Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 209
Дочери во время прибывания исполниться 11 лет, есть ли какой комплимент к дню рождения от отеля?
Здравствуйте, сколько стоит Wi-Fi в отеле?
Wi-fi в лобби бесплатный
Здравствуйте! Wi-Fi на перецепшен бесплатный и скорость хорошая.В номер подключают только на сутки и только на один телефон, стоимость 15 лир.
Отдала за 9 дней 10 долларов , может не в сезон так взяли с меня, потому что у них в карте отеля написано 1 неделя -15 евро
11$
Точно не помню, по моему 12 долларов на 10дней.
Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 15 Лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, планируем посетить данный отель с ребёнком 1,5 года, есть ли няни при отеле и цена?
Здравствуйте! Не могу сказать , есть ли няня.Я была с внуком 12 лет.Я Вам напишу номер телефона рецепшен.Попросите Хасана,он рускоговорящий и попробуйте выяснить.+90 242 352 24 42 +90 242 352 24 40 Хорошего отдыха!
Вот тут точно не знаю. Когда приходили в детский клуб видели, что там сидели 2 девушки с колясками (люльки), но были ли это няни, или мамы - не знаю.
Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются услуги няни."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый вечер!Что представляет из себя номер large room-одна большая комната или две ?
Не знаю, не видел. У нас нас был стандарт с прямым видом на море и попался с дверью в соседний номер, я писал об этом. Видел стандарт без этой двери, заглядывал в номера с видом на дорогу, когда уборщицы там убирались, эти номера совсем другие, но у нас туда туры по-моему не продают, у нас продают или прямой или частичный вид на море.
Прочитайте последний отзыв от Алеси из Минска, по-моему они в таком номере жили.
Добрый день! Не могу сказать,что это за номер.У нам был стандарт с частичным видом на море.
Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер large room - одна большая комната."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли комары в отеле и на территории отеля? Вода в море прозрачная? (а то некоторые пишут в отзывах, что по сравнению с Кемером вода мутная) И есть ли поблизости к отелю банкомат, обслуживающий карты Сбербанка?
Вот сегодня прочитал "В контакте" на странице отеля про банкомат. Буквально: "Рядом с отелем есть банкомат от Дениз банка, если карта сбера, то снимите без комиссии любую валюту. Мы валюту вообще не брали, снимали столько сколько нужно".
Комары не много но были, я писал в отзыве. 2 раза за 9 дней вызывали обрабатывать номер, обработки хватает дня на 3-4. На улице не беспокоили. Вода, если волна не сильная, то почти как в Кемере, только заход и дно в 100 раз приятнее здесь. Банкоматами не пользовался, расплачивался картой без проблем.
Справа от отеля, где магазинчики возле дороги есть банкомат Дениз банка, где можно снять наличные без комиссии. Также есть банкомат этого банка возле Гранд Парка Лара, он далековато.
Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемый Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы рекомендуем Вам взять с собой средства защиты, так как на территории отеля имеются комары. Рядом с отелем имеется банкомат."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго дня! Подскажите, в 2019 году горки будут работать до конца сентября? Так же интересует стоимость услуг прачечной, может, кто пользовался. Заранее спасибо за ответ.
Не знаю что будет. Прачкой не пользовался.
Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемый Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки будут работать в конце сентября. Прайс-лист на услуги прачечной имеется в номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, кто-нибудь, сколько стоит массаж в отельном СПА-центре?
Если не путаю нам предложили за 40 $. Мы не ходили, с маленьким ребенком не до массажа)
40 долларов, полтора часа.
Мне делали массаж 30 минут за 25 евро. Дороговато но очень надо было. А вообще в спа центре можно бесплатно посидеть в русской бане и искупаться в крытом бассейне. Что-то ещё там было но я не разглядывал.
Ответ предоставлен Sera, Службой Reservations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги массажа по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро! Что с wi fi на территории? Есть ли платный и цена ?
Есть бесплатный на ресепшн, ловит нормально. Платный есть в номерах, цена около 1000 р за неделю.
Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 15 Лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, что представляет из себя номер Large room? Это просто большой номер или двухкомнатный? Какой тип номера бронировать для заселения двух взрослых и подростка? Хотелось бы двухкомнатный.
В этом отеле в семейных двухкомнатных номерах вид из окна только на улицу/стройку. Не советую его брать. Если хотите нормальный номер в видом на море - поищите другой отель
Ответ предоставлен Sera, Службой Reservations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются номер двух категории Standard и Family. Номер Family - одна большая комната. Для двух взрослых и подростка мы рекомендуем номер Family."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Какая температура воды в море сейчас?
Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Доброе утро! Прилетаем в отель 17 мая ранним рейсом с двумя детьми. Одному 2,5 лет и малышу 8 месяцев. Будем благодарны, если возможно поселить нас в номер сразу по прибытию в отель. Номер семейный.
Добрый день, Уважаемая Татьяна! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ" http://joxi.ru/DrlMvwqCvZlnwm. В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте.
Ресторан аля карт - по какому принципу работает? Посещение бесплатное, по записи? Возможно записаться заранее - по интернету?
Работает по записи, запись за сутки двое утром до 10 утра, если не путаю
Ответ предоставлен Sera, Службой Reservations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение ресторана A La Carte осуществляется по предварительной записи. Посещение бесплатное при проживании в отеле более 3 суток."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли при отеле СПА - сходить в хамам по приезду?
