Все там нормально, были 5мая, ведутся кое какие завершаюшие работы(аквапарк доводят до ума, в некоторых номерах мебель расставляет), но абсолютно не критично если Вы с положительным настроем и если учесть стоимость и перечень предоставляемых услуг! Собираемся еще 19мая, в целом очень хорошо. Кому-то просто не повезло, читая Выше отзыв, у нас все прошло хорошо. И вообще кому все мешает и не так езжайте в Довиль(в два раза дороже) и ничего Вам мешать не будет( хотя даже там наверное что-то будет не так))) до конца мая еще время есть, думаю все уже будет ОК. Приятного Вам отдыха)

Уважаемая Елена!
Семейный курорт Alean Family Resort & Spa Biarritz ежегодно подготавливает для гостей множество новинок и, к нашему большому сожалению, в этом году финальный этап реконструкции продлился вплоть до открытия. Именно с этим и связаны неудобства, с которыми Вы столкнулись гости проживающие в отеле в начале мая.
На данный момент все заявленные сервисы работают в полном объеме, территория благоустроена.
А главное, у нас есть очень большое желание окружить наших гостей теплом и заботой. И мы искренне надеемся, что приехав к нам в конце мая, Вы оцените это в полной мере.
До встречи! С уважением, Михайлов Олег Леонидович
Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz

Здравствуйте. Мы забронировали к вам в отель туры сразу 4 семьями с маленькими детьми. Очень ждем отдыха. Потому что дважды были в Довиле и там не было ни единого минуса за 2 сезона, только одни плюсы. Так что очень ждем встречи и надеемся на самые положительные эмоции.