за последние 30 дней
Отдыхали в уже далеком 2019 году
Летали семьей с маленьким ребенком (2,5 года), на ресепшен девушка выдала ключи от номера в корпусе С и молодой человек взяв наши чемоданы повел нас в номер. Когда пришли туда, я очень расстроилась, номер прямо под крышей на последнем этаже, окна на бассейн с анимацией, грохот с утра до самой ночи, а ребенку надо спать и днем и вечером пораньше. Номер крошечный, в него еще принесли кроватку-манеж и вообще стало не пройти (попросили ее забрать и принести раскладушку, на ней хоть спать можно, а манеж - ерунда какая-то. В итоге я с ребенком спала на кровати большой, а муж на приставной раскладушке. Кстати, и носильщик чемоданов и горничная, которая приносила манеж, стояли в номере до упора, в ожидании чаевых! На просьбу дать другой номер в тихом корпусе или хотя бы в этом, но окнами на другую сторону ответили отказом, мол все номера заняты (хотя это было не так, но деньги я принципиально не предлагала). В тихие корпуса с удовольствием селили иностранцев (не русских). По питанию вопросов нет, достаточно вкусно, большой выбор диетического стола, детское питание. Большая крытая детская площадка, ребенку там очень нравилось возиться. Электромобили, правда за отдельную плату. Хороший пляж, плавный заход.
Недалеко от отеля остановка автобусная, ездили в Аланью в крепость и на пляж Клеопатра.
Не знаю как сейчас в отеле, может быть все минусы уже давно учтены, раз отель всегда практически в стопе 🙂 в целом и сама бы еще вернулась и другим рекомендую 🙂
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нам приятно знать, что Ваш отдых оставил самые приятные и яркие впечатления - команда нашего отеля непрестанно трудится над повышением качества предоставляемого сервиса. Ваше мнение и приятные слова в адрес персонала стимулируют и мотивируют весь персонал Lonicera Hotels на создание еще более теплой и радушной атмосферы для наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать Вашего возвращения к нам в будущих сезонах!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?