АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1443 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in May 2025
19.05.25 - 26.05.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую к посешению отель ASTERIA FAMILY RESORT BELEK 5*

Translate

Прибыли в отель большой компанией в 14 человек. Достаточно быстро всех разместили.

Номера

Нас с женой разместили в вилле. Номерной фонд отеля в виллах "очень уставший" Отдельного вниманя заслуживает освещение. Сделать полноценное освещение с помощью двух прикроватных светильников и торшера невозможно. Верхнее освещение отсутствует.

Сейф с ключом это вообще анахронизм.

Приходилось везде с собой таскать этот ключ. Хорошо что он не очень большой.

В первый раз побывал в Турции в 2005, но уже тогда в номере был сейф с кодовым замком.

Минибар и бары.

Отель позиционирует себя как 5* Ultra All Inclusive. Всегда отдыхали только в отелях такой категории. Во всех других отелях (Botanik, Sueno Beach, Sirene, Limak, Cornelia и т.д.) в мини барах помимо минеральной воды стояли другие напитки. Я молчу про вино и пиво. Но хотя бы соки и сладкую газировку можно было поставить, раз вы UAI.

На территории отеля в холодильниках есть только негазированная минералка.

Есть айран в стаканчиках, но только в барах.

О напитках в банках и бутылках на территории отеля вы можете забыть.

Пиво только на разлив и одного сорта.

Вино и крепкие алкогольные напитки только местные и только на разлив.

Fitness.

Есть небольшой зал.

Три беговые дорожки , эллиптический тренажёр, велотренажер и скамьи, стойки и тд.

Всё довольно изношенное и обшарпонное.

Впервые столкнулся с тренажёрным залом в котором нет весов !!!

И это в отеле 5*

Пляж.

Территория пляжа большая.

Заход в море удобный.

Обустроен пляж плохо. В наличии только зонтики. Солнцезащитный навес, как в других отелях, отсутствует. Из-за этого проблема с местами под зонтиком. После 11-12 часов переберались к релакс бассейну. Прекрасное место окружённое соснами и с большим количеством тени.

На территории отеля есть собственный аквапарк. С хорошими горками и бассейнами. Есть отдельный бассейн для малышей в тенистой зоне.

Ресторан и снек бары.

Снек баров много. Выбор большой.

Гамбургеры, шаурма, сендвичи и тд

С этим действительно всё замечательно.

Блюда в ресторане тоже можно выбрать.

Большого разнообразия я не заметил, но вы всегда найдёте для себя что-то подходящее. Из фруктов был небольшой выбор - яблоки, апельсины, груши иногда абрикосы. Спустя три дня руководтсво отеля наверное вспомнило, что они 5* и решило баловать гостей клубникой (довольно вкусная).

А вот теперь о САМОЙ БОЛЬШОЙ ПРОБЛЕМЕ главного ресторана !!!

Там не хватает мест за столиками.

То есть вы приходите на завтрак, обед, ужин и не можете сесть за стол.

Нет свободных мест!!!

Вы вынуждены ходить по ресторану или стоять и ждать когда освободиться столик. Это продолжалось на протяжении всего отпуска. Во время ужина свободные столики появлялись где-то в 20:30, но не для всех это время приемлемо.

Обслуживающего персонала явно недостаточно.

Я не выдержал и сделал фото людей ужинавших стоя.

Я был готов мириться со многим в этом отеле (скудный минибар, меня не интересует оригинальный алкоголь, старая мебель в номере), но искать три раза в день место за столом, чтобы поесть это чересчур !!!

Территория.

Это единственный плюс этого отеля.

Большая зелёная территория с соснами и пальмами, кустарниками и цветами.

Но только за территорию и расположение на первой береговой линии присваивать отелю звание 5*-го это неправильно.

Других плюсов я в этом отеле не нашёл.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • очереди в ресторан
  • старый номерной фонд
  • не соответсвие минибара с uai
  • нехватка обслуживающего персонала в ресторане
Added: 26.05.2025 23:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 339 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
отдыхаем сейчас тут, полностью согласна с выше отзывом! единственный плюс- это территория! шикарна! много зелени, мини лесок, сосны! но столовая- стол не найти! если нашел, то они грязные, нет видимо работников, кто их вытирает. пришлось купить влажные салфетки, вытирать стол. и еще- душевая протекает через бортик, постоянно пол залит, я уже полотенце туда намотала, каждый день выжимаю. молчу уже про грибок в душевой. постель чистая, подушка удобная, еды полно
Вот и мы 8 дней боролись с водой в ванной, и решили забить на это дело. Беспощадно юзаем банные полотенца, ради собственной безопасности. Сегодня ещё шланг сломался, 3 раза за день обратились к гест релейшен, но видимо, так и не дождемся… Не понимаю, кто хвалит работу гест релейшен. Бегают, видимость создают, а в серьезных вопросах помочь не могут!!! 0 баллов работе этих дамочек!
добрый день! тоже удивилась сейфу на замке как из начала 50-х прошлого века. несколько раз сама на завтрак, обед и ужин убирала столы после других, чтобы присесть поесть. нас было 4 человека, потому что по 20-30 минут на ужин пытались найти свободный стол.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис Митин
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 1 443