Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 303
Виктория, добрый день! Писала ранее, что отдыхаем в вашем отеле с 5 по 12 апреля. Хотела спросить вот что: у нас рейс очень ранний, мы прилетаем около 6 утра, в отеле будем в 8-9. С нами маленький ребенок 1.10. Другого рейса, к сожалению, не было. Скажите, можем ли мы рассчитывать на более раннее заселение, а не в 14:00? Ведь вроде бы сейчас не очень высокий сезон. Еще хотела спросить можно ли получить номер для некурящих, с балконом, чтоб там было 2 кровати или диван и кровать? У нас ребенок играет в манеже, что предоставляет отель, но спать ночью там не может. И хотелось бы номер, чтоб он было в достаточно тихом месте, чтоб поближе к основному ресторану, SPA иди мини-клубу. Может Вы посоветуете какой корпус лучше нам попросить? Заранее большое спасибо.
Виктория, день добрый! Прошу проверить брони в отель под номерами 5865238, 5865367, 5865398 (Одеон), а так же уточнить по размещению в следующих корпусах: 58,59,64 и корпус 42. на сколько я знаю, он рядом с мини-клубом. Все ли номера прошли реновацию? Одной ли категории номера, расположенные в этих корпусах? Туристы изъявили желание жить в корпусе рядом с мини-клубом, если конечно номера не маленькие. Только не главный корпус!!!. Жду ваших комментариев и разъяснений. Благодарю.
Hello, dear Victoria.
My name is Daniel and I'm planning my vacations. Could you tell me about the evening events in your hotel. I heard a rumours about famous shows and Broadway-like musicals are setting up there. Exactly I'd like to talk about The Lion King musical event. Does it still running in hotel?
Best regards, Daniel
Уважаемая Виктория. Я уже неоднократно обращалась к вам с вопросами, но ответа так и не получила. Также я отправляла запрос на проверку брони (20.03.), но ответа нет. Объясните, пожалуйста, чем вызвано ваше молчание? и когда я получу ответы на свои вопросы?
Виктория, здравствуйте!
Наш постоянный клиент остался в восторге от отеля Paloma, планирует в этом году посетить его еще раз, но жить планирует принципиально в номере family duplex rooms, так как он едет семьей.
Мы столкнулись с тем, что туроператоры в России не предлагают этот тип номеров, подскажите, существует ли сейчас данный тип номеров? кто из туроператоров может эти номера реализовывать?
Если данного типа номеров нет, подскажите, какие категории номеров имеют прямой, или частичный вид на море?
Буду очень благодарна за Ваш ответ!
С уважением, Смакова Карима
ООО "Планета туризма"
460000, г. Оренбург, ул. Правды, д. 25
Тел.: (3532) 40-02-40
www.planeta-tourizma.ru
Здравствуйте! Я и моя семья забронировали 2 номера в Вашем отели с 23.06.2013-07.07.2013. Большая просьба при размещении в отеле предоставить соседние номера, так как у нас трое маленьких детей. Спасибо!
Виктория, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможна ли организация трансферта для гостей отеля из/в аэропорт Анталии (если да, то какова будет стоимость) и предоставляется ли в номер детская кроватка для младенца (0-1 год)? Спасибо! Татьяна
Здравствуйте. Интересует график работы аквапарка. В октябре он так же функционирует как в высокий сезон?
Подскажите детское мини-диско есть сейчас?
да, каждый вечер танцуют)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Мини-диско проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ПОДСКАЖИТЕ КАК НАЗЫВАЮТСЯ КАТЕГОРИЙ НОМЕРОВ НА ПЕРВЫХ ЭТАЖАХ ИЛИ С ВЫХОДОМ К БАСЕИНУ ? И СКОЛЬКО СТОЯТ БЕСЕДКИ -КАБАНЫ , ВОЗМОЖНО ЛИ ЗАБРОНИРОВАТЬ БЕСЕДКУ ЗАРАНЕЕ НА ВЕСЬ СРОК ОТДЫХА ?
