Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 147
Здравствуйте, летим в ваш отель 29 июля. Семья: один номер мама,папа, сын 2 года, второй номер сын 15 лет и бабушка. Вопрос, детская кроватка предоставляется? И возможно ли заселить в соседних номерах или хотя бы не далеко друг от друга?
Здравствуйте! Правда,что в этом отеле кондиционер центральный и работает только с 12 часов дня и до 2 ночи?
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах индивидуальные кондиционеры. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля HOTEL DEFNE DEFNEM
Здравствуйте!
Планируем отправить в ваш отель компанию с маленькими детками, в том числе 2 инфанта. Интересует вопрос питания для маленьких детей . Есть ли в ресторане детское меню или возможность приготовления по просьбе туристов детских каш у вас в ресторане на заказ ?
Как предусмотрен вопрос питания инфантов?
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть питание для инфантов (каши, пюре, отварные овощи). Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля HOTEL DEFNE DEFNEM
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как на данный момент обстоят дела в отеле с отравлениями? Вирусами у детей? Были ли зафиксированы случаи вируса Коксаки в 2018 году в отеле? Забронированы с 29.07 в ваш отель с ребенком. Спасибо
Мы отдыхали в сентябре 2017, тоже пугали вирусами. Ни чего подобного не видели. Дети у нас из бассейна не вылазили, все нормально. Отель очень рекомендую, в этом году снова в него поедем)))
Добрый день. Заболевание не зафиксировано.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Александра,не поняла Вашего ответа,какие примечания нужно внести
Добрый день. Примечания по размещению, передаются через вашего туроператора и прописываются в ваучере.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels
Отзывы туристов содержат информацию о том. что ВСЕ (!) аппараты питьевой воды отеля подключены к местному городскому водопроводу и что данный факт подтвержден администрацией отеля, в результате чего тяжелые отравления, дети под капельницами и тд. Насколько это верно ? Какая вода предоставляется для питья в отеле, в том числе в аппаратах? Количество бутылок воды в сутки на человека. Спасибо за ответ.
в номере каждый день давали по 1.5л бутылке обычной воды и 1.5л минералки, из кулера на пляже никто не пил, из кофематов и сокоматов юппи пили никто на удивление не отравился за 13 дней (были с детьми 1,5 года и 13 лет)
добрый день!
во время пребывания в отеле ( сентябрь 2017) не было замечено отравлений. Что касается бутылок, то на человека давали 2 бутылки по 1,5 илтра - газированную и негазированную, но мы также брали дополнительнве бутылки, так как иногда чудо-тележка с ними стояла в коридорах.
Добрый день! В прошлом году пила воду из аппаратов, в этом тоже-только газированную. Никаких отравлений не было. В номерах по приезду 2 бутылки воды, постоянно пополняют.
Добрый день. В отеле в каждом номере есть бутылированная вода и проблем со здоровьем на фоне питья воды из аппаратов не было зафиксировано.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels
Здравствуйте! На ужин брюки обязательны?)
Здравствуйте, не пускают в ресторан в купальниках, шортах, с голым торсом, в сырой одежде. В джинсах пускают☺
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ужин рекомендуется приходить в повседневной одежде, не купальниках, шортах, сланцах и тд. Также для мужчин обязательны длинные штаны либо удлиненные шорты и закрытая обувь. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hotel Defne Defnem
Нет, но вид желательно иметь опрятный
Добрый день, приобрели тур в Ваш отель, у нас семейный номер. Напишите пожалуйста, что он из себя представляет.
Елена, если я не ошибаюсь семейные номера с двумя комнатами в каждой по 2 кровати. Стандарт однокомнатный где 2 полуторные сдвинутые кровати
Елена,
у друзей был семейный номер, если повезет будет даже два туалета.
А также это две отдельных комнаты с одним туалетом и душем, достаточно просторный.
Скажите, можно ли будет поменять номер стандарт на семейный и сколько нужно доплачивать?
Здравствуйте,едем в отель 3 июня, прочитала в отзывах что за время отдыха не меняют полотенца и постельное белье,это лействительно так?Мы с маленьким ребенком и этот вопрос очень беспокоит!Заранее спасибо за ответ
выдали на старте на 3их сразу 6 пляжных полотенец и 6 банных + 4 умывальных, меняли отдельно пару раз банные, остальные меняют если поймаешь уборщицу
Здравствуйте! Есть ли в отеле утюг? Можно ли пользоваться рестораном и территорией при позднем вылете?
