщает что нужно менять отель, что Trendy не будет принимать отдыхающих более месяца! Что происходит?
На сайте туроператора информации нет у нас в заявке. Тоже завтра должны заселяться. Видимо, скоро узнаем :)
Итог решения нашей проблемы: причина снятия брони так и не ясна. Но нам предложили перенести поездку на 2 февраля (с компенсацией ). Так как на работе не возникло проблем с переносом отпуска, мы согласились. Так что все решилось) другой отель выбирать не стали)
У них это практикуется, у нас за день до вылета потеряли бронь на один из двух номеров. Хотя подтверждали все на рецепшене по звонку за день до потери. Что всех тянет так в этот отель не понимаю, Отель на один раз, рядом много отелей в которых все на много удобнее и организованнее.
Добрый день! Просьба, уточните, какие имеются приспособления для посещения бассейнов человеком с ограниченными возможностями ? Есть ли возможность спуска не по вертикальной лестнице?
Мы обратились в отель TRENDY LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемый Павел!
Наши бассейны оборудованы специальными подъемниками для людей с ограниченными возможностями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Да, на самом деле приспособление в крытом бассейне есть.
Добрый день. Отдыхали в конце мая-начале июня. Была женщина-инвалид. Для нее устанавливали специальное кресло для спуска в бассейн. Было установлено на всем протяжении ее отдыха.
Добрый день!
Планируем поездку к Вам в отель в конце марта. Как-то планируется решение вопроса с собаками на пляже, о которых здесь пишут в каждом отзыве? Это останавливает от принятия решения в пользу отеля. И я, и ребенок боимся собак, тем более в большом количестве.
До нашей поездки в январе я много читала об этих собаках. Моя дочь тоже боится собак. С осени и по сей день собаки на месте. Но они не проявляют агрессии. Встречают всех прибывших на пляж, хвостами крутят. Идите спокойно мимо. Мы брали еду и кормили. Смесь жалости, умиления и все же возмущения от существующего положения дел.
Ответ предоставлен сотрудником отеля TRENDY LARA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж не используется зимой , собаки на улице или на пляже нами не контролируются. Некоторые гости их прикармливают и любят, некоторые жалуются в отзывах. Каждую неделю мерия их вывозит, но прикормленные собаки снова возвращаются.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Лучше выберите другой отель). Пляжем пользоваться не сможете, плешивые собаки могут испортить вам отдых, хоть они и не агрессивные, но кто их знает...
Здравствуйте. На море можно добраться только на катамаране? Пешком нельзя пройти?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
До моря вы можете пройти самостоятельно, но до пляжа нужно на другой берег только на катамаране, он ходит каждые 5-10 минут.
пешком можно пройти к пляжу Мардан палас отель. смысла в этом никакого. прогулки у моря только по своему пляжу. дальше берег покрыт временными домиками местных рыбаков. это не интересно и не красиво.
Добрый день! Скажите, на какой адрес отправить заявку на комплимент от отеля в день рождения. Едем к вам в феврале, 2 дня рождения будет в период проживания.
Здравствуйте, Анастасия. Чтобы отправить заявку на комплимент по случаю Дня Рождения, пожалуйста, зайдите в раздел "Программа Лояльности" на странице отеля и выберите "Создать запрос в отель". Далее заполните все необходимые данные в соответствии с Вашим запросом, указав имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте), название Туроператора и номер подтверждения брони, дату заезда и выезда из отеля. Вы также можете запросить комплимент через данный сервис вопросов в отель (чтобы мы передали информацию) с указанием всех данных, отметив "вопрос содержит личные данные."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Я пробовала уже так сделать, Маргарита. Идет переброс на вопросы отелю...
nilaygulen@trendy.com.tr.
Подогреваются ли бассейны? Если да, то какая температура воды? А также интересует,температура воздуха в номерах? Спасибо! Собираемся ехать в декабре.
Один бассейн подогревается, в номерах температура комфортная.
В начале ноября подогреваемый бассейн был +28, обычный +19
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля TRENDY LARA - Дарья: "Добрый день, уважаемая Алеся! В отеле подогреваются два бассейна - крытый и открытый. Температура воды - 28 градусов. Температуру воздуха можно регулировать самим, так как обогрев осуществляется за счет кондиционера".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, очень интересует концепция отеля на конец ноября. Собираемся к вам на годовщину свадьбы. Сбросьте, пожалуйста информацию на pusto-mg78@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В конце октября (ориентировочно с 25 числа) все отели переходят на зимнюю концепцию (все удобства внутри) На улице работает только теплый бассейн и по значительно урезанному ассортименту - бар у бассейна.
Добрый день. Насколько я знаю отель работает круглый год. Есть 1 подогреваемый бассейн на улице.На мой взгляд хороший выбор.
