Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 536
Скажите пожалуйста,если мы будем проживать в отеле 11 дней-сколько ресторанов А-ля-карт мы можем посетить?2 или все 5 по 1 разу?
Скажите, а ассортимент в ресторанах в Гармонии и основном корпусе сильно отличается?
Вообще ни чем не отличается. Берите смело гармонию.
Мы в Гармонию ходили только на завтраки. А ужин всегда лучше в главном ресторане. Но рестораны очень близко друг от друга. И вы можете питаться где вам нравится.
Отличается ассортимент, в основном ресторане лучше. К примеру, сока в пакетиках для детей в Гармонии не видел, в основном каждый день.
А мне нравится больше главный корпус
Не отличается, иногда даже в гармонии лучше! Нет толкотни, всё компактно, удобно и уютно.. Хотя в резорте сделан хороший ремонт и детская зона интереснее. Кушать можно и там и там... Но мы всегда покупаем туры в Гармонию!
Подскажите, пожалуйста:1)какое расстояние от отеля до моря? Выход к морю через надземный или подземный переход? 2) ночью есть какие-либо закуски (поздний приезд, после 23-00). Спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником Службы guest relation отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA
"Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога к пляжу проходит через надземный переход. От отеля до моря около 50 метров.
Все, что касается концепции, будет точно известно после открытия отеля - 18 марта.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Выход к морю через подземный переход, очень красивый) И совсем небольшое расстояние. Не могу сказать сколько метров. С отеля, через подземку и Вы у моря))).После 23.00 есть полноценный поздний ужин, возле итальянского ресторана, специально предусмотрено.
Переход подземный, их два, в прошлом году открыли второй. Расстояние - подземный переход, метров 50. На счет еды не могу сказать, думаю что должна быть. Один раз мы приехали в отель около двух часов ночи, честно было не до еды.
Подземный переход, ночью накормят
Есть 2 подземных перехода, из Гармонии от лифта до выхода на пляж метров 200
Добрый день, при бронировании номера категории STANDARD ROOM LAND VIEW / 2+1(2-11,99) 2-е взрослых с ребенком 7 лет, какие будут в номере кровати? И где распологаются такие номера?
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. В номерах для двух взрослых и ребенка предусмотрена одна двухспальная кровать и диван для ребенка (более подробно можете увидеть на фотографиях на сайте). Такие номера распологаются по всему корпусу. Номера как с видом на море так и с видом на окрестности.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! К сожалению мне так и не ответили , сколько градусов составляет температура в детском аквапарке ? Уже в котором отзыве пишут , что можно ангину заработать (особенно в бассейне с ведром).
Детские бассейны холодные.Особенно бассейн с ведром - прямая дорога толи к закалению толи к ангине.
Согласно СанПиН, температура воды должна составлять:
в спортивных бассейнах – 24-28⁰;
в оздоровительных – 26-29⁰;
в детских для детей от 7 лет – 29-30⁰;
в детских для детей младше 7 лет – 30-32⁰.
Можно ли включить подогрев воды?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте . подскажите можно ли взять у отеля какое то потверждение что я была там с детьми на отдыхе.? Собираемся к вам в августе , документы потом надо сдать чтоб вернули деньги за отпуск как многодетной но вот посадочного им не достаточно. Если в россии я могу с санаторий взять курсовку что была на лечение. То мне что то похожее надо с отеля . Что я просто была там с деньми и в каких числах. Возможно ли такои документ получить?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день приобрели тур в ваш отель с 09.06 на 11 ночей номер стандарт. Можно попросить вас о содействии в получении хорошего номера с видом на море? Будем очень благодарны. СПАСИБО.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Оксана, здравствуйте!
Отдыхали в Лонг Бич в семейном номере в 2013 году составом семьи 2 взрослых, 2 детей и 1 инфант, в со 2 мая по 16 мая хотели бы еще раз посетить ваш чудесный отель, но теперь наша семья получается из 2 взрослых и 3 детей (6,9 и 2 года), в турагенстве нам сообщили, что таким составом нас не поселят в семейный номер и нужно брать 2 стандартных номера, действительно ли это имеет место быть или все-таки существуют варианты поселения 5 человек в семейный номер, если да, то какие вы сможете предложить варианты, заранее спасибо за ответ!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Оксана, день добрый. Ждешь нас летом то!!!
Сейчас смотрю цены очень приятные стали, стал опять резко задумываться к Вам.
С приветом Василий. Красноярск
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Интересует актуальная информация по стоимости тансфера из аэропорта до отеля. двое взрослых ребеонк 7 лет и ребенок 8 месяцев. На сайте указано 70 евро за рено. Цена актуальна?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!!! А не подскажете как можно узнать оплатил ли тур оператор проживание в вашем отеле или нет??? А то какая то нестабильная ситуация на сегодняшний день с Российскими туристическими агентствами.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите пожалуйста кто нибудь распечатывал передавал сопроводительное письмо от тор хотелс менеджерам отеля, имеет ли это смысл делать?
