Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 473
Добрый день, я являюсь представителем туристической компании по работе с клиентами, в ваш отель едут наши постоянные клиенты Solopakha Nadezhda и Nikolai с 31.08.15. По просьбе клиентов , прошу вас предоставить концепцию отеля на 2015г. (платные/ бесплатные услуги). а также по возможности предоставить хороший номер! Заранее вам благодарна! Хорошего дня!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, спасибо за подтверждение трансфера,
наш рейс
дата 14.06.2015
№ рейса UN 9249
время прилета 10 : 25
маршрут Москва (DOM) - Анталия
Как мы узнаем, что нас встречают?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Если купаться с пирса - какая глубина? Есть ли камни и плиты, когда спускаешься с пирса?
Добрый день! Глубина приличная при спуске с пирса. До дна ногами не достаешь. Если планируете отдых с ребенком, то лучше рассмотреть другой отель с более комфортным заходом в море
Примерно 1,5 метра, камни есть местами
Глубина намного больше 1,5 метра. Глубже двух метров, это точно. Лучше поищите другой отель. Были месяц назад там. Ходили купаться на пляж другого отеля, это где-то 3-4 пляжа нужно пройти и тогда будет вход в море-песочный.
Добрый день! Двуспальные кровати с одним матрасом?Или с двумя?
Здравствуйте, у нас было 2 односпальные кровати сдвинуты с 2 я матрасами
одна кровать один матрас
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, Захар! Благодарим Вас за обращение. В основном все двуспальные кровати сдвинуты и имеют два матраса, но они соединяются, чтобы они не разъезжались."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Нас тоже интересует вопрос про подогреваемый бассейн в апреле. Просим ответить в ближайшее время. Возмутительно, что в отеле такого уровня не будет подогреваемого бассейна. Если вопрос не будет решен положительно, то придётся перебронироваться и писать отрицательный отзыв. Не думаем, что в начале сезона этот факт положительно повлияет на рейтинг.
я на вотсап им написала,мы летим с 13-20 апреля, написали,что закрытый будет подогреваться
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего, так как в апреле отель будет работать по летней концепции, бассейн не будет подогревается. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее, чтобы получить более точную информацию."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Мне лично звонили из отеля и обещали, что все будет хорошо. Они получаются врали?
Добрый день, есть ли волейбол на пляже?
Нету там ничего))
Да, с 6 часов вечера играют на пляже в волейбол
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет волейбола."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, какого качества Wi-Fi в отеле? Стоит ли платить?
Интернет хороший, без перебоев. Не ловил местами только на пирсе, на пляже хорошо.
хороший интернет.
Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует платный Wi-Fi. Интернет работает на хорошей скорости. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 15 Евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Семейные номера имеются 2-х комнатные с дверью? Или они все двухуровневые? Санузел один в них? С уважением Елена.
Семейные номера двухуровневые, санузлов два.
Семейный номер - это большой и жирный минус этого отеля.Семейные номера двухуровневые, маленькие и с крутой лестницей!!! Так что весь отдых придеться следить за детьми, которые постоянно рвутся на второй этаж и побегать по этой лестнице. На первом этаже место мало (еще телевизор висит не на месте), постоянно приходиться толкаться.....
Ответ предоставлен Лена, Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле семейные номера двухэтажные. Номеров с межкомнатной дверью нет. В Семейном номере имеется 2 санузла."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
На территории есть бассейн с подогревом? Который будет работать в октябре
Здраствуйте! Бассейн с подогревом есть только закрытый в СПА ,думаю, подогрев включат с ноября (зимний сезон). В октябре можно спокойно купаться в море (личный опыт)).
В октябре и в обычном бассейне тепло!
А к бассейну с подогревом проход через спа-зону...
Ответ предоставлен Лена, Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется 2 бассейна с подогревом: открытый и закрытый."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Дает ли какие-то привилегии участие в группе отеля?
Добрый день! Раньше может что и было, но в этом году пока нет.
Я распечатала сопроводительное письмо от топ отель, предъявила его сразу на ресепшене и мне принесли практически сразу комплимент в номер (вино, фрукты и орешки).
Нет не даёт ни каких привилегий.
Здравствуйте. Можно ли в отеле воспользоваться утюгом? И сколько стоит?
Добрый день! Мы утюгом не пользовались, возим с собой мини-утюг, поэтому сколько стоит не знаем
Алёна, утюгом не пользовался. Скорее всего это будет там платной услугой. Лучше и дешевле брать с собой
Ответ предоставлен Shalola, Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
У вас есть кальяны?
Кальнов там нет, к сожалению. А все что рядом унылые
Ответ предоставлен Shalola, Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территории отеля нет кальянов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Очень жаль что в отеле концепции ультра олл инклюзив и приставки делюкс нет кальянов. Даже странно!
Добрый вечер. Будем в вашем отеле с 22.04.2019 по 28.04.2019 пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период. leva.nmgk@yandex.ru Спасибо.
Добрый день! Тоже будем в отеле с 18 по 28 апреля. Также просила выслать концепцию, но увы, тишина. Если Вам повезёт, и Вы её получите, пож-ста, перешлите мне sas.43@list.ru Хорошего Вам отдыха!
Мы обратились в отель THE SENSE DELUXE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Татьяны reception по телефону 8109 0242 753 30 90:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля предоставляется только туроператору. Просьба обратиться к вашему туроператору для предоставлении концепции".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Доброго дня, Лев! Подскажите пожалуйста Вам не звонили с тур -агентства , по поводу, что отель не успевает подготовиться к приёму гостей? И не предлагали другой отель? Спасибо!
Доброго времени суток! Прочитала ответы по поводу зоны +18, я приеду с 14- летним сыном. Неужели он не может спокойно по плавать в бассейне? Сауна и хамам ему совсем не интересны. Спасибо!