СПА есть. Советую сходить. Мы пошли всей семьёй сразу в первый день по прилёту. Мы заехали в отель на завтрак, а заселение было ближе к обеду. Сходили на море,покупались и в спа.
Ответ предоставлен сотрудником - Службы reservation отеля KERVANSARAY KUNDU 5* (810902423522440):
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть СПА центр».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Прилетаем 4 мая. Будет ли собран к этому времени пирс ?
Добрый , я сегодня улетела , там ещё не собран был, я думаю соберут на днях, так как отель забит почти на 100%
Добрый день, летим в отель 25 мая, скажите ,пожалуйста , что есть в ванной комнате? Шампунь,кондиционер,гель для душа,лосьен для тела? В бутылочках или в дозаторе?
В маленьких бутылочках шампунь, кондиционер и гель для душа. Лучше брать свой гель и шампунь с собой, так как маленьких недостаточно.
Я беру всегда все с собой кроме мыла,а на их дешевку даже не смотрю ВЫ понюхаете и сразу станет все ясно!
Здравствуйте, шампунь, гель, мыло, в маленьких бутылочка, шапочки, ватные диски, палочки
Здравствуйте ! в ВАННОЙ ЕСТЬ - ШАМПУНЬ,ГЕЛЬ,ДЛЯ ДУША И КОНДИЦИОНЕР ДЛЯ ВОЛОС, ВСЕ В БУТЫЛОЧКАХ. ЕСЛИ ВЫ ПОПРОСИТЕ , ТО ВАМ ПРИНЕСУТ ЗУБНУЮ ЩЕТКУ, ОДНОРАЗОВУЮ ПАСТУ . НА РЕСЕПШЕНЕ НАДО ЗАПРАШИВАТЬ ЭЛ. ЧАЙНИК И ЧАЙНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ.
Добрый день, в прошлом году лосьона для тела не было, кондиционера не было. Шампунь, гель приносили отдельными тюбиками (жёлтого и зеленого цвета), мыло кусочками, в ванной был дозатор. Тюбики пополняли регулярно.
В прошлом году был шампунь, гель для душа, их пополняют каждый день (запах был одинаковый, только цвет разный) . Чтобы был кондиционер не помню, брала свой. Зуб. пасты с щёткой у них нет.
Тур на август. Ранний прилет. Приедем в отель похоже очень рано, часов в 7-8.
Возможно ли заселиться сразу за отдельную плату. И к кому обратиться на месте по этому вопросу.
Если да, то какая будет цена.
В прошлом году у нас было раннее заселение. Накормили завтраком, заселили (был свободный номер). Без доп. платы.
Делают ли на территории кальян в апреле?
В прошлом году делали. Приносят и в открытый ресторан и на террасу круглосуточного бара. стоил по-моему 15$, по качеству не скажу - не пробовал
Здравствуйте!
Приезжаем в отель в день моего рождения. Предусмотрен ли комплимент от отел? Будут ли к лету 2019 г. улучшения / ремонт зданий, лежаков и деревянных покрытий на пляже ?
Да, фруктовая тарелка. В сам ДР лучше записаться в а для карт.
Дочери во время прибывания исполниться 11 лет, есть ли какой комплимент к дню рождени ...
Здравствуйте, сколько стоит Wi-Fi в отеле?
Здравствуйте, планируем посетить данный отель с ребёнком 1,5 года, есть ли няни при о ...
добрый вечер!Что представляет из себя номер large room-одна большая комната или две ?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли комары в отеле и на территории отеля? В ...
Доброго дня! Подскажите, в 2019 году горки будут работать до конца сентября? Так же и ...
Подскажите, кто-нибудь, сколько стоит массаж в отельном СПА-центре?
Доброе утро! Что с wi fi на территории? Есть ли платный и цена ?
Здравствуйте, что представляет из себя номер Large room? Это просто большой номер ил ...
Здравствуйте. Какая температура воды в море сейчас?
Доброе утро! Прилетаем в отель 17 мая ранним рейсом с двумя детьми. Одному 2,5 лет и ...
Здравствуйте.
Ресторан аля карт - по какому принципу работает? Посещение бесплатное, ...
Есть ли при отеле СПА - сходить в хамам по приезду?
Добрый день.
Прилетаем 4 мая. Будет ли собран к этому времени пирс ?
Добрый день, летим в отель 25 мая, скажите ,пожалуйста , что есть в ванной комнате? Ш ...
Провели ли какой нибудь ремонт в отеле?
Тур на август. Ранний прилет. Приедем в отель похоже очень рано, часов в 7-8.
Возможн ...
Делают ли на территории кальян в апреле?
Здравствуйте!
Приезжаем в отель в день моего рождения. Предусмотрен ли комплимент от ...
Была ли проведена реновация отеля в этом году? Хотим приехать в конце мая 2019 г.
-
Отель не следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Точно не скажу, в других отзывах пишут, что в день рождения в номер доставляют тарелку с фруктами и бутылку вина. Думаю, что надо по приезду сказать об этом Вашему отельному гиду и на Guest Relation. еще я бы посоветовала, сказать девочкам в детском клубе, думаю они тоже как то могут поздравить, но это если ребенок пойдет в клуб.
Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента в честь дня рождения отель по возможности предоставляет имениннику фрукты в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru