АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a Family with children in November 2014
03.11.14 - 10.11.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначное впечатление

Translate

Отдыхали с 3 по 10 ноября 2014 года двое взрослых и двое детей. Из аэропорта отель находится примерно в 20 километрах, поэтому добрались довольно быстро.

Заселились быстро, что привело в большой восторг. Но восторг этот быстро прошел, после того, как увидели номер. Во-первых, в номере присутствовал запах краски, как потом выяснилось в соседних номерах делался ремонт. Так как я была с ребенком, запах краски был категорически неприемлем. Во-вторых, не работал сейф, и в-третьих, был сломан замок на балконной двери, ну это уже мелочи, т.к. номер находился на третьем этаже. Обратилась на ресепшн с просьбой заменить номер, но мне сказали обратиться завтра. Так и пришлось нам ночевать в этом номере и дышать краской. На следующее утро обратилась с просьбой заменить номер к отельными гидам Библио-глобус (ALS Tour) и в 12 часов дня получила новый номер в разы лучше предыдущего и радости моей не было предела)) и поэтому огромную благодарность выражаю гидам ALS Tour, в особенности Мохамеду Рашиду и Халиду. Классные, веселые, хорошо говорящие по-русски ребята, которые всегда готовы прийти на помощь.

Отель находится на второй линии, так что на пляж нужно идти через дорогу, но в этом не вижу ничего страшного, ради прогулки можно. Но сам пляж не понравился. Туристам отеля Albatros Garden можно пользоваться лежаками с левой стороны пляжа, где входа в море нет, т.к. там бетонный причал и проходят занятия по кайт-серфингу. Лежаки стоят практически друг на дружке. Чтобы нормально зайти в море, нужно идти в центр пляжа, где выделен маленький "загончик" для плавания. Во общем, чем-то напоминает Сочи в разгар сезона. В итоге на пляж мы ходили за неделю 2 раза.

Так как пляж мы не посещали, время проводили на территории отеля, около бассейнов. Вот они действительно классные. Есть 4 большие горки, они практически одинаковые, но все равно кататься на них здорово. Также много горок для детей, волновой бассейн на территории соседнего отеля и много обычных бассейнов, так что недостатка в развлечениях не было. Сама территория красивая и ухоженная.

Про анимацию ничего плохого сказать не могу. Хорошие ребята, веселые. Особенно отмечу Мамуда Верблюда (он так сам себя называет) и Эммо. Проводят танцы живота, зумбу, водную гимнастику, водное поло и многое многое другое. По воскресеньям у аниматоров выходной, и наступает темное царство))) Можно было бы включать хотя бы музыку, или рассмотреть вариант, чтобы аниматоры отдыхали не все сразу, а по очереди в разные дни, как это часто встречается в других отелях.

Питание в основном ресторане хорошее, но могло бы быть по разнообразнее. Блюда, которые готовят повара дают малюсенькими порциями, а добавки не допросишься. В других отелях всегда брала порцию на себя и ребенка, а здесь приходилось тащить в очередь ребенка со своей тарелкой. В китайском и итальянском ресторане особого отличия от меню основного ресторана не увидела, единственное в итальянском ресторане делали пиццу. До восточного ресторана мы так и не дошли.

Подводя резюме, могу сказать, что отель нормальный, но бывает за те же деньги и лучше)))

  • горки
  • бассейны
  • пользование территорией трех отелей.
  • пляж
Added: 13.11.2014 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:55 26.11.14
Здравствуйте Светлана!
Мы очень признательны за отзывы которыми делятся гости после посещения нашего отеля, спасибо и Вам что уделили нам время и поделились впечатлениями о Вашем отдыхе.
Спасибо также что не оставили без внимания в Вашем отзыве работу нашего персонала на ресепшн. Также все замечания и пожелания наших гостей не остаются без внимания руководства, что служит нам помощью в улучшении качества предоставляемых услуг.
С наилучшими пожеланиями
Инна гест релейшн
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (931) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 704