Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 418
Здравствуйте Людмила! 22 августа прилетаю в ваш отель !!! У меня ребенок , 1,5 года!!! Скажите пожалуйста , по приезду предоставят ли мне номер , в котором будет относительно тихо,( не будет мешать музыка с клубов ближайших , анимация и дым от барбекю), туристы вашего отеля, рекомендуют вроде как номера , которые выходят на город! За ранее благодарю за ответ!!!
Здравствуйте, Людмила. Забронировали отель на 21.05.2015 по 28.05.2015 и хотели бы уточнить некоторые вопросы касаемо проживания.
1) Скажите пожалуйста, есть ли услуга трансфера из аэропорта в отель? И сколько это стоит?
2) Также хотелось бы знать, предоставляются ли пляжные полотенца?
3) Есть ли халаты номере и что присутствует из средств личного ухода (шампуни, гель для душа и т.д)
4) Есть ли вай-фай в номерах?
5) Фитнес зал работает и что там есть?
6) Питание в отеле завтрак, обед и ужин? А между ними есть возможность перекусить?
Заранее спасибо за помощь! Очень ждем нашего отдыха в вашем отеле)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Людмила! Можно узнать, сколько будет стоить проживание в отеле для нашей семьи в количестве 2-х взрослых и 3-х детей ( 7 лет, 4 года и младенец 1 год) в одном номере на 14 ночей с 25 октября? На букинге не смогла найти эту информацию.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите, бывают ли в отеле на ужин морепродукты, суши, креветки, раки и тому подобное? Если да, то когда, на тематических ужинах? Или по опреленным т. н. рыбным дням? Если да, то какой день недели таковым считается?
рыба каждый день есть, а суши,раки и т.д. раза 2 в неделю
Здравствуйте! морепродукты только один раз в неделю! а вот рыбы очень хорошего качества и в нескольких вариациях на выбор есть всегда !!!!
Рыба всегда, в разных исполнениях, морепродукты бывают но в разные дни, нет понятия рыбного дня
Доброго времени суток. К сожалению ничего нет, 1 раз была рыба под соусом.
В декабре не было морепродуктов и суши, рыба была каждый день. Возможно все эти прелести есть в сезон.
Рыбка каждый день была, был вроде как "рыбный день", были роллы, но они были такие противные... с каким то копчено-маринованным лососем. Мы осенью ездили, может в сезон как то по-другому)
Было много разной рыбы. Суши, креветки, крабы - один раз.
Рыба присутствует ,но без изысков. Обычно жарят нечто костлявое. Морские гады были несколько раз, но тоже не шикарные. Можете дома такого добра прикупить в любом супермаркете.
Добрый день
В сезон рыбный день среда в низкий сезон рыбного дня нет. Но каждый день есть рыба на гриле
Были в январе - рыба была в разных исполнениях, морепродуктов не было за неделю пребывания. Может потому что не сезон и отель был перед закрытием до февраля.
Здравствуйте! Прибываем в отель 5 апреля, скажите, пожалуйста, что из предметов личного ухода присутствует в номере (шампуни, гель для душа и т.д.), заранее благодарю, Елена.
P.S : есть ли халаты?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
zdravstvuyte.ochen ponravilsya vash otel.xotim priexat v pereod dekabrya 24-3 yanvarya.skajite pojaluysta kakaya u vas novogodnyaya programma i obespechivaete li vi transferom? 2)est li u vas besplatniy transfer s ayroporta i obratno?zaranie blagodaryu.jdu otvet
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!Людмила,скажите,пожалуйста,чем отличается номер стандартный от номера эконом?И ещё,есть ли подземный переход к пляжу через дорогу?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Людмила, здравствуйте. Хочу забукировать номер через сайт booking.com. Подскажите, возможно ли забронировать стандартный номер, если нас двое взрослых и подросток 13 лет? Будет ли предоставлена дополнительная кровать или раскладушка или необходимо резервировать номер triple ? Заранее благодарна.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 15.03.2019 по 23.03.2019. Скажите пожалуйста, предоставляются ли халаты?
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Халатов в номерах. Можно по запросу отправить в номер. Но размеров XXL,XL к сожалению нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Нет, халатов нет. Увы(((
Халаты есть в номере.
