Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 265
Здравствуйте ! Напишите пожалуйста эл. почту представителя по размещению в отеле . Заранее спасибо !!!
Здравствуйте.С 28.02 по 12.03 едем отдыхать в ваш отель.Нас трое взрослых и ребенок 1.6. Номер the lagoon deluxe room.Хотелось бы узнать что из себя представляет номер. Какие кровати.
Здравствуйте, дорогие гости,
Номер Deluxe at the Lagoon - общая площадь 45 кв.м., возможны 2 конфигурации - 1 кровать kigsize или 2 кровати double (шириной 142 см), в обоих случаях есть возможность поставить доп. кровать в номер. В Вашем случае думаю оптимальным будет запросить у Вашего агента поставить ремарку о 2 кроватях double и попросить люльку для младенца.
С уважением,
Юлия,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Здравствуйте! Хотелось бы узнать поподробней про ужин по меню по системе полупансион. Я могу заказывать сколько угодно блюд или есть ограничения? Есть ли фрукты на ужине и сладкое?
Доброго времени суток,
Просим извинения за долгое ожидание - был сбой в системе.
Если Вы заказываете тип питания Полупансион, то во-первых - Вы всегда можете заменить ужин на обед при желании, ужин в данном случае возможе или по меню (меню фиксированное, заказать можно один раз) или шведский стол (неограниченное колиество подходов) в ресторане Lotus, Есть выбор фруктов и десерты.
С уважением,
Юлия,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Добрый день
Подскажите есть ли у вас бесплатный WiFi и ловит ли в номерах?
У нас забронирован TROPICALE PREMIUM DELUXE ловит ли в этих номерах WiFi
и летим составом DBL+2CHD - какое доп.место предоставится детям?
Мария, здравствуйте,
Wi-Fi на средней скорости вотеле бесплатный, если нужен высокоскоростной - то он за дополнительную плату, как правило, гостям хватает средней скорости. Конкретно по данной категории уточню информацию.
Категория Premium Deluxe at Tropicale может быть 2х конфигураций: 1 кровать kingsize или 2 кровати double (ширина 142 см), смотря как Вы бронировали у туроператора, уточните. Если бронировали доп. место отдельно - то предоставляется дополнительная односпальная кровать или раскладушка.
С уважением,
Юлия,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Доброго дня.СКАЖИТЕ что сабаой представляет номер THE TERRACER SUPERION ROOM 2-4этаж .Хотели полу люкс но сказали уже нет.Если есть фото пожалуйста отправте .С уважением Сергей Викторович .
Сергей, здравствуйте,
Описание номера можно посмотреть на нашем сайте - https://www.centarahotelsresorts.com/ru/centara/ckr/accommodation/ - там же есть и фото.
Номер находится в основном здании отеля, есть все для комфортного проживания.
С уважением,
Юлия,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Добрый день! Отдыхали семьей в вашем отели с 30 ноября 2017 г. по 10 декабря 2017 г. в номере 2219 дэлюкс. По отъезду забыли пакет с обувью (в пакете было 3 пары обуви - детские ботинки, детские кеды, взрослые кроссовки, связка бананов) либо в номере, либо около главного корпуса, куда привозят чемоданы. Большая просьба найти наш пакет с обувью. С 14 декабря у нас едут родственники отдыхать на Пхукет и, если наш пакет найдется, они смогут его забрать. Заранее спасибо!!!
Ирина, здравствуйте,
Прошу прощения за поздний ответ (если он еще актуален) - были технические неполадки с сервером - запрос пришел только сейчас.
Для информации - Ваши вещи были переданы гиду Виталию из Анекс-тура - по данному вопросу нужно обратиться в Анекс-тур.
Я надеюсь, это вопрос решится (или уже решился) в Вашу пользу.
Еще раз извините за неудобства.
С уважением,
Юлия,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Добрый вечер! Едем к вам семьей в марте. Концепция питания - завтраки и ужины. Хотелось бы узнать про ужины-заказ по меню или шведский стол? Можно ли поменять на обеды? Спасибо))))
Добрый день! Едим к вам по путевке 18 января 2017 года, 2 взрослых и 2 ребенка ( 10 лет, 6 лет), номер deluxe lagoon скажите сколько стоит дополнительная кровать без питания?
Эдуард, здравствуйте,
Пожалуйста, напишите на почту rsoru@chr.co.th детали Вашего бронирования (ФИО, даты заезда, название туроператора) - я смогу Вам ответить - все зависит от изначальных условий бронирования.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Добрый день, а в номерах DELUXE AT THE LAGOON / DBL , есть бесплатный Wi-Fi (или он за отдельную плату) !?!?
Бесплатный вай фай везде
В прошлом году отдыхала в отеле Centara grand west sand там была система. Кладёшь на депозит определенную сумму и ее увеличивает на 20-30 процентов в зависимости от размера вложенных денег. В этом отеле можно делать также?
Каролина, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Это программа Baht Bonanza, она работает во всех отелях Centara, но есть нюансы по периодам действия и суммам, в зависимости от отеля.
В отеле Centara Karon Resort Phuket программа действует круглогодично)
Подробнее можно ознакомиться на нашем сайте по ссылке - http://www.centarahotelsresorts.com/ru/bahtbonanza/
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Здравствуйте, планируем отдохнуть с ребенком , возраст 2года, про кроватку вопрос решили с тур оператором , но есть достаточно деликатный вопрос, у кого есть дети такого же возраста, наверняка тоже об этом задумываются, можно ли арендовать прогулочную коляску , и возможно ли такое ,что по просьбе , в номер будет предоставлен горшок для ребенка? ))
Наталья, добрый день! Отдыхали в этом отеле с маленьким сыном в мае. Да, кроватка действительно сразу предоставлена в номере. По вопросу коляски и горшка, к сожалению, аренды колясок в близи данного отеля вы не найдете, более того чтоб купить ее, вам придется ехать в ТЦ который находится на другой части острова, поэтому рекомендую брать коляску с собой. Горшок для ребенка в отеле вам не предоставят, их просто физически нет в отеле.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в октябре месяце, 2 взрослых и ребенок 2 года. У вас написано, что детская кроватка (для ребёнка до 3 лет) предоставляется по запросу.
