Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 191
Добрый день!
Подскажите, пжл, есть ли бар на пляже с алкогольными и безалкогольными напитками?
Здравствуйте. Полотенца пляжные платные что ли?
Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427771818:
«Добрый день, уважаемый Ильнур! Благодарим Вас за обращение.
Зонтики и матрасы на пляже и у бассейна бесплатные. Пляжные полотенца можно взять в Spa салоне ( одно полотенце 10$ залог)".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Нет.
когда заезжаете в отель, берете полотенца , оставляете залог, полотенца можно менять каждый день после 18:00
в сезоне 2018 были платными.
То что там называют пляжное полотенце напоминает половую тряпку. Выдают при заезде- далее каждый обмен $1.
Потом залог возвращается.
Подскажите что есть по близости отеля? ( магазины , развлечения , есть ли магазин WAYKIKI)
Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Ната! Благодарим Вас за обращение.
За территорией отеля, поблизости Торговых центров нет. Рекомендуем отправить в Окурджалар на базар, в Конаклы где есть WAYKIKI или в Аланию".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Вокруг отеля только другие отели, через дорогу нет вообще ничего, голая земля и горы вдалеке)
из отеля направо на такси за 5-6$ до рынка ехать минуты 3-4..на автобусе за 1$ подольше.....там есть все что нужно..в том числе нормальные сигареты если актуально...
Нет нету. Ехать мин 30-40.
Прямо возле отеля останавливается бесплатный автобус до алара гранд базара. 5-10 мин и вы там. Базар большой, но однотипный, везде все одинаково. Вайкики в Алании и в Манавгат.
Здравствуйте. Недалеко от пляжа в море втекает река. Холодное течение отнее чувствуется в море?
Добрый вечер,ощущение тепло- холодно резко, такого не было,знаете,если особенно жарко,это даже не плохо было,но может я просто не мерзлячка
Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427771818:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Холодных потоков в море от реки не чувствуется. От гостей не поступает данных отзывов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте.Периодически чувствуется прохладная вода,но не обжигает.Даже приятно в жару.Туристы многие жаловались на заход в море,но не на холодное течение.А к заходу во время волн надо приспособиться и заходить боком))).Тогда не сбивает с ног.И ,чтобы выйти,поймать момент).Плавали и дети и взрослые и всё норм.
Нет. Мы были в июне море тёплое.
я тоже мерзлячка, но не чувствовалось холодного течения , море ласковое
Здравствуйте, подскажите есть ли утюг?
Нет
В том году и интернета почти не было, даже платный плохо работал
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля STELLA BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в отеле не предоставляется, но есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Игната, очень вовремя😆сегодня уже вернулась оттуда
Добрый вечер! Как же быть если у нас путёвка в этот отель, а отель не работает. Билеты уже забронированые на эти даты. Что нам делать ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Тоже самое , вылет 30.08 . Написала агенту . Тоже жду ответа . Делитесь и вы результатом
В списках отелей которые откроются в 2020году стоит что должен открыться 01.08.задал вопрос на сайте отеля по открытию,пока не ответили.
У нас была куплена путевка на 17.09.2020 ещё в марте. Вот на днях пришёл отказ. Отель закрыт, летим от Туи в другое место. Туроператор предложил единственную замену, мы согласились. Идите в турагентство, там предлагают варианты. Туи прислал замену отелю (без доплаты и тот же срок); второй вариант - указ вышел на возврат денег, но долго и муторно (в агенстве сказали: «не думаю, что деньги вернут ранее 2021 года») и перенос на следующий год. Так как что будет дальше, уверенности уже нет, мы согласились на смену отеля.
Здравствуйте, подскажите в отеле будет ремонт производиться?
Были в том году.
По ремонту нет притензий.
Уборка плохая, но это не мешало..
Так было все супер!!!
МИНУСЫ ВХОД В МОРЕ И РЕКА!
ОБЯЗАТЕЛЬНО КОРАЛКИ!!!!!
Здравствуйте!были в данном отеле в октябре.Отель отвратительный,
Были в августе. Вопросов по внешнему виду не было.
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится полная реновация внешней части отеля, а также частичная реновация внутренней стороны."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста это правда что пишут в отзывах. Что к русским у вас плохое отношение, даже браслеты выдают другого цвета чем европейцам. С чем это связано. Плохое качество уборки номеров , однообразное питание ?
