АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in August 2015
15.08.15 - 22.08.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз заграницей... И такие ужасные воспоминания!!!

Translate

Отдыхали с мужем в этом отеле с 15 по 22 августа 2015г.

Прилетели поздно,в номер заселили около часу ночи! С первого взгляда всё понравилось (учитывая,что уже было темно и уставшие с дороги)! Но все приятные впечатления стали исчезать уже ночью,когда мы с ума сходили от жары-кондиционер дул горячим воздухом,несмотря на то,что была выставлена самая низкая температура! Утром были в ужасе от ОГРОМНОГО количества муравьев в номере и от ОГРОМНЫХ ТАРАКАНОВ тоже в номере! Пошли с утра разбираться на ресепшен,слава Богу к вечеру муравьев потравили и починили кондиционер! Следующее,что оставило ужасный отпечаток на нашем отпуске-ежедневное отключение света!!!(первые дни отключали на 5-10 минут,а потом уже и на 3-4 часа,еще и ночью-без кондиционера уснуть было просто невозможно!)

В главном ресторане отеля УЖАСНО ГРЯЗНЫЕ тарелки,кружки с отколотыми краями! Со столов не вытирают вообще-салфеткой крошки на пол стряхнуть и всё...

В номере тоже ужасно убирались-и то,только когда попросишь!

Самое ужасное,от чего мы уже на 4 день отдыха безумно хотели домой-ОГРОООМНОЕ количество арабов!!! ВЕЗДЕ!!! Особенно около бассейна рядом с отелем,в лобби баре и естественно в главном ресторане отеля!

Мой совет такой-если хотите отель эконом-варианта,то поищите получше среди 4* и 3*,но только не GOLDEN 5 CLUB!!!

  • тугой интернет
  • грязь везде
  • из бассейна мусор не убирали
  • грязная посуда
  • грязные пляжные полотенца
  • муравьи и тараканы в номере
  • уборка в номере только после просьбы
  • огромное количество арабов
Added: 26.08.2015 00:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Улыбнуло ваше "...ОГРОООМНОЕ количество арабов!!! ВЕЗДЕ!!!..."
Почему египтяне, побывавшие в России НЕ говорят:
- Представляешь, прилетел в Россию, а там ...ОГРОООМНОЕ количество... русских!!! ВЕЗДЕ!!!...Ужас"
Почему вы, прилетевшая в чужую мусульманскую страну, удивляетесь, видя вокруг местных???
Не хотите видеть египтян? Не прилетайте в Египет!!!
16:48 07.09.15
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и поделились своим мнением о нашем отеле.
Приезжая в арабскую страну, стоит быть готовыми к встрече с местными гостями, особенно в сезон летних каникул у детей и время праздников. Абсолютно все отели принимали египетских гостей, поэтому Ваши советы могут ввести читателей в заблуждение.
Наш отель имеет 4 звезды, однако гости имеют возможность пользоваться остальными отелями, ресторанами, огромной территорией. Вам стоило обратиться к администраторам по работе с гостями Guest Relations, они бы подсказали Вам все возможные рестораны для питания и постарались бы решить Ваши проблемы.
Ваш отзыв направлен руководству отеля и обязательно будет принят во внимание.
Хотим принести Вам свои извинения, в случае, если некоторые моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий.
Желаем Вам получать исключительно приятные впечатления от отдыха в будущем!

С уважением,
Команда Golden 5 Club Hotel
Подскажите с каким туроператором летали?И вообще ,может у кого есть информация о турператоре Санмар???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 505) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 316