АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
343 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2019
04.06.19 - 12.06.19
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в уже далеком 2019 году

Translate

Летали семьей с маленьким ребенком (2,5 года), на ресепшен девушка выдала ключи от номера в корпусе С и молодой человек взяв наши чемоданы повел нас в номер. Когда пришли туда, я очень расстроилась, номер прямо под крышей на последнем этаже, окна на бассейн с анимацией, грохот с утра до самой ночи, а ребенку надо спать и днем и вечером пораньше. Номер крошечный, в него еще принесли кроватку-манеж и вообще стало не пройти (попросили ее забрать и принести раскладушку, на ней хоть спать можно, а манеж - ерунда какая-то. В итоге я с ребенком спала на кровати большой, а муж на приставной раскладушке. Кстати, и носильщик чемоданов и горничная, которая приносила манеж, стояли в номере до упора, в ожидании чаевых! На просьбу дать другой номер в тихом корпусе или хотя бы в этом, но окнами на другую сторону ответили отказом, мол все номера заняты (хотя это было не так, но деньги я принципиально не предлагала). В тихие корпуса с удовольствием селили иностранцев (не русских). По питанию вопросов нет, достаточно вкусно, большой выбор диетического стола, детское питание. Большая крытая детская площадка, ребенку там очень нравилось возиться. Электромобили, правда за отдельную плату. Хороший пляж, плавный заход.

Недалеко от отеля остановка автобусная, ездили в Аланью в крепость и на пляж Клеопатра.

Не знаю как сейчас в отеле, может быть все минусы уже давно учтены, раз отель всегда практически в стопе 🙂 в целом и сама бы еще вернулась и другим рекомендую 🙂

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.06.2020 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемый Гость
Нам приятно знать, что Ваш отдых оставил самые приятные и яркие впечатления - команда нашего отеля непрестанно трудится над повышением качества предоставляемого сервиса. Ваше мнение и приятные слова в адрес персонала стимулируют и мотивируют весь персонал Lonicera Hotels на создание еще более теплой и радушной атмосферы для наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать Вашего возвращения к нам в будущих сезонах!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 407) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
EvgenkaS
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2012
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 601