Неправда. У многих европейцев брсслеты другого цвета по причине покупки путёвки по олинклюзив, а у русских ультраол. Наоборот, можно ходить во все бары и не переживать. Отношение зеркально поведению
Браслеты выдают для распознания.
Русским алкоголь выдают до 00.00 европейцам до 22
Уборки почти нет. Но не за чистотой приезжаем!!...
Здравствуйте.Все правда,и про отравления и про ротовирус и про все остальное тоже.были в октябре
Ой прям смешно стало)) что только не придумают))) Браслеты действительно разные, потому что у нас русских туры продают по системе ультра все включено (в этом отеле это означает что алкоголь до 2/00 ночи), а у европейцев туры продают по системе все включено (им алкоголь наливают до 00/00), и в этом все отличие!!!!!!
Добрый день! Есть ли в шаговой доступности аптека? Или где ближайшая?
Нам не надо было.
Но рядом ее не видели.
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Stella Beach: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аптека есть в 200-300 метрах от отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ближайшая аптека на Алара Гранд Базаре,около 3 км
В сторону Анталии метров 500-700 есть аптека. Сама лично в ней покупала таблетки. Гриппин и Arveles. И далее метров через 100 еще одна
Подскажите пожалуйста!!! Есть ли рядом остановка общ транспорта , и как доехать до Сиде, Аланьи. И сколько стоит такси. Где ближайший рынок и торговый центр??? спасибо заранее!!!
Остановки рядом есть, автобусы до Аланьи на них останавливаются. А вот до Сиде - не видели. До рынка (он же ТЦ) примерно км 2, есть бесплатные автобусы, они ходят по расписанию и есть платные - они же до Аланьи.
остановка есть. на стороне отеля - в сторону аланьи 5лир (мы ездили в конаклы)...если перейти дорогу можно доехать тоже за 5 лир в манавгат...до автовокзала все маршрутки везут..там пересесть до сиде...можно сорентироваться еще по карте в отеле....пройтись по данному городку...можно доехать до мигроса в сиде (забыла как зовется гипермаркет...туда еще едет бесплатная маршрутка...газелька...яркая с надписью магазина...рукой махнете- она остановится...)
при выходе из отеля, прям возле кпп, останавливаются автобусы, можно уехать до Алании, можно до авсалара, или конаклы, вообщем все поселки до Алании можно смело уехать, рассчитываться выгоднее в лирах. обязательно разменяйте. ближайший рынок сохо базар, но мне больше всего по душе конаклы и алания, там есть все!
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются остановки общественного транспорта, от которых можно доехать до Сиде и Аланьи. В 2 километрах от отеля имеется торговый центр."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, предоставляются какие то комплименты для молодоженов? Если да, то какие?
Ольга, меняйте отель пока непоздно! Там откровенная грязь и хамтсво, антисанитария! Приедитеи будете блевать дальше чем видите!
не могу сказать)))
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента отель по возможности предоставляет молодоженам фрукты и вино в номер. Пожалуйста, внесите соответствующее примечание в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Полностью согласна с Сергеем!! Отзывы Татьяны какие то неадекватные,порочащие данный отель. отдыхала в июле,очень понравилось!!!! Еда и напитки все на высшем уровне.Я знаю о чем говорю.сама работаю в ресторане в пятизвездочном отеле в центре Москвы!!! Всем приятного отдыха и положительных эмоций!!!!
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,по размещению в номере STANDARD LARGE BUNKBED / 4AD? Нас интересует наличие ванны в номере,а не душа,потому что будут отдыхать инвалиды- колясочники (ширина коляски 70 см),пройдёт ли она в проём двери в ванную комнату? И возможно ли доехать на колясках максимально близко к морю?Для нас это очень важно знать? Спасибо,ждём ответа.
Здравствуйте! Я не знаю по всем номерам, у нас был стандартный, ванна в нем есть, насчет того, пройдет ли коляска в проем двери ванной комнаты я затрудняюсь ответить. К морю проехать думаю можно, там и ступеньки, и пандус, ну а насколько легко возить коляску по пляжу, я не знаю - с детскими видела, пляж не очень широкий, думаю, его можно преодолеть (возможно с чьей-то помощью)
Здравствуйте! Во время нашего пребывания в отеле отдыхал инвалид- колясочник. Думаю с номером на ресепшене помогут, а вот до моря нужно будет тянуть по гальке метров 20, если коляска хорошая, то вполне возможно.