Каким образом нужно сделать этот запрос? Через туроператора или на месте при заселении? Эта услуга бесплатная?
Антон, здравствуйте.
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Позвольте прокомментировать информацию про детскую кроватку.
Для ребенка до исполнения 2-летнего возраста предоставляется детская кроватка (люлька) - по запросу, бесплатно. Для ребенка, которому исполнилось 2 года и более (до исполнения 12 лет) по запросу возможно предоставление доп. кровати за отдельную плату и в зависимости от категории номера (не во все категории номера ее можно поставить).
Запрос можно сделать как через туроператора, так и на месте.
Пожалуйста, сообщите Ваши данные бронирования (ФИО на английском, даты, категорию номера, название туроператора), можно на почту - rsoru@chr.co.th - я смогу Вам точно ответить.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Планируем отдых в отеле с 17 ноября. Будем с ребёнком 2 года. Выбираем между номером с питанием и без, вышлите, пожалуйста меню ресторанов и детское меню.
Советую Вам взять питание просто завтраки, детское меню ресторанов рассчитано на детей старшего возраста, для вашего малыша вряд ли вы что то найдете по вкусу. Да и само меню не очень разнообразное и большое - фри, бургеры, салаты.
Вопрос отелю Centara Karon Resort Phuket
Подскажите,пожалуйста, мы планируем номер Тропикал Премиум Делюкс,кроме больших метров какие еще имеет привилегии этот номер? Мини-бар платный или нет, wifi в номере бесплатно, вода без ограничений С или что-то еще дополнительно? Спасибо. С уважением Галина
Здравствуйте. Хотелось бы у Вас отдохнуть в августе месяце. Едим втроем. Я и двое взрослых детей 19 и 22 года. Ответьте пожалуйсто возможно ли размещение в одном номере. И какой категории номер лучше забронировать. Заранее спасибо за ответ.
С благодарностью Анна.
Номет де люкс лагун. В нем две большие кравати.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, хотим приехать к вам с 3 мая по 17 мая, нужно 2 номера, 3 взрослых и 2 детей -1 год и 7 лет, какие номера советуете забронировать, чтобы были рядом или даже connect, подскажите по питанию стоит ли брать ужин? входят ли напитки в стоимость на ужине?
Де люкс лагун. Он с детским бассейном.
Здравствуйте,у нас бронь 1690660 с 16.12.2016 по 09.12.2017 .номер (24 Nights) PREMIUM DELUXE OCEAN FACING туроператор SUNMAR,подскажите,пожалуйста,на каком этаже расположены номера,какой вид на море?Едет пора (молодожены)очень хочется,чтобы им все понравилось,так как по приезду,если отель им понравиться,то они будут его советовать друзьям.Письмо написано турагентом.
Скажите пожалуйста, номера SUPERIOR OCEAN VIEW AT THE TERRACES на каких этажах располагаются?
Здравствуйте ! Напишите пожалуйста эл. почту представителя по размещению в отеле . За ...
Здравствуйте.С 28.02 по 12.03 едем отдыхать в ваш отель.Нас трое взрослых и ребенок 1 ...
Здравствуйте! Хотелось бы узнать поподробней про ужин по меню по системе полупансион. ...
Добрый день
Подскажите есть ли у вас бесплатный WiFi и ловит ли в номерах?
У нас заб ...
Доброго дня.СКАЖИТЕ что сабаой представляет номер THE TERRACER SUPERION ROOM 2-4этаж ...
Добрый день! Отдыхали семьей в вашем отели с 30 ноября 2017 г. по 10 декабря 2017 г. ...
Добрый вечер! Едем к вам семьей в марте. Концепция питания - завтраки и ужины. Хотело ...
Добрый день! Едим к вам по путевке 18 января 2017 года, 2 взрослых и 2 ребенка ( 10 л ...
Добрый день, а в номерах DELUXE AT THE LAGOON / DBL , есть бесплатный Wi-Fi (или он з ...
В прошлом году отдыхала в отеле Centara grand west sand там была система. Кладёшь на ...
Здравствуйте, планируем отдохнуть с ребенком , возраст 2года, про кроватку вопрос реш ...
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в октябре месяце, 2 взрослых и ребено ...
Планируем отдых в отеле с 17 ноября. Будем с ребёнком 2 года. Выбираем между номером ...
Вопрос отелю Centara Karon Resort Phuket
Подскажите,пожалуйста, мы планируем номер Тр ...
Здравствуйте. Хотелось бы у Вас отдохнуть в августе месяце. Едим втроем. Я и двое вз ...
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, хотим приехать к вам с 3 мая по 17 мая, нужно 2 ...
Здравствуйте,у нас бронь 1690660 с 16.12.2016 по 09.12.2017 .номер (24 Nights) PREMIU ...
Скажите пожалуйста, номера SUPERIOR OCEAN VIEW AT THE TERRACES на каких этажах распол ...
окна из корпусов Tropicale все выходят в сторону бассейна?
Добрый день коллеги!
Прошу уточнить:
1. номер the terraces superior ocean view ro ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Здравствуйте,
Просим прощения за задержку с ответом - по техническим причинам.
Электронная почта - rsoru@chr.co.th
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