АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Taj Mahal Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в марте 2015
06.03.15 - 14.03.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Езжу в Египет 10 лет. В данном отеле 3 раз...

Перевести

Добрый день! Езжу в Египет 10 лет. В данном отеле 3 раз, но исключительно из-за удобного входа в море и доступности кораллового рифа. И еще казалось, что при спаде количества турпоездок за рубеж, нам будут рады.

Размещение: прошло быстро, так как прилетели во второй половине дня. Номер в ужасном состоянии, все старое и уставшее, мебель вся в пятнах, постель в пятнах, сантехника то же самое, а шторка в ванной - страшно дотронуться, корзина для бумаги вся ржавая, помятая, стул и стол на террасе сломаны и т.д. Даже карточка-ключ и та сломана. Надеяться на смену полотенец бесполезно. Бросили на пол, так их подняли и опять повесили.

Такая же грязь в барах и ресторанах. Столы в баре "Аврора" грязные, посуда совершенно не моется. Обслуживание никакое. К русским, при том что их 90% отдыхающих при полупустом отеле, отношение ужасное. Австрийцам пиво наливают в высокие стеклянные бокалы, а тут же подошедшим русским - в пластиковые мензурки.

Пляж грязный. Персонал только матрасы вечером соберет и все, а весь день сидит в тенечке, ни одной соринки не поднимет. Да и по территории отеля мусор разбросан, лежит неделями.

Питание среднее. Если не гурманы, наесться можно. Только постоянно что-нибудь кончается, нужно стоять и ждать в очереди.

Отель максимум три звезды.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Добавлено: 19.03.2015 15:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 291 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Все правильно написано, отдыхаю сейчас.
Полезный отзыв
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! А КАКАЯ ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ СЕЙЧАС В КОНЦЕ МАРТА???? КУПАЮТСЯ ЛЮДИ С ДЕТЬМИ-ИЛИ ВСЁ ЖЕ ПРОХЛАДНОВАТО) ЗАРАНЕЕ СПАСИБО)
17:01 25.03.15
Уважаемая Госпожа Филатова!
Приветствуем Вас из отеля Аль Набиля!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось не самое лучшее мнение об отдыхе в этом году.
Ваш номер находился на втором этаже рядом с ресепшн и СПА салоном. Номера всегда проверяются перед заселением и только если номер готов, проходит регистрация. Если гости бросают полотенца на пол, то их сразу же меняют.
Бары и рестораны убираются несколько раз в день как минимум.
Отношение к отдыхающим хорошее, несмотря на национальность. Весь персонал любит русских гостей и учит русский язык.
Напитки подаются в пластиковых стаканчиках - 2 стаканчика в руки. Это делается только в открытых барах в целях безопасности в случае, если разобьется стакан, чтобы не повредиться.
Пляж и отель убираются каждый день.
Контейнеры с питанием обновляются своевременно.
Мы надеемся, что нам все-таки удастся сохранить Вашу лояльность к отелю и сделать все в наших силах в следующий раз, чтобы Вы остались довольны, как и раньше.
С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
В начале марта вода была слегка прохладной, но с детьми купались. Сейчас, думаю, будет вполне комфортно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 087) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья Филатова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.03.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 4 999