Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 139
Здравствуйте, в описании отеля написано, что TV аренда платно и холодильничек тоже. Это так?
Добрый вечер! Подскажите,пожалуйста, где лучше всего поселиться в отеле, чтобы не было шумно.
Все номера от рецепшен, если стоять лицом к бассейну то слева от бассейна и вглубь,а вообще если не понравится номер они могут вас переселить,мы не платили дополнительно денег за номер.
В 3х этажных коттеджах, которые стоят подальше от ресторана
Там все корпуса вдали от сцены , где проходит анимация. А вообще отель не шумный. Анимация не активная. В основном немцы были. Хотя может из за того , что мы были в начале сезона
Добрый вечер!В семейном корпусе.Их 2 отнесены от ресторана и сцены
Не селитесь в семейный блок В1 (слева от основных ворот) - я писал в отзывах (стоит вдоль дороги, соседние отели, автобусы в течении суток) и в блоках рядом со столовой/ресепшеном (это слева от ресепшена - если смотреть со стороны въезда, где автобусы подъезжают.) - запахи от вытяжки, шум от них же и кондиционеров.
Здравствуйте! Купили тур с 11.09. Едем с ребенком 4х лет. Скажите, пожалуйста, есть ли в детском бассейне горки?
Есть маленький бассейн с очень маленькой горкой. И ещё бассейн с тремя горками. Мне кажется, что для ребёнка 4 лет тоже подойдёт. Нашу племянницу 5 лет оттуда было не вытащить:)))
Да ооочень много разных
Есть
Да есть!Один бассейн с маленькими горками,а второй с большими как аквапарк
Ответ предоставлен сотрудником Muhalem, Reception отеля PRIMASOL SERRA GARDEN: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском бассейне есть горки." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите про семейный номер: сколько комнат? кровать двухэтажная или две односпальных для детей? сколько кв.м. номер?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Подскажите пожалуйста предоставляет ли ваш отель детский манеж? И можно ли попросить чайник в номер, едем с маленьким ребенком 2го октября. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Детский манеж отель предоставил. Чайник не просили и не брали, так как в отеле всегда в барах в открытом доступе можно взять налить кипяток/чай/кофе
Кроватку предоставляют, чайник нет. Заранее знала об этом и везли с собой, чтобы в номере был, не всегда удобно бегать до баров/ресторана.
Кроватку предоставляют, чайник нет. Заранее знала об этом и везли с собой, чтобы в номере был, не всегда удобно бегать до баров/ресторана.
Ответ предоставлен Инна, Службой Reception отеля PRIMASOL SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка и чайник предоставляются по запросу на ресепшн. Хотим заметить, что чайник предоставляется при наличии, так как в отеле всего 4 чайника, которые отправляются в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста модна ли в отеле взять горшок для ребёнка
В прошлом году давали
Столики детские видела, а вот про горшки не знаю
Решать вам. Можно вести, можно купить там.
Ответ предоставлен Инна, Службой Reception отеля PRIMASOL SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу, но мы рекомендуем Вам взять горшок с собой, так как количество горшков ограничено."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Не совсем понятно про пляжные полотенца. Полотенца платно по 1 евро в сутки? или как?
В 2017 было так: депозит за одно полотенце 10 долларов, замена 1 доллар.
Добрый вечер! В мае полотенца были 1 евро и затем если Вы хотите поменять полотенце, опять 1 евро.
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за вопрос. Предоставление полотенца возможно за 1 евро с человека. Замена полотенца на чистое стоит также 1 евро. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PRIMASOL SERRA GARDEN.
Пляжное полотенце стоит 1 доллар, пользуетесь сколько хотите. Поменять на чистое тоже доллар
Добрый день! Будем отдыхать в отеле через 2 недели, у нас поздний вылет, должны приехать уже после ужина. Будет ли возможность полноценно поужинать в отеле (едем с 2-мя детьми)?