Добрый день! Планируем приехать к вам 6 октября. Будет ли работать подогрев бассейна? Подскажите сколько по времени ехать от аэропорта до отеля? И часы работы аквагорки, спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля TRENDY LARA: Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейне в октябре достаточно теплая для купания. Также сообщаем, что время в пути от аэропорта до отеля около 30 минут. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В октябре точно не уверен, но обычно ещё подогрев не включают, т.к. вода в обычном ещё достаточно теплая. В середине октября море было +26, бассейн - по ощущениям теплее.
По времени - вопрос не простой. В 30 минут уложиться наверное можно, но только на такси. Да и то, я бы рассчитывал минут на 45. В других случаях - вряд ли. На трансферном автобусе - часа полтора, а то и больше - автобус заводит (и на обратном пути - забирает) народ со всех отелей. Тренди - это последний отель по расположению в Анталии.
Здравствуйте! Нас довезли до отеля за 25 минут..был маленький автобус наш отель был вторым..Обратно тоже заехали только в 2 отеля...
Добрый день, бассейн с подогревом в октябре работает?
Добрый день! насколько я знаю по концепции отель включает подогрев 31 октября-1 ноября, можно уточнить на трипадвизоре у отельеров (там отвечают). Будьте готовы что может не работать
Были в прошлом году в декабре...холодный...режим экономии..
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере?
Добрый вечер! Нет.
Ответ предоставлен Службой Guestrelation Clerk отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте, Ольга! Прежде всего хотим поблагодарить, что для Вашего отдыха выбрали Trendy Hotels Lara. В номерах нет утюгов. Вы можете воспользоваться гладильными услугами или заказать утюг в номер за почасовуюплату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите в апреле горки и бассейн не подогреваются? Есть ли теплый бассейн для ребенка?
Добрый вечер! Горки у них не греются вообще. Бассейн один взрослый небольшой греется, но слабо, и в апреле могут не греть, особенно, если тепло. Крытый бассейн и взрослый, и детский тёплые.
Ответ предоставлен Службой Guestrelation Clerk отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, горки и бассейн не подогреваются" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Если поздний вылет, на 4 часа сколько стоит продлить номер?
Доброй ночи! Если есть номера, могут и бесплатно продлить. А так, если память не изменяет, 20 Евро.
Ответ предоставлен Службой Guestrelation Clerk отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера при наличии составляет 35 евро" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на майские праздники бассейны будут подогреваться? Если будут, то какие?
Доброй ночи! В мае не греют уже, если не колотун.
Ответ предоставлен Службой Guestrelation Clerk отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, горки и бассейн не подогреваются" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, во второй половине апреля по какой концепции будет работать отель?
По опыту, в хороших отелях летняя, концепция с 01 апреля, Тренди не исключение
Ответ предоставлен Службой Guestrelation Clerk отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция начинается с 1 апреля" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Будет ли работать с 24 октября подогрев бассейна? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Подогрев бассейнов включается в зависимости от погодный условий, но обычно они должны включаются в начале ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Мы сейчас в отеле. Вода ВЕЗДЕ ледяная. Подогрев только в крытом бассейне и то не айс .
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у вас мороженое?(интересуется ребенок)
С ...
Добрый день!1)Какая ситуация с собаками? Почитала отзывы, просто в шоке. Едем за очен ...
Добрый день!
Подскажите какая ситуация с интернетом? (платно/бесплатно); (в номере/в ...
Добрый день! В отеле есть Wi-Fi?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить аренда утюга с гладильной д ...
Здравствуйте, купили тур в Trendy Lara. Завтра вылет! Но турагентство сегодня сообщае ...
Добрый день! Просьба, уточните, какие имеются приспособления для посещения бассейнов ...
Добрый день!
Планируем поездку к Вам в отель в конце марта. Как-то планируется решен ...
Здравствуйте. На море можно добраться только на катамаране? Пешком нельзя пройти?
Добрый день! Скажите, на какой адрес отправить заявку на комплимент от отеля в день р ...
Подогреваются ли бассейны? Если да, то какая температура воды? А также интересует,тем ...
Здравствуйте, очень интересует концепция отеля на конец ноября. Собираемся к вам на г ...
Добрый день! Планируем приехать к вам 6 октября. Будет ли работать подогрев бассейна? ...
Добрый день, бассейн с подогревом в октябре работает?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере?
Добрый день! Подскажите в апреле горки и бассейн не подогреваются? Есть ли теплый бас ...
Добрый день! Если поздний вылет, на 4 часа сколько стоит продлить номер?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на майские праздники бассейны будут подогреватьс ...
Добрый день, во второй половине апреля по какой концепции будет работать отель?
Добрый день. Будет ли работать с 24 октября подогрев бассейна? Спасибо.
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Мороженное давали каждый день!!!! Сколько хочешь и разных вкусов.
Ответ предоставлен сотрудником -Marina MAKAROVA- Службы Sales and Marketing Executive отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мороженое есть и в ресторане и на плчже.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Да ,и очень много!