АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
42 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рассматривайте этот вариант!

Translate

Итак начну по порядку: времени много выбирать отель не было, посмотрела красивые описания и фото в интернете, думаю ну Турция, ультраолнклюзив, ничего тут не испортить, купила путевки, прилетели с семьей на отдых и поймали «гранату»!

Сказать что это ужас - ничего не сказать. Сегодня 24 августа 2025 год, прилетели в обед, до гостиницы добрались в пять часов вечера, зашли в гостиницу и с порога увидели грязь, то, что гостиница старая я знала, но чтоб в таком критичном состоянии лопалась от грязи - это выше всех моих ожиданий. Дети в шоке, я стою молчу, жду когда нас оформят. Отдают нам ключи, я говорю а что провожать не будет никто, менеджер говорит нет, сами. Я в шоке, ни в одной гостинице мира, даже в 3* я такого не видела. Ладно пошли сами поднялись на 6 этаж, заходим в номера (у нас их два) а там картина маслом 🤦🏼‍♀️ воняет, кандер не работает, пол грязный, полотенец нет, постельное грязное, спускаюсь прошу решить эту проблему, что вы думаете)) с шести вечера до 21 я ходила туда сюда много раз, и ровным счетом не изменилось ничего, полотенец не дали, постель не поменяли, номера менять отказываются, разговаривать тоже отказываются. Пинают от одного менеджера к другому. Сказать что я зла - ничего не сказать. Где тут заявленные 5* и ультра олнклюзив я так и не увидела.

спустились поужинать, еды толком нет, решили взять что точно не испортить и остались даже от этого в шоке. Рис как клестер липнет и пересоленный, как готовили не понятно. Три вида макарон и все без каких-либо соусов или подлив, просто вымыты холодной водой и вывалены в железные чаши как собакам, свежие помидоры в салатах - давным давно не свежие, огурцы тоже печальные. Все что взяли, все оставили в тарелках и ушли голодными, при этом мы к еде не привередливые (повторюсь мотаемся по разным странам и в разных условиях бывали).

Почему обманываете людей? Почему такое отношение плохое? Мы деньги платим, хотим за них сервис, а получаем гадюшник. У моих родственников в деревне в коровнике чище чем тут.

Вопрос - где это видано что подготовить номер с 12 дня до 18 вечера не могут? На счет полотенец - висит объявление возле лифта: хотите полотенце купите его в спа, потом верните обратно. За что мы платим деньги? Где ваш заявленный сервис?

Хотела отдохнуть и порадоваться отпуску, в итоге нервы на пределе, подташнивает от обстановки и да, уже 21:34 так ко мне в номер и не пришел обещанный уборщик с чистой постелью и полотенцем.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • нет тут плюсов
  • одни минусы и те матерные!
  • грязь везде
  • нет полотенец в номерах и не дают!
  • грязное постельное белье
  • грязный пол
  • воняет в номерах
  • еда отврат
  • посуда грязная
  • на каждом углу мусор и грязь
  • между обеденной зоной и бассейном воняет канализацией
  • пляж грязный
  • персонал отпинывает и не выполняет свою работу
  • грубые
  • сервиса нет
  • напитков в минибаре нет
  • лифты не работают
Added: 24.08.2025 22:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 080) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ulyana
Russia
Agoi
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 42