Здравствуйте!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Наталья, спасибо, но это не ответ на мой вопрос)
Распечатываю всегда,не знаю,до сих пор какие плюсы это даёт...При заселении лучше зелёные в паспорте!!!
Сколько раз показывала и столько же это письмо не имело смысла)) Они на него не реагируют... Отдыхаем в отеле лет 10 уже, особо никак не отмечали нас))
Добрый день! Сориентируйте пожалуйста, на сегодняшний день, все ли горки работают? И что не работает из инфраструктуры отеля?
Добрый день. Горки работают все, по остальной инфраструктуре не подскажу, уже должны алякарт рестораны запустить и осальные кидс-клабы (на конец мая работал только 1 из 3).
Максим, благодарю за ответ!)😊
Только прилетели оттуда : работает только один мини клуб , остальные два закрыты и вроде открывать не планируют
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент не работает а ля карт, горки работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день будем у вас в период с 22.06 по 29.06 хотелось уточнить есть ли ранние заселение?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Long Beach Resort Hotel & Spa :
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что раннее заселение не может быть гарантировано. Уточнить возможность этого можно будет по приезду в отель. Если номер будет свободен и готов для заселения, мы предоставим его».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Алена, в прошлом году нам практически за 5 минут одели браслеты и дали номер. Мы приехали рано утром. Ресершн оперативно сработал. Кстати, едем сами в этом году с 23 по 29 сюда же второй раз)))
Нам предлагали за $50 дополнительной оплаты
Спасибо, всем уже в отеле)) прилетели утром в 7:30 и сразу отправили на завтрак, после завтрака заселили около 9 утра, без разводов. Очень всё нравится))
Добрый день!
Планируем приехать к вам с 1 по 16 мая 2020 года.
Вопрос: на сайте есть фотографии детей, катающихся на пони. Сколько это стоит? И действительно ли у отеля есть такая услугу?
Бесплатно. Там целый Лунапарк и тоже бесплатный))
Катают бесплатно каждый день в определённые часы. Никакой очереди, столпотворения не было ни разу. Пони два. Вообще весь Луна парк бесплатный. Платно кататься на электромашинках, тарзан парк, палатка с ватой и фрешами. Павлиний парк также бесплатный, вход совмещение со входом в тарзан парк
Добрый день! Да, действительно в момент нашего отдыха в октябре 2019 года бесплатно на территории отеля ребятишек катают на пони. Есть мини зоопарк.
Да. Пони есть. Бесплатно. Но мы 1, 2 $ сами давали.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что с wi fi в отеле?
Интернет был нормальный. Пользовалась и в номере и на пляже.
Спасибо
Отлично. Ловит везде, можно кино смотреть
В номере и на пляже интернет есть,но слабоват
Здравствуйте, планируем посетить отель в следующем году, какие имеются привелегии от отеля постоянным гостям?
В номер тарелка с фруктами и вино, возможно предоставят номер пораньше чем остальным, но не ранее 10ч. скорей всего... возможно предложат номер с видом на море, но это на усмотрение менеджера и возможностей на данный момент. Всё!
Уже, практически, никаких! Могут принести в номер подгнившие фрукты в виде тарелки с фруктами,ну и бутылку дешёвого вина. А,если получится, попросить работника ресепшн выдать вам красные браслеты, только на виллах(привилегию в посещении ресторана на виллах дают все те же красные браслеты) вы ничего нового не увидите. А выдача хорошего номера зависит от настроения работника ресепшн. Хотя, на них я пожаловаться не могу, ну подумаешь,лишь на один номер ошибся чтоб разместить нас над ресепшн со стороны подъезжающих автобусов! Ничего, пережили запахи выхлопухи!
Ни каких привелегий нет. Мы были три раза и ни фруктов, ни пораньше номер. Ничего!
Последний раз были в апреле 2019, даже халатов и тапочек не было.
Спасибо за ответы!)
Добрый день! подскажите есть ли теплый открытый и закрытый бассейны. Спа услуги какие платно какие включены в соимость тура7 Спасибо!
В спа только хамам входит один раз , спа по чем не знаю . Открытого нет , крытый есть
Ответ предоставлен представителем отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA5*:
"Здравствуйте, уважаемые Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 3 подогреваемых аквапарка и крытый бассейн. Посещение парных включено в стоимость, индивудуальные услуги - за дополнительную плату."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Я обнаружил два теплых открытых бассейна. Один возле больших горок на пляже и второй возле пиратских горок и водопада возле главного корпуса резорта. Но вода в них в районе 24 гр. В СПА бесплатный хамам парная и финская сауна.