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг. После выселения из номера можно пользоваться территорией отеля, а также обед предоставляется бесплатно.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hotel Defne Defnem
Здравствуйте, подскажите есть ли еда в отеле для годовалого ребёнка ( каши, супы, кефир, йогурты ) или стоит привезти с собой ??? Спасибо
Добрый день! На завтрак есть каши, йогурты, на счет супов мне кажется они островаты будут маленькому, хотя детей кормили. Кефира точно не было, у меня ребенок 11 лет не может без него. Детское питание продают рядом на рынке, в магазинах.
Здравствуйте. на сколько я знаю кондиционеры в настоящее время в отеле не работают. когда они начнут работать?
Кондиционеры включают с июня месяца и до конца сентября.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле или рядом сервис проката детских колясок?
Добрый день. Многие берут с собой, но в отеле тоже вроде выдают за определенную плату.
Добрый день, купили отдых в ваш отель, подскажите, пожалуйста, какая ситуация с пляжными полотенцами? их выдают один раз на весь сезон???
Добрый день. Пляжные полотенца меняют 2 раза за ваше время прибывания в отеле.
Подскажите, что есть в отеле пить ребенку 10 лет?есть ли соки(не юпи), спрайт и т.д.?
Соки есть в ресторане. Стоят автоматы с газировкой(колла, спрайт,фанта,севенап)
Добрый день. Кто был в отеле, подскажите, пожалуйста, подробнее, куда можно вечером сходить вне отеля. Как дойти до Сиде пешком или на маршрутке, что там можно посмотреть. Стоит ли ехать в Манавгат, какие там магазины?Какие магазины рядом с отелем? Мы в первый раз едем в этот район.
Добрый день. Отель находится в поселке Кумкой, прогуляться можно как направо,так и налево, можно пройти к морю и по набережной дойти до Сиде,но расстояние около 3 км,мы ходили. В поселке много магазинчиков, Мигрос выйти из отеля и налево до первого перекрестка, затем опять налево и минут 5-10 спокойным шагом(цены фиксированные). В Манавгат съездить раз достаточно, большой супермаркет Вайкики, но там особо нечего покупать,если только детское, а так бутики ,все не дешево
Здравствуйте! Сообщите, предоставляется ли отдельная кроватка (люлька) или манеж для ребенка возрастом 1,5 года? Номер стандарт.
Кроватка и столик предоставляется по вашей просьбе бесплатно.
Ответьте пожалуйста. Двери в санузел есть или нету? Смотрю фото на некоторых висит шторка. Заранее Спасибо.
Илья, в душе нет двери, а шторку скорее всего привезли с собой или купили на местном рынке.
Здравствуйте, летим в ваш отель 29 июля. Семья: один номер мама,папа, сын 2 года, вто ...
Здравствуйте! Правда,что в этом отеле кондиционер центральный и работает только с 12 ...
Здравствуйте!
Планируем отправить в ваш отель компанию с маленькими детками, в том чи ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как на данный момент обстоят дела в отеле с отра ...
Александра,не поняла Вашего ответа,какие примечания нужно внести
Отзывы туристов содержат информацию о том. что ВСЕ (!) аппараты питьевой воды отеля п ...
Здравствуйте! На ужин брюки обязательны?)
Добрый день, приобрели тур в Ваш отель, у нас семейный номер. Напишите пожалуйста, чт ...
Скажите, можно ли будет поменять номер стандарт на семейный и сколько нужно доплачи ...
Здравствуйте,едем в отель 3 июня, прочитала в отзывах что за время отдыха не меняют п ...
Здравствуйте! Есть ли в отеле утюг? Можно ли пользоваться рестораном и территорией пр ...
Здравствуйте, подскажите есть ли еда в отеле для годовалого ребёнка ( каши, супы, кеф ...
Здравствуйте. на сколько я знаю кондиционеры в настоящее время в отеле не работают. к ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле или рядом сервис проката детских ...
Добрый день, купили отдых в ваш отель, подскажите, пожалуйста, какая ситуация с пляжн ...
Подскажите, что есть в отеле пить ребенку 10 лет?есть ли соки(не юпи), спрайт и т.д.?
Добрый день. Кто был в отеле, подскажите, пожалуйста, подробнее, куда можно вечером с ...
Здравствуйте! Сообщите, предоставляется ли отдельная кроватка (люлька) или манеж для ...
Ответьте пожалуйста. Двери в санузел есть или нету? Смотрю фото на некоторых висит шт ...
Ответьте пожалуйста. Двери в санузел есть или нету? Смотрю фото на некоторых висит шт ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
52%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу рекомендуем обратиться на ресепшен по прибытии в отель, по возможности сотрудники предоставят номера согласно Вашим пожеланиям. Хотим заметить, что удовлетворение запроса не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOTEL DEFNE DEFNEM