Отель старый, номера убитые, санузел еще хуже. Кондиционеры в предлагаемых нам номерах почти везде были не исправны, а там где работали, вид из окна был либо на крышу пристройки к 13-этажному зданию, либо на стройку соседнего отеля. Пляж песочный, проходной, прямо на окраину которого к самому морю подъезжают на машинах местные.

Что касается питания - на протяжении дня однообразное, только ужин немного отличался разнообразием, но фрукты были все зеленые, некоторые с муравьями и быстро заканчивались (зеленые груши, яблоки, иногда персики, арбуз). В 3 ресторана a la carte (1 раз посещение в каждый по предварительной резервации, бесплатно, с 9 00 до 12 00 запись), но в 9 00 уже все занято, т.к. огромные очереди из турков.

Персонал отеля вежлив лишь по отношению к туркам, коих отдыхает в Surmeli великое множество. Кондиционер в нашем номере работал, как трактор. 5 дней просили исправить, и каждый раз через час обещали сделать, а потом просто игнорировали. Уборка номера - слабая, чаевые на уборку не влияли.