Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 112
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас отель?
Да,работает с середины июля.
Добрый день.
Хочу узнать актуальную информацию по пляжу. Какой сейчас вход в море? В марте 2020 пляж стал отличаться в худшую сторону, узкий, весь в камнях. Можно получить актуальное фото пляжа этим летом.
Сравнить не могу,была первый раз.4 ряда лежаков и,довольно широкая полоса песка.При заходе в море есть большие камни.
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию 2020 на адрес indira_carina@mail.ru
Ещё подскажите есть ли теплый бассейн и закрытый он или открытый. Какой импортный алкоголь входит в систему UAL ?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT & SPA : "Здравствуйте, Индира! Благодарим Вас за обращение. Kонцепцию можете найти по ссылке https://www.crystalhotels.com.tr/pages/otellerimiz/crystal-sunrise-queen-luxury/sunrise-factsheet. Закрытый бассейн с подогревом работает. Мы предоставляем алкогольные напитки как водка, джин, шампанское, вино и пиво. Местные алкогольные напитки бесплатно 24 часа. Импортные напитки бесплатно в период с 10.00- 23.00." С уважением, Помощник Tophotels.ru
пожалуйста..бассейн вв мае есть подогреваемый???????????
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT & SPA : "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. С 1 ого апреля крытый бассейн не подогревается." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, на сайте одного из туроператоров написано что в Вашем отеле дети не допускаются на новогодний ужин. Так ли это? И оплачивается ли новогодний ужин отдельно?
Ответ предоставлен Alex, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Для детей будет отведена отдельная зона с анимацией на Новогоднем ужине. Новогодний ужин входит в стоимость номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, скажите, есть ли на территории какой-то детский клуб или детская анимация, куда можно сдать ребенка на пару часов?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Crystal Sunrise Queen: «Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете оставить ребенка 4-12 лет в мини-клубе в часы его работы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ,летим 1.12 скажите пожалуйста бассейны с подогревом будут ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
Прилетаем к Вам 29.11.2019 компанией 12 человек. Турагент что то перепутала( хотя разница в цене была незначительная) и вместо 6-и 2-х местных номеров, забронировала 4 3-х местных. Можно ли изменить у Вас на месте тип проживания?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Crystal Sunrise Queen по телефону 90 (242) 753 47 83: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вам лучше изменить резервацию до прибытия через Вашего туроператора. На месте номера можно поменять только в зависимости от заполненности отеля на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуйста, за время пребывания в отеле в рестораны A'la carte можно сходить только один раз бесплатно? Свежевыжатый сок только на завтрак, платно? В стандартном номере есть халаты и тапочки?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Crystal Sunrise Queen по телефону 90 (242) 753 47 83: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при пребывании в отеле более 10 дней одно посещение а ля карт ресторана бесплатное. Свежевыжатый сок платный. Если в номере не будет халатов и тапочек, их можно запросить на ресепшен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! А зимнюю концепцию можно увидеть? Планируется ли какая-то анимация.? Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Анимация Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте. подскажите какие комплименты ко дню рождения (юбилей) ? собираемся к вам с мужем. и еще вопрос по поводу ресторанов аля карт ? они бесплатны или все таки платно? можно ли попасть в него именно на день рождения супруга?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Crystal Sunrise Queen по телефону 90 (242) 753 47 83: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам комплимент. Пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками Guest Relations по прибытии для организации поздравления и для бронирования а ля карт ресторана. При пребывании в отеле более 10 дней одно посещение а ля карт ресторана бесплатное» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите что включает в себя комплимент молодоженам и в течении какого времени со дня бракосочетания его можно получить?
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT & SPA 5* по телефону:
"Добрый день, Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Молодоженам мы украшаем номер, отправляем фрукты и вино. А так же возможны дополнительные услуги. По прибытии, просьба обратиться в отдел по работе с гостями и предоставить сертификат о бракосочетании".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Предоставляют ли халат и тапочки? Есть ли утюг?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa: «Здравствуйте, Майя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимой в номерах предоставляются халаты и тапочки. В номер утюг не предоставляется. Вы можете воспользоваться услугами прачечной платно или гладильной комнатой бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте можно узнать концепцию на зиму 2019-2020, туристы хотят посетить отель в декабре, будет ли бассейн с подогревом, анимация? если можно на почту markopolo.tour1@gmail.com
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/hotel/al17792/questions?
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Tuba- отеля CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT & SPA 5* по телефону + 90 (242) 753 47 83:
"Добрый день, Уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн подогревается в зимний период. Анимация работает в штатном режиме, согласно концепции. Концепция во вложении данного сообщения. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! Какое дополнительное место предоставляется для 4-летнего ребенка? Номер стандартный . (2 взрослых и ребенок 4 года.) Спасибо
В номере большая кровать и диванчик. Наша дочь (5 лет) спала на диванчике
здравствуйте! при заселении в отель выдают ли карту отеля, где указано, что и где находится?
Да
Здравствуйте.в отеле есть услуга прачки и какая цена за килограмм?
К сожалению, я об этом ничего не знаю.
здравствуйте, интересует такой вопрос, мы к вам прилетаем 21.05 рано утром, то есть часов в 5 утра будем в отеле, есть ли возможность раннего заселения?и если ее нет, возможно как то за доп.плату на месте договорится о заселении?
Мы в 2017 году прилетали тем же рейсом. Нас заселили сразу ,плюс в номере были фрукты и бутылочка красного вина .В этом году летим 18/05 ,надеемся ,что ничего не поменялось!!!
Доброго дня. Едем с мужем в ваш отель с 03.09.19 по 13.09.19. Все в нетерпении)). У мужа 07.09. День рожденья - радует ли ваш отель именинников и надо ли об это кому-то сказать или это отслеживает сам отель? Заранее спасибо за ответ)
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здраствуйте, отель на зиму будет закрываться? До какого числа он будет работать?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас отель?
Добрый день.
Хочу узнать актуальную информацию по пляжу. Какой сейчас вход в море? В ...
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зим ...
пожалуйста..бассейн вв мае есть подогреваемый???????????
Здравствуйте, на сайте одного из туроператоров написано что в Вашем отеле дети не доп ...
Здравствуйте, скажите, есть ли на территории какой-то детский клуб или детская анимац ...
Добрый день ,летим 1.12 скажите пожалуйста бассейны с подогревом будут ?
Здравствуйте!
Прилетаем к Вам 29.11.2019 компанией 12 человек. Турагент что то перепу ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, за время пребывания в отеле в рестораны A'la ...
Добрый день! А зимнюю концепцию можно увидеть? Планируется ли какая-то анимация.? Спа ...
здравствуйте. подскажите какие комплименты ко дню рождения (юбилей) ? собираемся к ва ...
Подскажите что включает в себя комплимент молодоженам и в течении какого времени со д ...
Добрый день! Предоставляют ли халат и тапочки? Есть ли утюг?
Здравствуйте можно узнать концепцию на зиму 2019-2020, туристы хотят посетить отель в ...
Добрый вечер! Какое дополнительное место предоставляется для 4-летнего ребенка? Номер ...
здравствуйте! при заселении в отель выдают ли карту отеля, где указано, что и где нах ...
Здравствуйте.в отеле есть услуга прачки и какая цена за килограмм?
здравствуйте, интересует такой вопрос, мы к вам прилетаем 21.05 рано утром, то есть ч ...
Доброго дня. Едем с мужем в ваш отель с 03.09.19 по 13.09.19. Все в нетерпении)). У м ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
56%
Количество ответов
На зиму отель закрыт) Нерабочий период - 6 месяцев (со слов сотрудников)