Не знаю для всех ли, мы постоянные гости сети Кристал, у нас халаты были.
Были в отеле три раза, в стандартных номерах халатов не было, в фэмили были. Думаю, что если не будет в номере, то обратитесь к Людмиле, она сидит напротив рецепшен, поможет решить любой вопрос
Да. Халаты предоставляются. Был в Декабре 2018 года.
Два раза в год отдыхаем с мужем в этом отеле,халаты всегда есть.Мы по телосложению люди большие,халаты нам не Маленькие
Добрый день
1. В качестве подарка для дочери был выбран отдых в Вашем отеле в период с 03.09 по 12.09 текущего года 04.09 у нее день рождение (9 лет). Сможем ли мы воспользоваться Вашим бонусом для именинника и заказать с ней ужин в ресторане аля -карт - без алкоголя на 2-их (или это доступно только для взрослых).
2. Если да, успеем ли мы это сделать 03.09 - в день приезда?
3. Возможно ли получить подтверждение брони непосредственно через Вас
Огромное спасибо за ответы.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Подскажите по браслетной системе, отличие красных, синих и других цветов. Непонятно. Спасибо.
Цвета только у детей другого цвета-им спиртное не дают))
Так цвета какого? для всех взрослых?
Добрый день. У мужа был синий, у нас с дочерью красный (дочке 18 лет). Разницы не было ни какой, пользовались всем и алкоголем.
Отличие в сменах питания - синий типа первая с мена в определенное время красный вторая смена чуть позже. но никто не придерживается, тем более если отель не загружен полностью. алкоголь здесь не при чем. у детей кажется белые браслеты
Из-за пандемии, что-бы соблюсти меры по распространению инфекции, потоки людей в ресторан разделили с помощью цвета браслетов, красный и синий означают разное время посещения ресторана. Помню из-за ограничений после вечернего шоу можно было танцевать только у своего столика, это на улице, дискотеки не было. Ограничения сняты, а браслетов заготовлено много, поэтому их нужно использовать, в прошлом году у нас у всех были разные цветом, и кстати разъяснения по цветовой дифференциации не убирали, но это ни как не влияет на посещение ресторана.
Добрый день! есть ли в номере wi-fi? плато или бесплатно?
Добрый день. Wi-fi есть, он бесплатный. Он есть везде кроме пляжа.
Здравствуйте, вай-фай в номерах и на территории отеля есть, на пляже нет. Во время пиковой нагрузки снижается скорость либо вылетает, приходится переподключаться.
Есть,бесплатно
Wi-fi в номерах есть, бесплатно. На пляже нет.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на территории всего отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем отдых в отеле в конце мая. Подскажите, пожалуйста, чайник в номере есть? Спасибо.
Здравствуйте, чайников нет, не в одном из номеров
Чайников в номерах нет. Чай только в лобби баре или ночном ресторане.
Не было.
Мы попросили,нам принесли.
Но чай там везде,пей сколько хочешь!)
Добрый день! У нас в номере был чайник! Но есть не во всех номерах)
Здравствуйте! Интересует , подогревается ли вода в крытом бассейне. В одном из последних отзывов написано, что нет. Узнайте, пожалуйста! В конце февраля планирует туда поехать и это самый главный вопрос.
Да, с подогревом крытый бассейн.
Точно подогревается был в ноябре
Бассейн с подогревом, но я там замерзла, хоть и писали 28 градусов..
В феврале бассейн могут не подогревать все зависет от туристов
Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн будет подогреваться до 1 апреля до 29 градусов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли у вас бесплатные свежевыжатый соки на завтрак, а также бесплатные в витамин баре? И есть ли в теч дня пакетированные соки (не порошковые)?
Здравствуйте. На завтрак свежевыжатые соки -7 лир ( апельсин, яблоко, морковь). На завтрак, обед, ужин есть соки из кулера( не порошковые, на "юппи" не похожи), на сколько я помню, такие же кулеры стоят в барах- можно пить в течение дня. В витамин баре не была, про него ничего сказать не могу..
здравствуйте! в этом годуплатно= 7 лир.
Добрый день!
Едем в отель в феврале 2017.