На первом этаже могут быть разные категории номеров - стандарт, супериор, фэмели. Выхода к бассейну ни в каких номерах первого этажа нет, максимум - вид на бассейн. Есть виллы, стоящие прямо в бассейне. Lake Villa. В каждой - небольшая терраса над водой и собственная лесенка в бассейн. Кабаны стоят от 35 евро в низкий до 50 евро в высокий сезон за сутки. На длительный срок дают скидку. Бронируются на рецепшен по приезду. Возможна ли предварительная бронь я не в курсе. Попробуйте списаться с отелем.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Для размещения на первом этаже с выходом к бассейну подойдут номера категории Lake. Стоимость аренды беседки на пляже составляет 60 Евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, планируем остановиться в номере Connection Family, 2 взрослых и 2 детей. Подскажите, удобно ли будет спать взрослому человеку (180см рост) на диване? Какой размер спального места на диване? Можно ли поменять один диван на спальную кровать? Спасибо!
Там не диван, а что-то типа кровати, на которую положены подушуи. Оеа полноценная, большая. Вам будет удобно. Я то же переживала по этому поводу но напрасно. Они даже стелят там намвтрасник, подушек 2штуки на каждой у нас было. Все удобно.
Отдыхали в отеле и не разочаровались. Диваны в Family Connection конечно очень неудобные, даже намотрасники их не спасают. Но, по запросу нам поменяли диваны на полноценные кровати и наступила идиллия
Добрый день, планируем поездку в апреле 2021. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Только крытый. Остальные не подогреваемые.
Добрый день.
Планирум посетить Ваш отель в августе.
Прошу Вас сообщить, в каком режиме работает отель, и действуют ли ограничения связанные с Covid-19?
Если ограничения существуют, то прошу подробнее рассказать о них.
Спасибо.
С уважением.
Юрий, на сайте сети Paloma есть информация по антиковидным мерам в отелях. https://online.fliphtml5.com/azrds/hjyp/
Но хотелось бы поподробнее узнать от уже посетивших отель туристов что с развлечениями, вечерними шоу, фестивалями?
Есть желание приехать в начале октября. Присоединяюсь к вашему вопросу.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Режимом работы отеля и мерах ограничения по ссылке: https://online.fliphtml5.com/azrds/hjyp/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли возможность в отеле погладить вещи? Может, где-то на территории есть утюг и гладильная доска?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Самостоятельно нет. Только отдать в глажку через сервис прачечной, за плату.
Едем 20 апреля с маленьким ребенком,очень интересует наличие закрытого бассейна теплого,ни в букинге ,нигде нет упоминания о закрытом бассейне
Ольга, закрытый бассейн расположен в СПА-центре. Насколько он теплый - не могу сказать, мы в апреле никогда не ездили. Там же рядом с этим бассейном есть джакузи.
Тёплый, все дети отеля там)
В номерах есть кондиционер? В карточке отеля и в отзывах ничего по этому поводу не нашла.
Всё, нашла ответ. Спасибо Дмитрию и Google.
Ответ предоставлен сотрудником -Gökhan ŞAHİN | Guest Relations Manager отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что в номерах есть кондиционер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите , пожалуйста, мороженное в отеле есть , если да, то в брекетах или выдают в определенные Часы?
Мороженое в рожках (6-8 различных вкусов) можно взять в главном ресторане в часы обеда и ужина. Брикетированное продается в минимаркете на Агоре с 9 утра и до 9 вечера.
Ответ предоставлен сотрудником -Gökhan ŞAHİN | Guest Relations Manager отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA 5:"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть мороженое в отеле. Мы предоставляем его в главном ресторане на ужин; в закусочной и в вафельном отделении».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие есть развлечения для малышей до 4 лет? Карусели, батуты? И какие из платные и без? Спасибо
Рядом с основным рестораном есть детская площадка. Там есть качели, лазалки и небольшой лунапарк. Он бесплатный, но работает по определенным часам.
Есть детский клуб с игрушками, сухим бассейном и лабиринтом. Около него детская водная площадка - брызгалки всякие (на фото можете найти). Также детский мелкий бассейн.