мы тоже в мае прилетели поздно.. ужин заканчивается 20-30... позднего ужина считай что нет. кафе рядом нет никаких. Но мы попросили и нам принесли в столовой.. воду... их сыр типа творога.. помидоры.. огурцы и хлеб -лепешки. все.
кстати магазинов продуктовых тоже нет
мы прилетели в час ночи, спросили про ужин. прошли в столовую там нас покормили, но дети там не съели ничего. Кусочек помидора. сыра, оливки , их салат или приправа, в общем ерунда. Пошли в номер и ели свою колбасу)
C 23-00 до 23-30 есть ночной супчик ( дают суп-пюре и спагетти с соусом) , так что можно перекусить, это всё в баре где анимация.
Здравствуйте. Река, которая протекает рядом далеко от пляжа?
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
Добрый вечер! Примерно 10-15 минут спокойным прогулочным шагом по берегу
Посмотрите по карте
Здравствуйте.Хотелось бы знать,есть ли променад около отеля,например набережная.
Променад чудесный! Рядом - великолепная набережная с пешеходными дорожками, детскими площадками, красивая подсветка, кафешки, бегают ежи, цветет акация. Очень много шоу проводятся на приотельных пляжах, можно подсмотреть. Мы на вечерние развлекаловки не оставались, каждый вечер после ужина только там и гуляли. Идеально для детишек в колясках.
Предыдущий ответ хорош. Поэтому добавить больше нечего. Все класс!
Спасибо за ответы)))
Здравствуйте, хотим приехать в отель в середине апреля. Будут ли вэто время какие-либо развлечения, например дискотека?
Мы летали только с 25 мая.
доброго дня, Елена. Были в сентябре. Отель полностью ориентирован на немцев и дискотеки в нашем понимании там нет.
Этот вопрос нужно задать администрации отеля.
Здравствуйте. Подскажите возможно ли расселение в отеле в одном номере 3 взр + 2 ребенка по 10 лет?
Там есть номера 2-ух.комнатные
Мы жили 3 взр и ребенок 5 лет в одном номере двухкомнатном и было еще место для дополнит кровати
Ответ предоставлен сотрудником Muhalem, Reception отеля PRIMASOL SERRA GARDEN: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера категории Family room, в них возможно размещение 3 взрослых и 2 детей." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. В описании номеров отеля написано что ТВ аренда платно. В номерах платные телевизоры???
Здравствуйте! У нас ТВ было бесплатно 3 или 4 русских канала, среди них 1, СТС, ТНТ.
Нет,телевизоры бесплатно.Вообще первый раз такое слышу
Ответ предоставлен сотрудником Muhalem, Reception отеля PRIMASOL SERRA GARDEN: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что телевизоры предоставляются в номерах бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Очень нужен хороший интернет для работы, есть возможность за дополнительную плату подключить хороший стабильный сигнал?
Нет очень слабый
Не знаю, скорее всего нет
Ответ предоставлен сотрудником Muhalem, Reception отеля PRIMASOL SERRA GARDEN: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется бесплатное подключение к беспроводному интернету, на средней скорости, другого подключения нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите кто то получает ответы на вопросы от отеля? Очень пугает тот факт, что нет ни отзывов свежих, здесь нет ответов от представителя отеля? Что вообще с отелем происходит, знать бы. Едем в первых числах июня с детьми, и такая тишина пугает. Может там русские совсем перестали отдыхать? Напишите, успокойте, плиз..
Здравствуйте. Отель работает в полном режиме. Русских туристов отдыхает в большинстве.
не видела я там ни одного русского туриста.. украинцы пол отеля и другая половина немцы.. персонал по русски не говорит.. может одна девочка на ресепшене только.
Были в июне, много русских семей, немцев конечно больше, но и наших тоже достаточно. На ресепшн русские девочки, помогали, вопросы решали.
Добрый вечер! Почему так много отзывов о кишечной инфекции?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Скажите пожалуйста, почему так много отравлений в Вашем отеле за последние 2 месяца? Мы взяли уже путевки в Ваш отель, но теперь очень страшно, т.к. едем с маленьким ребенком!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.
Наша семья из 3 человек( 2 взрослых и ребенок 3 лет) и весь рабочий коллектив в помощь мой семье выбирали место и территорию для отдыха. Выбор остановился на Вашем отеле
Primasol Serra Garden 4*
После реконструкции и ремонта прочитали и увидели на фото много очень хороших и положительных моментов на территории отеля. Ведь несколько лет назад уже останавливались у Вас. Снова хочется окунутся в гостеприимство, теплоту, заботы Вашего труда.
Спасибо что Вы есть.
Хотелось бы попросить администрацию, насколько это возможно, так как с нами будет маленький ребенок, который спит в обеденное время забронировать тихий корпус К
желательно 2 или 3 этаж
дата заезда 28.08.2014-09.09.2014
ZHIDKOVA TATIANA
ZHIDKOV KONSTANTIN
ZHIDKOVA EKATERINA
Огромное СПАСИБО.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, можно мне обменять в отеле рубли на лиры?
В октябре можно было, на ресепшене. А также у гида. Но курс не очень хороший.
Гиды меняют с удовольствием. Курс 3,5 р за лиру.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста пляжные полотенца в отеле под депозит? А так же их смена платно или бесплатно?
Добрый день, на счёт полотенец ничего не скажу, отельными полотенцами не пользуемся уже лет 10, возим свои.
На счет депозита не помню, но смена точно платная по 1$
Здравствуйте, в описании отеля написано, что TV аренда платно и холодильничек тоже. Э ...
Добрый вечер! Подскажите,пожалуйста, где лучше всего поселиться в отеле, чтобы не бы ...
Здравствуйте! Купили тур с 11.09. Едем с ребенком 4х лет. Скажите, пожалуйста, есть л ...
Здравствуйте! Подскажите про семейный номер: сколько комнат? кровать двухэтажная или ...
Здравствуйте Подскажите пожалуйста предоставляет ли ваш отель детский манеж? И можно ...
Скажите пожалуйста модна ли в отеле взять горшок для ребёнка
Добрый день. Не совсем понятно про пляжные полотенца. Полотенца платно по 1 евро в с ...
Добрый день! Будем отдыхать в отеле через 2 недели, у нас поздний вылет, должны прие ...
Здравствуйте. Река, которая протекает рядом далеко от пляжа?
Здравствуйте.Хотелось бы знать,есть ли променад около отеля,например набережная.
Здравствуйте, хотим приехать в отель в середине апреля. Будут ли вэто время какие-либ ...
Здравствуйте. Подскажите возможно ли расселение в отеле в одном номере 3 взр + 2 ребе ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. В описании номеров отеля написано что ТВ аренда ...
Здравствуйте! Очень нужен хороший интернет для работы, есть возможность за дополнител ...
Добрый день! Подскажите кто то получает ответы на вопросы от отеля? Очень пугает тот ...
Добрый вечер! Почему так много отзывов о кишечной инфекции?
Добрый день! Скажите пожалуйста, почему так много отравлений в Вашем отеле за последн ...
Здравствуйте.
Наша семья из 3 человек( 2 взрослых и ребенок 3 лет) и весь рабочий к ...
Здравствуйте, можно мне обменять в отеле рубли на лиры?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста пляжные полотенца в отеле под депозит? А так же и ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
61%
Количество ответов
Это всё бесплатно
Здравствуйте. Нет. Всё бесплатно было. При заезде в холодильнике была два сока и вода, тоже всё бесплатно. Правда потом не пополняли, но вода была в баре всегда
Ответ предоставлен сотрудником отеля SERRA GARDEN 4*- Инна- reseption - по телефону + 90 242 763 75 75:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что пользование услугами TV, мини бара предоставляется - бесплатно. Мини бар пополняется только в день заезда".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Перечисленные, Вами опции бесплатно, были в отеле в июле-августе 2019года.
Было бесплатно.
Добрый день, отдыхали леом 2019 года. Телевизор и холодильник были бесплатными.