Мы были в отеле в конце ноября и при нас дети беспрепятственно плавали в крытом бассейне. Младшим на вид было лет 10. В тренажёрном зале детей не встречала.
Мы были в отеле и могу сказать тоже самое, дети 7-10 лет в бассейне купались спокойно и даже ходили в баню с родителями
СПА зона в летний период 18+, в остальное время там детей с родителями пускают спокойно.
Здравствуйте, выбираю отель для отдыха в феврале с ребёнком 2 года. Скажите, пжста, есть ли детская площадка, качели, горки или комната с игрушками?
Есть детская площадка в баре на пляже. Там маленькие качельки и ещё что-то. Есть игровая комната в самом отеле, ноя туда не заходила, сын большой. Как таковой детской площадки на территории отеля нет.
В отеле площадки нет, т.к. практически нет территории. Есть детская комната, но ее оснащение скромное. Мы в основном в жару там были, рисовали, играли в мяч, запускали самолетики из бумаги и...всё. В баре на пляже была пластиковая маленькая горочка.
Мы обратились в отель THE SENSE DELUXE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ Анвар reception по телефону +905355981222:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Рады сообщить, что для детишек есть парк на пляже и есть мини клуб".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Хотели бы выбрать Ваш отель для отдыха, но в одном из отзывов прочитала крутой путь до пляжа. Что это значит? Мы не молоды.
Это значит, что из отеля вы спускаетесь с горки, а с пляжа поднимаетесь. В жару сильно напрягает!
Вот и помолодеете:) топать не близко. Как правило хорошо ходят машинки до пляжа. Если не успели вернуться до 18:00 придется обратно топать пешком.
Мы обратились в отель THE SENSE DELUXE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ Анвар reception по телефону +905355981222:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В данном случае просьба обратиться на ресепшн, для Вас будет предоставлен шатл до пляжа".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле категория номеров с нормальным НЕПРОЗРАЧНЫМ санузлом? Я понимаю что все двери внутри из стекла, но меня интересует именно непрозрачная перегородка между комнатой и санузлом. Спасибо!
Мы обратились в отель THE SENSE DELUXE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Анвара reception по телефону +90 535 598 12 22:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Стеклянные "бронированные" двери в сан.узел тонированные, матовые. Они непрозрачные. Дополнительных номеров с другими дверями в отеле не предусмотрено. Нет повода для переживаний, через двери ничего не видно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Санузла в нашем понимании нет. Есть Раковина, отделенная от комнаты ажурной перегородкой и зеркалом. От коридора раковина ничем не отделена. и Душ и туалет за матовыми стеклянными дверями. При включенном свете видны силуэты. И все слышно.
Спасибо большое за ответы!
В сентябре с 9.09.2018 собрались отдохнуть в вашем отеле, отдыхали с дочкой у Вас 3 года назад. Как я понимаю в качестве комплимента нам должны предоставить улучшенный номер. Мы должны это уточнить при заселении??? Подскажите в детской комнате работает русскоговорящий персонал и аниматор???
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным гостям по мере возможностей и наличия номеров, мы предоставляем бесплатное повышение категории номера, а так же бутылку вина и корзиночку фруктов.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE 5*.
Познакомились в отеле с ребятами из Москвы, два взрослых+ребенок. Они четвертый раз в этом отеле. Комплимента ни разу не было, они возмущались по этому поводу. Комплименты только на словах)) Детских аниматор всего один, русскоговорящий. Приятная девушка, детей любит.
Да, действительно с комплиментами в данном отеле напряг) ни на дни рождения, ни постоянным гостям ничего нет
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый открытый бассейн? Заранее спасибо!
Есть на улице один
Мы были в начале апреля, на улице в бассейне вода была ледяная, а подогревался только один в помещении.
Нет, открытого бассейна с подогревом нет.
Есть в СПА комплексе бассейн с подогревом.
Маленький детский и обычный взрослый.
Добрый день!
Елена подскажите есть кальян бар в отеле?
Добрый день, я являюсь представителем туристической компании по работе с клиентами, ...
Добрый день, спасибо за подтверждение трансфера,
наш рейс
дата 14.06.2015
№ рейса UN ...
Добрый день! Если купаться с пирса - какая глубина? Есть ли камни и плиты, когда спус ...
Добрый день! Двуспальные кровати с одним матрасом?Или с двумя?
Добрый день! Нас тоже интересует вопрос про подогреваемый бассейн в апреле. Просим от ...
Добрый день, есть ли волейбол на пляже?
Здравствуйте, какого качества Wi-Fi в отеле? Стоит ли платить?
Добрый вечер! Семейные номера имеются 2-х комнатные с дверью? Или они все двухуровнев ...
На территории есть бассейн с подогревом? Который будет работать в октябре
Добрый день! Дает ли какие-то привилегии участие в группе отеля?
Здравствуйте. Можно ли в отеле воспользоваться утюгом? И сколько стоит?
Добрый день!
У вас есть кальяны?
Добрый вечер. Будем в вашем отеле с 22.04.2019 по 28.04.2019 пришлите пожалуйста конц ...
Доброго времени суток! Прочитала ответы по поводу зоны +18, я приеду с 14- летним сы ...
Здравствуйте, выбираю отель для отдыха в феврале с ребёнком 2 года. Скажите, пжста, е ...
Добрый день! Хотели бы выбрать Ваш отель для отдыха, но в одном из отзывов прочитала ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле категория номеров с нормальным НЕ ...
В сентябре с 9.09.2018 собрались отдохнуть в вашем отеле, отдыхали с дочкой у Вас 3 г ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый открытый бассейн? ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.