В общем, точно найдёте чем заняться:)
Мария, есть небольшая площадка за рестораном, там качели и пара каруселей.
Добрый день!Подскажите описание номера AGORA ROOM,и чем он отличается от STANDARD ROOM
Номера Агора меньше Стандарта по площади.
Только одна двуспальная кровать вместо двуспальная+односпальная+софа. Вместимость максимум 2 взрослых или взрослый+ребенок на одной кровати.
Меньшая по размеру душевая кабина.
Мы обратились в отель PALOMA GRIDA RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 715 15 00:
«Добрый день, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение.
AGORA ROOM - размещение 2 PAX по площади меньше, чем STANDARD ROOM - размещение 3взрос +1 реб.".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Очень хочется посетить ваш отель. Интересует расположение номеров Agora,их удаленность от пляжа . Это очень важно для меня,т.к восстанавливаюсь после травмы и тяжело ходить далеко. В каком корпусе они находятся? Заранее спасибо.
Удаленность от пляжа средняя, но если вам тяжело ходить - скорее всего номера Агора вам не подойдут. Жилые комнаты в корпусах 5х и 6х расположены на втором и третьем этажах (на первом - общественные пространства). Лестницы достаточно крутые, лифта нет. Ближайший к пляжу 19 корпус, но там только номера категории Супериор и тоже присутствует спуск/подъем на дорожке к корпусу. Я бы посоветовал стандартный номер на первом этаже в 25 корпусе. Достаточно ровный подход от корпуса до лифта в амфитеатре, а дальше - несколько ступеней до аллеи к пляжу.
Ответ предоставлен сотрудником -Suleyman OMUZUBOZLU | Asst. Front Office Manager отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете увидеть расположение Agora Rooms в прикрепленном файле.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Виктория, добрый день! Писала ранее, что отдыхаем в вашем отеле с 5 по 12 апреля. Хот ...
Виктория, день добрый! Прошу проверить брони в отель под номерами 5865238, 5865367, 5 ...
Hello, dear Victoria.
My name is Daniel and I'm planning my vacations. Could you tell ...
Уважаемая Виктория. Я уже неоднократно обращалась к вам с вопросами, но ответа так и ...
Виктория, здравствуйте!
Наш постоянный клиент остался в восторге от отеля Paloma, п ...
Здравствуйте! Я и моя семья забронировали 2 номера в Вашем отели с 23.06.2013-07.07.2 ...
Виктория, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможна ли организация трансферта для ...
Здравствуйте. Интересует график работы аквапарка. В октябре он так же функционирует к ...
Подскажите детское мини-диско есть сейчас?
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ПОДСКАЖИТЕ КАК НАЗЫВАЮТСЯ КАТЕГОРИЙ НОМЕРОВ НА ПЕРВЫХ ЭТАЖАХ ИЛИ С ВЫ ...
Добрый день, планируем остановиться в номере Connection Family, 2 взрослых и 2 детей. ...
Добрый день, планируем поездку в апреле 2021. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны?
Добрый день.
Планирум посетить Ваш отель в августе.
Прошу Вас сообщить, в каком режим ...
Есть ли возможность в отеле погладить вещи? Может, где-то на территории есть утюг и г ...
Едем 20 апреля с маленьким ребенком,очень интересует наличие закрытого бассейна тепло ...
В номерах есть кондиционер? В карточке отеля и в отзывах ничего по этому поводу не на ...
Добрый день. Подскажите , пожалуйста, мороженное в отеле есть , если да, то в брекета ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие есть развлечения для малышей до 4 лет? Кар ...
Добрый день!Подскажите описание номера AGORA ROOM,и чем он отличается от STANDARD ROO ...
Добрый день! Очень хочется посетить ваш отель. Интересует расположение номеров Agora, ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Ирина, аквапарк в октябре работает по обычному графику, но с поправкой на погоду. Если будет дождь - работать не будет. Дождливых дней по нашему осеннему опыту случается 1-2, не более.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В октябре аквапарк будет работать в дневные часы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru