за последние 30 дней
Отдыхали в отели с 3 по 9.01. При заезде мариновали 2,5 часа...
Отдыхали в отели с 3 по 9.01. При заезде мариновали 2,5 часа на ресепшене пока нас не отвели в сторону и муж не дал 5 баксов ,чтобы нас уже заселили. Большего я давать не собиралась и сказала это в лицо этому товарищу. Обслуга наглая, мебель обшарпанная, муравьи были наши постоянные друзья ржавчина на сантехники. Пятеркой отель и не пахнет. Территория ухоженная этим и довольствовались.Про еду тут просто кроме негатива добавить нечего и за ней еще стоишь в очередь а эти раздатчики еды кидают кусочки вообщем убого и УЖАСНО!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts
В первую очередь благодарим Вас за время, проведенное с нами в качестве гостя, а также за отзыв о нашем отеле.
Мы сожалеем, что Вы не получили от отдыха всех ожидаемых эмоций. Спешим Вас заверить, что Ваши комментарии не остались незамеченными и уже были переданы в соответствующий департамент для дальнейшего обсуждения.
Мы спешим Вас заверить в том, что отель Rehana Royal Beach resort & Spa не стоит на месте. Мы делаем всё возможное для дальнейшего улучшения нашего сервиса и повышения стандартов. Мы надеемся, что со временем Вы измените свою точку зрения, и в таком случае мы всегда будем рады приветствовать Вас в нашем отеле еще не раз уже в качестве постоянного нашего гостя.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?