для инвалида (и для вас) заход в море будет непростым..галька, а потом сразу глубоко...вход в море не пологий....я бы поменяла отель...и комнаты будут достаточно узкими(((...слышала на ресепшен как одна семья требовала фемели-рум...но...судя по ее реакции...было все печально. Если поменять уже нельзя, то приноровитесь....были после инсульта...им в море мужики помогали заходить...море было неспокойное все время
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Во всех Стандартных номерах имеется ванна. Коляска скорее всего не пройдет в проём двери в ванную комнату. В отеле имеется 2 комнаты для инвалидов. До моря можно подъехать на коляске."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите Wi-Fi есть и где (в номерах, в баре или ресепшн).
Мы обратились в отель Stella Beach с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902425275420: «Добрый день, Алексей! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Вай фай в лобби бесплатный, в номерах платный». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Вай фай говно даже платный,не везде и неосвобождённый хорошо ловил,на лобби только ночью когда никого нет почти можно было бесплатным более менее воспользоваться
Бесплатный возле ресепшена, все остальное платно 4$ сутки
Бесплатный только в лобби и то только когда народу сидит там мало. Платный - затрудняюсь ответить, у бассейна точно есть.
Добрый день, а можно узнать как работает интернет?
Добрый день!Бесплатный интернет работает только в лобби,мы брали по 5$ в неделю на один гаджет,ловит только в отеле и немного на улице.
Ответ предоставлен сотрудником отеля STELLA BEACH 5* (FB):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi в лобби бесплатно, в других местах - 1 евро/день, 5 евро/неделя».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Бесплатный работает не очень. В лобби вечно народа тьма, видимо не хватает на всех. Только поздно вечером или рано утром удавалось переписываться с родными, на видеозвонок не тянул. Но могу разочаровать: платный тоже не очень. Не стоит за него платить. Отдыхайте без связи))
только в номере и то не важненько. на море совсем нет, на ресепшене бесплатный вообще не работает.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие морепродукты есть в меню? Мороженное есть бесплатное? Вай фай на всей территории бесплатный? Если нет то цена? Заход в море какой? Заранее спасибо зао вет!)
морепродуктов нет в меню,мороженое бесплатное в отведенное время , вай фай только на ресепшн, заход в море средняя галька
Морепродуктов нет , мороженое бесплатное, но не каждый день кажется и ближе к 15.00-16.00 часам. ВАй- Фай платный 2 устройства неделя 7 $. Заход в море галечный пляж , нужно быть аккуратным.
Здравствуйте. Мороженое бесплатно, Wi-fi бесплатный только в лобби, с платным проблем нет ловит везде.
Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242527 54 20:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На данный момент отель закрыт. Открытие планируется в середине апреля. Поэтому, информация по морепродуктам не утверждена. Но рыба в меню будет каждый день. Мороженное каждый день в 16:00-18:00 - бесплатно. Интернет в лобби бесплатный, в номер предоставляется платно - 1 неделя - 5$. Вход в море песчано-галечный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите. На сайте пегаса и здесь разнится информация по сейфу, полотенцам, и т. д. Сейф платный? Полотенца, матрацы, зонтики, лежаки платные?
Здравствуйте, Илья! Мы летали от Пегаса . Все перечисленное , кроме полотенец, было бесплатно. Пляжные полотенца по депозиту 20$ за штуку))
Все это бесплатно, полотенца тоже бесплатно ,но за депозит по 10$ за каждое!
Верно , попутала я , извините))20$ за два штуки)
Пляжными полотенцами это назвать сложно... ни в одеом отеле таковых не видела. Даже половину лежака не закрывает. В номере белые для душа вдвое больше. Грязные, в каких-то пятнах. В общем приеду домой через пару дней напишу отзыв подробнее обо всех минусах этого отеля.
Здравствуйте! 12 июля мы прилетаем и в отеле будем примерно в 8-9 утра, как решить проблему с заселением? До 14:00 мой ребёнок не выдержит. Буду благодарна за ответ.
