АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
156 +156 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
14.08.25 - 23.08.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
14 - 23 August

Ожидания - реальность

Translate

Отдыхали семьёй с двумя детьми. Приехали в отель около 11 утра. Было предложено оставить багаж в специальной комнате, пока ждем заселения в 14 часов. Сказали, что можно переодеться в раздевалке у Хаммама (цоколь) и там же душ принять, посетить бассейн, бар. Раздевалка повергла в шок - в душевой кабинке висел чей-то бюстгальтер и, простите, валялся использованный предмет женской гигиены. В целом там был адский срач и пахло общественным туалетом. Пошли к бассейну- бассейны хорошие и бар у них, бармены любезные, но очередь и все шезлонги заняты если не людьми, то полотенцами, к которым часто за весь день никто не приходит.

Заселились - номер был не убран, в санузле мусор и волосы, полотенец два комплекта вместо четырёх, двуспальная кровать и полуторка застелены, для второго ребёнка кресло- кровать без постели. Как вишенка на торте- на балконе полная пепельница окурков, которую за 10 дней так и не убрали!) Еле добились постельного белья для второго ребенка. Уборку сделали и полотенца поменяли после грандиозного скандала на ресепшн на 5 день! Но полы все равно не помыли))). На второй день только уборщики мальчики приходили в наше отсутствие, забрали чаевые со стола, поменяли коврик в ванной и ушли!)))

В столовой рыба и кексы с желе на десерт, мяса мало, за чем-либо вкусным километровые очереди на улице. Апофеозом идиотизма стала ситуация, когда цыганская семья въехала в отель). Эта женщина (мать семейства цыган) подошла ко мне, когда я с детьми отдыхала у бассейна, и стала орать на своей тарабарщине и сбрасывать мои вещи с шезлонга на пол. Пришлось звать на помощь спасателей, дежуривших у бассейна.

Пляж в целом неплохой, но нам не повезло с погодой - был шторм все время, поэтому только по волнам у берега побегали.

В общем, когда смотрите видеообзоры (как мы), в которых говорят, что норм отель и не понятно откуда плохие отзывы, не ведитесь! Эта пятёрка не тянет даже на четвёрку. Я отдыхала в четвёрках на порядок, на два, три порядка лучше!)

Всем добра :-)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • любезные бармены
  • хорошие бассейны
  • полное отсутствие уборки
  • огромные очереди в столовой
  • очень грязно на территории вокруг бассейна
  • старая поломанная мебель и сантехника
  • однообразное питание
  • очень слабая анимация
Added: 21.08.2025 15:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 993 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 080) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся Захарова
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 156