Есть ещё один подогреваемый бассейн (о чем не написал обнаруживший турист только 2) на пляже рядом с большими горками есть детские горки там тоже имеется подогрев.
Добрый день ! Я лечу с семьёй в ваш отель в августе . Наш друг хочет тоже поехать в ваш отель . Возможно ли его размещение одного в номере ?
Мне известно нет это невозможно .Отель семейный ,одиноких не принимают.Если только он будет проживать с вами в одном номере,то могут его принять .
Добрый день ! Не знаю как мужчин, но я ездила одна и меня спокойно заселили, но оплата , естественно, дороже, т.к.занимала полностью номер!
Светлана, речь идет о мужчинах.
А их не принимают если они едут одни . С женщинами нет проблем их заселяют. Даже если они одни
Ответ предоставила Анна, SMM менеджер отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение одного мужчины в номере разрешено только с согласия администрации, если его друзья или семья останавливаются в отеле на этот же период. Надеемся, чо вопрос для Вас еще актуален.
Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
Добрый день!
Собираемся в этот отель 31,08,19, 2 взр + 1 реб (4 года) путёвка с учётом всех допов обходится в 316к.
Вопрос: стоит ли ехать туда за такие деньги?
почитали отзывы негативные, стало страшно. одно дело потратить 100-120к и разочароваться, а другое дело обломаться за такие деньги.
Добрый вечер, Моисей! Ответ:стоит ехать!!!! 😊Не обломаитесь точно!! Отель супер!💝 Мы платим и большую сумму, и каждый раз восторг и радость! Едим вновь 20.09 на месяц!
здравствуйте Елена Мы 21 прилетаем)Надеюсь тоже не расстроит нас отель)))
Добрый день! Все зависит от того, что Вы берете за эти деньги. Если это виллы, то да, они так и стоят. А если это стандарт в главном корпусе, то конечно ооочень много. Мы ездили 2 взр, 1 реб (8 лет) на 9 ночей в начале июня из Перми 163 тыс. Но хорошо подумайте, за такие деньги можно взять хороший Белек...
Если нужно море, тогда не стоит. На виллах хорошо, в самом отеле муравейник.
Скажите пожалуйста,если мы будем проживать в отеле 11 дней-сколько ресторанов А-ля-ка ...
Скажите, а ассортимент в ресторанах в Гармонии и основном корпусе сильно отличается?
Подскажите, пожалуйста:1)какое расстояние от отеля до моря? Выход к морю через надзем ...
Добрый день, при бронировании номера категории STANDARD ROOM LAND VIEW / 2+1(2-11,99) ...
Добрый вечер! К сожалению мне так и не ответили , сколько градусов составляет темпера ...
Здравствуйте . подскажите можно ли взять у отеля какое то потверждение что я была там ...
Добрый день приобрели тур в ваш отель с 09.06 на 11 ночей номер стандарт. Можно попро ...
Оксана, здравствуйте!
Отдыхали в Лонг Бич в семейном номере в 2013 году составом сем ...
Оксана, день добрый. Ждешь нас летом то!!!
Сейчас смотрю цены очень приятные стали, с ...
Добрый день. Интересует актуальная информация по стоимости тансфера из аэропорта до о ...
Здравствуйте!!! А не подскажете как можно узнать оплатил ли тур оператор проживание в ...
Добрый день, подскажите пожалуйста кто нибудь распечатывал передавал сопроводительное ...
Добрый день! Сориентируйте пожалуйста, на сегодняшний день, все ли горки работают? ...
Добрый день будем у вас в период с 22.06 по 29.06 хотелось уточнить есть ли ранние за ...
Добрый день!
Планируем приехать к вам с 1 по 16 мая 2020 года.
Вопрос: на сайте есть ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что с wi fi в отеле?
Здравствуйте, планируем посетить отель в следующем году, какие имеются привелегии от ...
Добрый день! подскажите есть ли теплый открытый и закрытый бассейны. Спа услуги какие ...
Добрый день ! Я лечу с семьёй в ваш отель в августе . Наш друг хочет тоже поехать в в ...
Добрый день!
Собираемся в этот отель 31,08,19, 2 взр + 1 реб (4 года) путёвка с учёто ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
два ресторана
только один! правила в этом году изменились, а еще в этом году берут 1 евро со взрослого ( типа чаевые)
Только один раз + по 1 евро с человека (были в отеле с 02.05. по 11.05.19г).
Добрый вечер! Было два раза за 10 дней. Сейчас люди говорят один. Но по моему опыту, они не нужны. Это просто церемония, затянутая. Не тратье время) В главном ресторане на ужин кормят не хуже) единственный ресторан, который стоит посетить - это рыбный. Место симпатичное и вкусная рыба на гриле.
в вашем случае 2 ресторана, возможно даже один, т.к. 1 ресторан даётся за неделю тура. В этом году были 7 дней - нам не дали аля карт совсем...