Вопрос: где расположен действующий ресторан в это время года и крытый бассейн? Интересует нужно ли проходить из отеля в ресторан/бассейн через улицу.
Не соглашусь на счет "не порошковых". По крайней мере, а марте этого года были чистая химия. Хоть и разбавляли водой на 2/3, у дочки все равно стала проявляться аллергия. Ругала себя за то, что не купила пару пакетов соков ей в городе.
свежевыжатые соки к сожалению платно - 2$.
Здравствуйте Людмила). У меня едут туристы в ваш отель 9 взрослых и 3 детей . у двоих взрослых в этот период день рождение. можно сделать им комплимент от отеля и ужин в а ля карте ?)) буду Вам благодарна)
MRS. MAKHANOVA LARISSA 20.08.1965
MR. ISSIN SUYUNDYK 25.08.1979
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Гуля, день рождениЯ :)
Добрый день, Прошу прощение, но я прошу для себя все-таки официальное письмо. Душа не лежи, ХОТЯ в вашем отеле я 2 раз, и знаю вас лично и ребят которые работают. Очень прошу спокойствие для вас и для себя. Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер Людмила. Хотела бы узнать. В мае будет ли у анимации диско тур в клубы кемера? Аура и Инферно? И известна ли сейчас команда анимации?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, я забронировала номер в вашем отеле Side sea view (других вариантов не было) с 29.08 по 9.09. Для нас очень важно, чтобы ночью было тихо, не было слышно шума дискотек в номере.В связи с этим подскажите пожалуйста при заселениии какой номер попросить?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Людмила. У меня был забронирован тур в ваш отель с 28.07.2014 по 07.08.2014 подтверждение брони было месяц назад, оплата за тур тоже, тут оператор Библио Глобус из Краснодара, сегодня мне сообщили, что мест в отеле нет - до вылета осталось 5 дней, как такое возможно, что мне сейчас нужно делать? Тур оператор говорит, что сделать ничего не может.Я очень хотела отдохнуть ИМЕННО В ВАШЕМ ОТЕЛЕ. Вы можете мне помочь? Заранее благодарна за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Людмила! 22 августа прилетаю в ваш отель !!! У меня ребенок , 1,5 года!! ...
Здравствуйте, Людмила. Забронировали отель на 21.05.2015 по 28.05.2015 и хотели бы ут ...
Здравствуйте, Людмила! Можно узнать, сколько будет стоить проживание в отеле для наше ...
Подскажите, бывают ли в отеле на ужин морепродукты, суши, креветки, раки и тому подоб ...
Здравствуйте! Прибываем в отель 5 апреля, скажите, пожалуйста, что из предметов лично ...
zdravstvuyte.ochen ponravilsya vash otel.xotim priexat v pereod dekabrya 24-3 yanvary ...
Добрый день!Людмила,скажите,пожалуйста,чем отличается номер стандартный от номера эко ...
Людмила, здравствуйте. Хочу забукировать номер через сайт booking.com. Подскажите, во ...
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 15.03.2019 по 23.03.2019. Скажите пожалуйста, ...
Добрый день
1. В качестве подарка для дочери был выбран отдых в Вашем отеле в период ...
Здравствуйте. Подскажите по браслетной системе, отличие красных, синих и других цвето ...
Добрый день! есть ли в номере wi-fi? плато или бесплатно?
Добрый день! Планируем отдых в отеле в конце мая. Подскажите, пожалуйста, чайник в но ...
Здравствуйте! Интересует , подогревается ли вода в крытом бассейне. В одном из послед ...
Здравствуйте! Есть ли у вас бесплатные свежевыжатый соки на завтрак, а также бесплатн ...
Здравствуйте Людмила). У меня едут туристы в ваш отель 9 взрослых и 3 детей . у двоих ...
Добрый день, Прошу прощение, но я прошу для себя все-таки официальное письмо. Душа н ...
Добрый вечер Людмила. Хотела бы узнать. В мае будет ли у анимации диско тур в клубы к ...
Здравствуйте, я забронировала номер в вашем отеле Side sea view (других вариантов не ...
Здравствуйте Людмила. У меня был забронирован тур в ваш отель с 28.07.2014 по 07.08.2 ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.