Здравствуйте, Оксана! Мы тоже прилетели и приехали в это время в отель двумя семьями с детьми 1,3 года и 2.4года , никаких проблем с заселением не возникло. 20$ по нашей традиции мы дали)))чему на ресепшене удивились : "Это нам? " Да и вообще, мы не видели , чтобы кто-то сидел с утра и до 14ч ждал. Отличного вам отдыха!!!
Мы тоже были рано, нас сразу пригласили в ресторан покушать, потом осмотрели территорию и к 11.00 нас заселили без доплат. Давите на то, что у вас маленький ребенок.
Мы приехали в 7,20 и через 1,5 часа были ы номере
Никак. Отель уже в мае был заполнен под завязку и не то что дети - пожилые люди сидели в лобби и ждали свободных номеров.
Хотим забронировать отель, нас 3 взрослых и 1 ребенок - 14 лет.
При бронировании предлагается номер FamilyBunkbed. Какие кровати включает в себя этот номер? ( 1 двухспальная и двухярустная)? Если да, то поместятся ли на 2х ярустную кровать в длину 1 взрослый и ребенок - 14лет? Т.е. напишите мне длину спального места двухярусной кровати.)
Добрый вечер! Мы едем двое взрослых и двое детей. У нас должна быть двухярусная кровать. Посмотрим что дадут.
Здравствуйте. Мы тоже со Ставрополя. Летим в данный отель в августе. Хотела бы узнать ваше впечатление от отдыха в данном отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Family Bunkbed имеются двухъярусная и двуспальная кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите,пожалуйста, почему пропал отель с продаж у всех тур операторов?
у TUI есть
Нааерно потому что закончились места
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает с туроператорами Pegas, TUI и Anex."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пжл, есть ли бар на пляже с алкогольными и безалкогольными н ...
Здравствуйте. Полотенца пляжные платные что ли?
Подскажите что есть по близости отеля? ( магазины , развлечения , есть ли магазин WAY ...
Здравствуйте. Недалеко от пляжа в море втекает река. Холодное течение отнее чувствует ...
Здравствуйте, подскажите есть ли утюг?
Добрый вечер! Как же быть если у нас путёвка в этот отель, а отель не работает. Биле ...
Здравствуйте, подскажите в отеле будет ремонт производиться?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста это правда что пишут в отзывах. Что к русским у вас ...
Добрый день! Есть ли в шаговой доступности аптека? Или где ближайшая?
Подскажите пожалуйста!!! Есть ли рядом остановка общ транспорта , и как доехать до Си ...
Добрый вечер, предоставляются какие то комплименты для молодоженов? Если да, то какие ...
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,по размещению в номере STANDARD LARGE BUNKBED / 4A ...
Здравствуйте, подскажите Wi-Fi есть и где (в номерах, в баре или ресепшн).
Добрый день, а можно узнать как работает интернет?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие морепродукты есть в меню? Мороженное есть б ...
Добрый день! А можно ли получить 2 ключа от комнаты? Был ли у кого такой опыт?
Подскажите. На сайте пегаса и здесь разнится информация по сейфу, полотенцам, и т. д. ...
Здравствуйте! 12 июля мы прилетаем и в отеле будем примерно в 8-9 утра, как решить пр ...
Хотим забронировать отель, нас 3 взрослых и 1 ребенок - 14 лет.
При бронировании пре ...
Скажите,пожалуйста, почему пропал отель с продаж у всех тур операторов?
Бар есть, алкоголь и напитки там есть.
Нет! Придется ходить с грязного пляжа в грязный бар за несвежими коктелями и безалк.пивом
Пляж рядом с баром
Непосредственно на пляже нет но, т.к. территория маленькая, бар не территории отеля практически рядом - 50м
бар на пляже : в нем есть все напитки
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет бара, но рядом с пляжем имеется снэк-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Не читайте отзывы татьяны!
сколько можно было пить ... что для нее и пиво было без алкогольное, и в грязи все, и всех тошнит, и скорую вызывают...
Мы с ней отдыхали в одно время... вот бы на нее посмотреть...
Добрый вечер. Отель отстой. И скорая была, Татьяна все верно пишет, 5 раз в Турции, первый раз такие грязные скатерти, еда некачественная, опасно было кушать. БАР не далеко, мы не ели там, кто-то отравился картошкой с соусами Будьте аккуратны с едой.